นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 30 เมษายน 2568
นี่คือข้อมูลโดยย่อที่มีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
(“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) การสรุปข้อมูลดังกล่าวนี้เพื่อช่วยแนะนำนโยบายความเป็นส่วนตัวให้แก่ท่านและไม่ใช่เพื่อทดแทนการอ่านเนื้อหาทั้งหมด!
ท่านสามารถใช้ไฮเปอร์ลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนที่เฉพาะเจาะจงได้โดยตรง
ข้อมูลประเภทใดบ้างที่เราต้องการใช้เพื่อให้บริการ
หากท่านลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการ
เราจำเป็นต้องทราบข้อมูลบางประการของท่านเพื่อนำมาใช้ในการตั้งค่าบัญชี
หากท่านเลือกที่จะตั้งค่าโปรไฟล์ของท่านโดยใช้โซเชียลมีเดียหรือบัญชีบุคคลที่สาม
เช่น Facebook บริษัทจะยังรวบรวมข้อมูล ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ เพศ
และวันเกิดจากบัญชีโซเชียลมีเดียนั้นเมื่อท่านเชื่อมโยงกับ iflix หากท่านต้องการ
ท่านยังสามารถให้ข้อมูลบางประการเพิ่มเติมเพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของท่านและ/หรือเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของบริการได้
หากท่านต้องการติดต่อเรา เราจะทำการเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างของท่านไว้
เพื่อให้เราสามารถติดต่อกลับและชี้แจงข้อสงสัยต่างๆ แก่ท่านได้ ข้อมูลเพิ่มเติม
เราจะนำข้อมูลที่ได้จากท่านไปใช้งานอย่างไร
เราจะนำข้อมูลจากท่านไปใช้กับฟังก์ชันและบริการต่างๆ
มากมายที่รวมอยู่ในบริการ เรายังใช้ข้อมูลของท่านในการตรวจสอบบัญชี
วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย รวมถึงเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงบริการอีกด้วย
เราเผยแพร่ข้อมูลของท่านกับใครบ้าง
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สาม
เว้นแต่กรณีจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อให้บริการได้เท่านั้น (เช่น
ใช้กับผู้ให้บริการคลาวน์ในพื้นที่ หรือใช้เก็บสำรองข้อมูลของท่าน
ใช้กับบริษัทในเครือทั่วโลกเพื่อให้บริการได้)
หรือเปิดเผยในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจติดตามแผนการตลาดหรือแผนโฆษณา
หรือกรณีที่บริษัทได้รับคำสั่งจากศาล เจ้าหน้าที่รัฐ
หรือต้องปฏิบัติตามข้อบังคับแห่งกฎหมาย ข้อมูลเพิ่มเติม
เรานำข้อมูลของท่านไปประมวลผล ณ ที่ใด
เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทที่อยู่ในประเทศสิงคโปร์
ทีมสนับสนุน วิศวกรรม และทีมอื่น ๆ ของบริษัทตั้งอยู่ในสํานักงานของบริษัททั่วโลก
(รวมถึงเขตบริหารพิเศษฮ่องกง (“เขตบริหารพิเศษฮ่องกง”)
และสาธารณรัฐประชาชนจีน (สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อกำหนดนี้ไม่รวมไต้หวัน ฮ่องกง และมาเก๊า) (“สาธารณรัฐประชาชนจีน”))
และทีมเหล่านั้นจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
โดยปกติแล้วบริษัทจะเก็บข้อมูลไว้ตลอดช่วงเวลาที่ท่านยังคงใช้บริการบัญชีของตนเองอยู่
ภายหลังจากที่ท่านได้ลบบัญชีออกไปแล้วข้อมูลของท่านจึงจะถูกลบ
(ซึ่งจะชี้แจงเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว)
เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะใช้สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ท่านอยู่
ท่านอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึง
สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลเกี่ยวกับท่าน
หรือแม้แต่สิทธิ์ในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน ข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ท่านมี โปรดติดต่อเราได้ที่นี่
เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถูกโพสต์ที่นี่
โปรดตรวจสอบการอัพเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในหน้านี้เสมอ
ข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้ควบคุมข้อมูล: Image Future Malaysia Sdn. Bhd.
อีเมล: privacy@iflix.com
ตัวแทนในไทย: Tencent (Thailand) Limited อีเมล: localrepresentative@tencent.co.th
ยินดีต้อนรับสู่
iflix!
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่บริษัทนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ว่าใช้เมื่อใด
ใช้อย่างไรและเพราะเหตุใดจึงต้องนำไปใช้เมื่อนำข้อมูลของท่านไปใช้งานเมื่อเชื่อมต่อกับ
iflix (“การบริการ”) และกำหนดตัวเลือกและสิทธิ์ต่าง ๆ
ของท่านโดยให้สัมพันธ์กับข้อมูลดังกล่าว โปรดอ่านอย่างละเอียด
เนื่องจากเป็นเรื่องสำคัญที่ท่านควรเข้าใจว่าเรารวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
ตลอดจนวิธีที่ท่านสามารถควบคุมข้อมูลได้
หากท่านไม่ยินยอมให้นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้งานตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ชี้แจงไว้
โปรดงดให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อมีการร้องขอ และหยุดใช้บริการ เมื่อมีการใช้บริการ จะถือว่าท่านยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ชี้แจงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า"บริษัท",
"ของบริษัท" หรือ "ต่อบริษัท" หมายถึง Image
Future Malaysia Sdn. Bhd. ซึ่งเป็นบริษัทของประเทศมาเลเซียที่ตั้งอยู่ที่ ชั้น 19-1,
Menara Milenium, Jalan Damanlela, Pusat Bandar Damansara, 50490 Kuala Lumpur
W.P. กัวลาลัมเปอร์, มาเลเซีย Image
Future Malaysia Sdn. Bhd. เป็นสมาชิกของกลุ่มบริษัท Tencent
ตัวแทนของเราในบางขอบเขตอำนาจศาล ได้แก่
ขอบเขตอำนาจศาล |
ตัวแทน |
ที่อยู่ |
รายละเอียดการติดต่อ |
ไทย |
Tencent (Thailand) Limited |
T-One
Building กรุงเทพ ประเทศไทย |
โปรดติดต่อบริษัทหากท่านมีข้อสงสัยหรือมีข้อสอบถามใด
ๆ เกี่ยวกับการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้งาน
โดยท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ตลอดเวลาที่ privacy@iflix.com
เนื้อหาในส่วนนี้จะอธิบายถึงวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ
ที่เราจัดเก็บจากท่าน
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเฉพาะของข้อมูลและวิธีการที่ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้งาน
โปรดศึกษาจากหัวข้อ “ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกใช้อย่างไร” ที่จะกล่าวถึงต่อไป
สรุปสาระสำคัญของประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทนำไปใช้งานได้แก่
1. ข้อมูลที่ท่านแจ้งให้ทางบริษัททราบ
(ไม่ว่าจะแจ้งโดยตรงหรือแจ้งผ่านบุคคลที่สาม)
· ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี:
ท่านได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านระหว่างการตั้งค่าบัญชีเพื่อลงทะเบียนสำหรับบริการ:
ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ เพศ วันเกิด
และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของท่าน หากท่านเลือกลงทะเบียนใช้บริการโดยใช้บัญชี
Facebook ข้อมูลของท่านจากบัญชีโซเชียลมีเดีย ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ เพศ
และวันเกิดของท่าน
· ข้อมูลจากการดูแลลูกค้าและข้อเสนอแนะ:
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ท่านสมัครใจให้ไว้เมื่อสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
เมื่อท่านให้ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ เมื่อตั้งค่าการใช้งานในหน้า
"การตั้งค่า" ของบริการหรือให้ข้อมูลกับเราผ่านบริการ
· ข้อมูลแบบสํารวจ:
เมื่อท่านเข้าร่วมในแบบสํารวจในบริการหรือการส่งเสริมการขายทางการตลาด
(ในกรณีนี้ บริษัทจะประมวลผลข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัท
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสํารวจหรือการส่งเสริมการตลาดรวมถึงที่อยู่อีเมล วันเกิด
เพศ และข้อมูลจากบัญชี Facebook ของท่านรวมถึงชื่อผู้ใช้รูปโปรไฟล์ เพศ
และวันเกิดของท่านหากท่านเลือกที่จะเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Facebook ของท่าน
2. ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่ได้จากการใช้บริการ
เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากท่านโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ ซึ่งได้แก่ :
·
ที่อยู่ IP, Open ID , รหัสผู้ใช้เสมือน (VUID) และข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึง ID อุปกรณ์
อุปกรณ์ที่ท่านใช้เพื่อเข้าถึงบริการ (เช่น คอมพิวเตอร์ ระบบเกม สมาร์ททีวี
อุปกรณ์มือถือ ฯลฯ) และประเภทและการกำหนดค่า ข้อมูลการเชื่อมต่อ
·
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน เช่น
สถิติการเข้าชมเพจ, URL อ้างอิง, ข้อมูลโฆษณา การคาดหมายช่วงอายุและเพศ
·
บันทึกผู้ใช้และข้อมูลบันทึกการใช้งาน (เช่น
ข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับการกระทำของท่านทั้งหมดระหว่างใช้บริการ)
·
ทุกครั้งที่ท่านโต้ตอบกับเรา เช่น
หากท่านติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า เราจะทำการรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ, วันที่,
และเวลาในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, บันทึกการแชทกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า,
หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน (หากท่านโทรหาบริษัท), Open ID, ID อุปกรณ์, เวอร์ชั่นของแอปพลิเคชัน,
แบตเตอรี่คงเหลือ, ความแรงของ WiFi, พื้นที่ว่างที่มีในอุปกรณ์, เวอร์ชั่นของ iOS,
แพลตฟอร์ม, ประเภทเครือข่าย, ผู้ให้บริการ, รหัสประเทศ
และรายละเอียดของตั๋วคำร้องและข้อผิดพลาด นอกจากนี้
ท่านยังมีตัวเลือกในการระบุที่อยู่อีเมลและรูปถ่ายเพื่อแสดงข้อผิดพลาดด้วยเช่นกัน
·
ประวัติการค้นหาของท่านบน iflix รวมถึงเนื้อหาที่ท่านเลือก
วิดีโอที่ท่านดู และวิดีโอที่ท่านดูใกล้จบบน iflix
·
หากท่านคลิกลิงก์ที่โฆษณาบริการ บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาและการตลาดนั้น
(เช่น รหัสอุปกรณ์ ข้อมูลการมีส่วนร่วม และข้อความค้นหา) กับโปรไฟล์ของท่าน
·
หากท่านเลือกสมัครสมาชิกแบบชำระเงินในการใช้บริการ
บริษัทจะรวบรวมข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่ออำนวยความสะดวกในการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของท่าน
และเพื่อรักษาบันทึกการทำธุรกรรม (Open ID, ราคา, ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, ที่อยู่ IP,
รายละเอียดอุปกรณ์ การระบุว่าเป็นธุรกรรมบนเว็บหรือไม่ อีเมลของท่าน)
·
หากท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช บริษัทจะใช้ SDK
ของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอต่อการแจ้งเตือนเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
และ
·
เมื่อท่านกำลังใช้บริการ
ฟีเจอร์หรือคุณสมบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยจะทำการจัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์
(นอกเหนือจากประเภทของข้อมูลที่แสดงรายการไว้ข้างต้น)
รวมทั้งรายชื่อซอฟต์แวร์โกงที่ติดตั้ง, แบรนด์และรุ่นของอุปกรณ์,
พื้นที่ที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ และข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่านรวมถึงประเภท
(WiFi/4G/3G)
บริษัทจะไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของท่าน
(ชื่อหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และที่อยู่การเรียกเก็บเงิน)
ซึ่งจะถูกรวบรวมโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามแทน (เช่น
หากท่านเลือกที่จะสมัครสมาชิกผ่านการซื้อในแอป)
โปรดทราบว่า
iflix จะรวบรวมข้อมูลแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
บริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน
(เช่น เว็บ beacons, ไฟล์บันทึก, สคริปต์ และ eTags) ( “คุกกี้”)
เพื่อส่งเสริมประสบการณ์การใช้บริการของท่านให้ดียิ่งขึ้น
โดยคุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็ก ซึ่งเมื่ออยู่ในอุปกรณ์ของท่าน
จะทำให้บริษัทสามารถให้บริการคุณสมบัติและการทำงานบางอย่างแก่ท่านได้
หากต้องการทราบนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้เพิ่มเติม
คลิก ที่นี่
ผู้เยาว์
เด็กจะต้องไม่ใช้การบริการไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใด
ยกเว้นในกรณีที่บิดามารดาหรือผู้ปกครองของพวกเขาให้ความยินยอม
(ในขอบเขตที่ตัวเลือกนี้มีอยู่ในเขตอำนาจศาลของท่าน)
คำว่า
"ผู้เยาว์" บริษัทหมายถึงผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือในกรณีของ
ประเทศที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างกันไป
บริษัทจะหมายถึงอายุที่แตกต่างกันนั้น สำหรับผู้ใช้งานที่อยู่ในบางประเทศ
บริษัทได้ระบุอายุขั้นต่ำที่เกี่ยวข้องในตารางด้านล่าง
ประเทศที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่ |
อายุขั้นต่ำของผู้ใช้งาน |
อินโดนีเซีย |
18 |
มาเลเซีย |
18 |
ฟิลิปปินส์ |
18 |
สิงคโปร์ |
18 |
ไทย |
20 |
หากท่านเชื่อว่าบริษัทมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อายุต่ำกว่าที่ระบุโดยปราศจากความยินยอมของบิดามารดา/ผู้ปกครอง
หรือหากท่านคือบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้ใช้และมีความประสงค์จะถอดถอนความยินยอม
โปรดติดต่อบริษัทที่ privacy@iflix.com
แล้วบริษัทจะทำการลบข้อมูลดังกล่าว
ในส่วนนี้จะแสดงรายละเอียดประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บจากท่าน
และอธิบายถึงสาเหตุของการเก็บข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลส่วนบุคคล |
วัตถุประสงค์ของการใช้งาน |
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
(ไม่ว่าโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม) |
|
หากท่านเลือกที่จะลงทะเบียนผ่านการสร้างบัญชีใหม่: ชื่อ ที่อยู่อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ เพศ วันเกิด และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชีของท่านสำหรับการใช้บริการตามที่ท่านได้ร้องขอ
และเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย นอกจากนี้
บริษัทยังใช้ชื่อและรูปโปรไฟล์ของท่านเมื่อท่านเลือกที่จะอัปโหลดวิดีโอบน iflix
เช่นกัน |
หากท่านเลือกที่จะเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Facebook: ข้อมูลจากบัญชี Facebook
ของท่าน รวมถึงชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ เพศ และวันเกิด |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชีของท่านสำหรับการใช้บริการตามที่ท่านได้ร้องขอ |
ข้อมูลจากการดูแลลูกค้าและข้อเสนอแนะ:
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ท่านสมัครใจให้บริษัทเมื่อท่านสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท
เมื่อท่านให้ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ โดยตั้งค่าความต้องการในหน้า
"การตั้งค่า" ของบริการหรือให้ข้อมูลกับบริษัทผ่านบริการ |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: ·
กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหา เช่น
บ่งชี้ปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและบั๊กต่าง ๆ ·
ดูแลการบริการสนับสนุนลูกค้าให้กับท่าน |
ข้อมูลแบบสํารวจ: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทเป็นส่วนหนึ่งของการสํารวจหรือการส่งเสริมการตลาด |
หากท่านเห็นชอบที่จะเข้าร่วมการสำรวจที่บริษัทดำเนินการ
ทางบริษัทจะนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ปรับปรุงการให้บริการ |
ข้อมูลที่สร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของบริการ |
|
Open ID VUID: ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์, ช่องทางการเข้าสู่ระบบ, เพศ, วันเกิด, สถานะการสมัคร และสถานะการชำระเงิน |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: · กำหนด ID ให้คุณภายในบริการ และระบุตัวตนและจดจำคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบในบริการ; · จัดเก็บข้อมูลบริการของคุณด้วยบัญชีของคุณ; · จดจำข้อมูลการสมัครของคุณและเพื่อให้บริการ |
ที่อยู่ IP |
บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทได้ |
ข้อมูลของอุปกรณ์: ID อุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงบริการ (เช่น
คอมพิวเตอร์ ระบบเกม สมาร์ททีวี อุปกรณ์มือถือ ฯลฯ) และประเภทและการกำหนดค่า
ข้อมูลการเชื่อมต่อ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้: ·
เพื่อปรับปรุงบริการ
รวมถึงฟังก์ชันการใช้งานของบริการ ·
เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรักษาความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน
·
เพื่อระบุและแก้ไขข้อบกพร่อง
และประเมินการทำงานของเกมเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ |
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน เช่น สถิติการเข้าชมเพจ, URL
อ้างอิงและข้อมูลโฆษณา การคาดหมายเพศและช่วงอายุ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ ·
ปรับปรุงความถูกต้องของจอแสดงผลโฆษณา
และการส่งมอบบริการ ·
เปิดใช้งานการเลือกเนื้อหาที่ดีขึ้นสําหรับท่าน
และ ·
ฝึกอัลกอริทึมของบริษัทสําหรับการแนะนําเนื้อหา
เพื่อให้แน่ใจว่าท่านเห็นเนื้อหาที่อาจสนใจ |
บันทึกผู้ใช้และเรียกใช้ข้อมูลบันทึก:
ข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับการกระทําทั้งหมดที่ท่านดําเนินการเมื่อใช้บริการ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ ·
ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานของท่าน ·
อัปเดตประวัติการดูของบัญชีเดียวกันในหลายแพลตฟอร์ม ·
ให้คำแนะนำส่วนบุคคลเกี่ยวกับบริการแก่ท่าน
·
ปรับปรุงความถูกต้องของจอแสดงผลโฆษณา
และการส่งมอบบริการ และ ·
ฝึกอัลกอริทึมของบริษัทสําหรับการแนะนําเนื้อหา
เพื่อให้แน่ใจว่าท่านเห็นเนื้อหาที่อาจสนใจ |
รายงานข้อขัดข้อง บันทึกข้อผิดพลาด
และการแก้ไขปัญหา: รุ่นอุปกรณ์ ยี่ห้ออุปกรณ์ เวอร์ชัน Android OS เวอร์ชัน
Android API ผู้ผลิตอุปกรณ์และเวอร์ชัน รุ่น CPU ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ที่รูท หน่วยความจำดิสก์
พื้นที่การ์ด SD พื้นที่เก็บข้อมูลภายใน พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ ข้อมูลการเชื่อมต่อ
ข้อมูลกระบวนการปัจจุบัน และ ID กระบวนการบนอุปกรณ์ของคุณ |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: ·
ตรวจหาและจัดการปัญหาทางเทคนิคและข้อขัดข้อง
(เช่น เมื่อบริการไม่ตอบสนองหรือข้อขัดข้องโดยไม่คาดคิด) เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้
และ ·
ปรับปรุงความเสถียรของบริการ |
บันทึกข้อมูลจากการสนับสนุนลูกค้า: ชื่อ, วันที่,
และเวลาในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, บันทึกการแชทกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า,
หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน (หากท่านโทรหาบริษัท), Open ID, เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน,
แบตเตอรี่คงเหลือ, ความแรงของ WiFi, พื้นที่ว่างที่มีในอุปกรณ์, เวอร์ชันของ
iOS, แพลตฟอร์ม, ประเภทเครือข่าย, ผู้ให้บริการ, รหัสประเทศ
รายละเอียดของตั๋วคำร้องและข้อผิดพลาด อีเมลและรูปภาพ
(หากท่านใช้เพื่อชึ้แจงข้อผิดพลาดกับบริษัท) |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ ·
กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหา เช่น การจัดการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและจุดบกพร่อง
และ ·
ดูแลการบริการสนับสนุนลูกค้าให้กับท่าน |
ข้อมูลการค้นหา: ประวัติการค้นหาของท่านบน iflix
รวมถึงเนื้อหาที่ท่านเลือก วิดีโอที่ท่านดู และวิดีโอที่ท่านเกือบจะดูใน iflix |
บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงบริการ
รวมถึงฟังก์ชันการใช้งานของบริการ |
รหัสโฆษณาและข้อมูลการวิเคราะห์การตลาด: รหัสอุปกรณ์
ข้อมูลการมีส่วนร่วม และข้อความค้นหา) |
หากท่านคลิกลิงก์หรือโต้ตอบกับเนื้อหาที่โฆษณาบริการ
บริษัทจะจัดเก็บรหัสโฆษณานั้นและข้อมูลการวิเคราะห์การตลาดบางอย่างกับโปรไฟล์ของท่าน |
ข้อมูลโฆษณา: เพศ
วันเดือนปีเกิด ช่วงอายุ สถานที่ (ที่อยู่ IP) และประวัติการเข้าชม (เช่น
สถิติการเข้าชมเพจ URL อ้างอิง และข้อมูลโฆษณา รวมถึง ID อุปกรณ์ (IDFA (iOS)
หรือ ID โฆษณา (Google))) |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ทราบสิ่งที่อยู่ในความสนใจของท่าน
เพื่อมอบการแนะนำแบบส่วนบุคคลเกี่ยวกับการบริการและการโฆษณา
และการซื้อขายสินค้าและบริการให้แก่ท่าน ทั้งระหว่างที่ใช้และไม่ได้ใช้บริการ |
บันทึกการทำธุรกรรม: (Open ID, ค่าใช้จ่าย, ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, ที่อยู่ IP,
รายละเอียดอุปกรณ์, ที่อยู่อีเมล (หากทำธุรกรรมบนเว็บ)) |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของท่าน
และเพื่อเก็บบันทึกประวัติการทำธุรกรรมของท่านไว้ |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: รายชื่อซอฟต์แวร์แฮ็คหรือโกง การตั้งค่าระบบปฏิบัติการอุปกรณ์
ข้อมูลอุปกรณ์รวมถึงยี่ห้อโทรศัพท์มือถือ รุ่น โครงสร้าง CPU รุ่น CPU เวอร์ชันเคอร์เนล ความละเอียด ข้อมูลบัญชี iFlix (รวมถึง VUID สถานะการสมัคร วิธีการชำระเงิน) ที่อยู่ IP |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ
·
ให้สภาพแวดล้อมที่เป็นธรรม ·
แก้ปัญหาข้อขัดข้องและปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม ·
ตรวจจับและป้องกันการแจกจ่ายหรือการขโมยเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ·
ระบุและลดผลกระทบของบัญชีฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
และ ·
พัฒนามาตรการรักษาความปลอดภัย
(เช่น การบล็อกบัญชีที่ถูกบุกรุก การจำกัดการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง) |
ข้อมูลการแจ้งเตือนแบบพุช: ข้อมูลอุปกรณ์ (ผู้ผลิต, รุ่น, ประเภทและเวอร์ชั่นของระบบ,
ภาษา, รหัส, ความละเอียด, รหัสประเทศ, ประเภทเครือข่าย, เวลาบูต,
สถานะเครือข่าย, RAM/ROM), ข้อมูลเครือข่าย (ที่อยู่ IP, ผู้ให้บริการ),
การโต้ตอบ, เวอร์ชั่นแอป |
บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกี่ยวข้องให้กับท่าน |
กลุ่มบริษัท Tencent เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจทั่วโลก ตามที่บริษัทได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมอบบริการให้แก่ท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจึงจะถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อาจไม่ได้อยู่ที่ที่ท่านอาศัยอยู่
อย่างไรก็ดี ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทจะตั้งอยู่ที่ใด
บริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องสิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการของบริษัทตั้งอยู่ในสิงคโปร์
นอกจากนี้ ทีมสนับสนุน วิศวกรรม และทีมอื่น ๆ
ของบริษัทยังตั้งอยู่ในสำนักงานของบริษัททั่วโลก
(รวมถึงฮ่องกงและสาธารณรัฐประชาชนจีน)
ซึ่งทีมเหล่านั้นจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
ในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น บริษัทจะเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามทราบเฉพาะ
โดยประกอบด้วย:
·
บุคคลที่สาม ที่สนับสนุนการให้บริการ รวมถึง (i) เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ iflix
ที่ให้ความช่วยเหลือในการให้บริการแก่ท่าน (ii)
พันธมิตรทางการตลาดของบริษัทที่อาจเสนอโปรโมชันทางการตลาดให้กับท่านในระหว่างการใช้บริการ
(iii) ผู้ให้บริการที่ให้ความช่วยเหลือด้านการตลาด การโฆษณา การสื่อสาร
การส่งข้อความ โครงสร้างพื้นฐาน และบริการด้านไอที
เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพบริการ
ให้การสนับสนุนลูกค้าและดูแลการสำรวจลูกค้า (iv) Apple Pay และ Google Pay
ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลการชำระเงิน
และเพื่อประมวลผลและจำกัดการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินของท่าน และ (v)
AWS ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคลาวด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาแพลตฟอร์ม
พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การแปลงรหัสวิดีโอ
และบริการสตรีมวิดีโอเพื่อสนับสนุนบริการ ผู้รับจ้างทุกรายที่ให้บริการแก่บริษัทจะไม่ได้รับอนุญาตให้เก็บรักษา
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อจุดประสงค์อื่นใด
นอกเหนือจากการให้บริการแก่บริษัทเท่านั้น
· บริษัทในกลุ่มบริษัท
Tencent
ที่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปประมวลผลเพื่อจัดการการให้บริการ
กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องทุกแห่งสามารถนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้งานได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
· ผู้ควบคุมระเบียบกฎหมาย
หน่วยงานฝ่ายตุลาการ หน่วยงานฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย และบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย
หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
มีบางสถานการณ์ที่บริษัทจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับท่านซึ่งเป็นไปตามกฎหมาย
เป็นต้นว่า การปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายหรือกระบวนการบังคับใช้ตามกฎหมาย
การบังคับใช้ตามเงื่อนไขของบริษัท การแก้ไขปัญหาด้านความมั่นคงปลอดภัย การฉ้อโกง
หรือคุ้มครองผู้ใช้งาน
การเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้อาจทําโดยได้รับหรือไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
และแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้ ตามข้อกําหนดของกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
เช่น หมายศาลคําสั่งศาล หรือหมายค้น บริษัทมักถูกระงับสิทธิ์ไม่ให้แจ้งให้ท่านทราบถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามเงื่อนไขของกระบวนการทางกฎหมาย
บริษัทอาจขอความยินยอมจากท่านในการเปิดเผยข้อมูล
ตามคําร้องขอของหน่วยงานของรัฐเมื่อหน่วยงานของรัฐนั้นไม่ได้ให้หมายศาลคําสั่งศาล
หรือหมายค้นที่จําเป็น บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อ:
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทมุ่งมั่นที่จะการรักษาความเป็นส่วนตัว
และจริยธรรมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกเก็บไว้ที่ใดก็ตาม บริษัทมีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
และนโยบายการเข้าถึง ซึ่งจำกัดการเข้าถึงระบบและเทคโนโลยีของบริษัท
และบริษัทยังคุ้มครองข้อมูลผ่านการใช้มาตรการป้องกันทางเทคโนโลยี เช่น การเข้ารหัส
แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
แม้ว่าบริษัทจะดำเนินการและรักษามาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แต่บริษัทก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งไปยังบริการของบริษัทได้ ดังนั้น
บริษัทจึงไม่รับผิดชอบต่อการส่งข้อมูลของท่านซึ่งท่านต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
บริษัทจะไม่เก็บข้อมูลของท่านนานเกินความจำเป็น
เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ดำเนินการเช่นนั้น
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาที่บริษัทเก็บข้อมูลของท่าน
โปรดดูที่ระยะเวลาที่กำหนดเอาไว้ที่ด้านล่าง
ข้อมูลส่วนบุคคล |
นโยบายการเก็บรักษา |
ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี ข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและข้อเสนอแนะ ข้อมูลจากการสำรวจ ที่อยู่
IP, Open ID, VUID และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน
(เช่น สถิติ) บันทึกผู้ใช้และการเรียกใช้ข้อมูลบันทึก รายงานข้อขัดข้อง
บันทึกข้อผิดพลาด และการแก้ไขปัญหา บันทึกข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลประวัติการค้นหา รหัสโฆษณาและข้อมูลการวิเคราะห์การตลาด ข้อมูลการโฆษณา บันทึกการทำธุรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลการแจ้งเตือนแบบพุช |
จัดเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานของการใช้งาน
iflix ของท่าน |
คุกกี้ |
จัดเก็บตามนโยบายคุกกี้ |
หากบริษัทจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของท่านเกินกว่าระยะเวลาการจัดเก็บที่ระบุไว้ข้างต้น
เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
บริษัทจะเก็บข้อมูลดังกล่าวแยกจากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่น ๆ
กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่งให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้ใช้บริการ
ซึ่งระบุไว้ในส่วนนี้
ท่านมีสิทธิ์เฉพาะกับเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทถือครองไว้
โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่อาศัย
สิทธิ์ในบางหัวข้อต่อไปนี้จึงมีผลบังคับใช้เฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ โปรดติดต่อบริษัทที่ privacy@iflix.com
คำประกาศ
บริษัทอาจส่งประกาศให้ท่านรับทราบเป็นครั้งคราวเมื่อพิจารณาแล้วเห็นว่าประกาศนั้นมีความสำคัญ
(ตัวอย่างเช่น เมื่อบริษัทระงับการเข้าถึงบริการชั่วคราวเพื่อการปรับปรุงระบบ
หรือเพื่อความมั่นคงความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว
หรือเพื่อติดต่อสื่อสารในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการดูแลระบบ)
ท่านอาจไม่สามารถเลือกปฏิเสธคำประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านี้
ซึ่งมิได้มีลักษณะเป็นไปเพื่อการส่งเสริมการจำหน่ายได้
การโฆษณา
ท่านสามารถเลือกที่จะหยุดรับโฆษณาหรือโปรโมชันทางการตลาดจากเมื่อใช้บริการจากบริษัทได้โดยคลิกที่นี่
หรือทําตามคําแนะนําเพื่อยกเลิกการสมัครรับอีเมลหรือ SMS
หรือท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ที่ privacy@iflix.com
บริษัทเปิดรับคำถาม ความคิดเห็น
และคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ
และท่านสามารถแจ้งเรื่องดังกล่าวได้ที่ privacy@iflix.com
ในกรณีที่ท่านต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้
โปรดติดต่อบริษัทได้ที่ privacy@iflix.com ในเบื้องต้น
ทางบริษัทจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด
การกระทำดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ของท่านในการเรียกร้องสิทธิ์กับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่ท่านคิดว่าบริษัทละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่ท่านอาศัยหรือทำงานอยู่
หากบริษัทเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
บริษัทจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงที่นี่
โปรดตรวจสอบการอัพเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในหน้านี้เสมอ
เงื่อนไขเพิ่มเติม – จำเพาะขอบเขตอำนาจศาล
กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่งมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้บริการซึ่งระบุไว้ในส่วนนี้
หากท่านเป็นผู้ใช้ที่พักอาศัยอยู่ในขอบเขตกฎหมายด้านล่าง
ใต้ชื่อขอบเขตกฎหมายของท่านจะเป็นข้อกำหนดที่ใช้กับท่านเพิ่มเติมจากข้อกำหนดของเราใน
นโยบายความเป็นส่วนตัว ด้านบน
บังกลาเทศ
ข้อตกลง
เมื่อยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ท่านได้ระบุอย่างชัดเจนว่าอนุญาตให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ
และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลที่สาม
ตามที่นโยบายนี้กำหนดไว้โดยเฉพาะ การกด “ยอมรับ” หมายถึงท่านยินยอมในการโอนข้อมูลของท่านโดยข้ามพรมแดนไปยังประเทศอื่น
ๆ ที่บริษัทมีฐานข้อมูลหรือบริษัทในเครือตั้งอยู่ โดยเฉพาะที่สาธารณรัฐประชาชนจีน
ข้อจำกัดด้านอายุ
ในการใช้บริการ
ท่านจะต้องแสดงตนว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปี
และสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายได้
อินโดนีเซีย
ความยินยอม
หากท่านยอมรับและยินยอมในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
จะถือว่าท่านเห็นชอบให้บริษัทเก็บรวบรวม
ใช้และเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งจะมีการแก้ไขเป็นครั้งคราวตามโอกาสอันสมควร
หากท่านไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการของบริษัทได้
และบริษัทมีสิทธิ์ปิดกั้นการเข้าถึงบริการได้
ความยินยอมจากบิดามารดาและผู้ปกครอง
หากท่านอายุน้อยกว่า
18ปี
ท่านจะต้องรับรองตนเองว่าได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายให้ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการ
สิทธิ์ควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เก็บไว้ในบริการของบริษัทตามโอกาสอันสมควรและตามกฎหมายและกฎระเบียบว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่บังคับใช้ในอินโดนีเซีย
การละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่บริษัทไม่อาจรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการบริการได้
บริษัทจะแจ้งให้ทราบผ่านข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้ไว้ หรือติดต่อผ่านทางบริการ
โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่นกำหนด ภายใน 14 วัน
นับตั้งแต่บริษัทได้รับทราบการละเมิดความลับนั้น
การเก็บรักษาข้อมูล
อย่างไรก็ตาม
แม้ว่าจะมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการลบข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่นกำหนด
บริษัทก็จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ไม่เกิน 5 ปี
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในกรณีที่บริษัทแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ภายในสิบสี่
(14) วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ โดยวิธีการ (ก)
ประกาศที่ด้านหน้าของเว็บไซต์ของบริษัท การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัพ
หรือหน้าจอโหลดแอปพลิเคชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัท หรือ (ข)
แจ้งไปที่ข้อมูลการติดต่อที่ท่านได้ให้บริษัทไว้
หากท่านไม่ได้แสดงการคัดค้านอย่างชัดแจ้งต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการแก้ไขนี้ภายในระยะเวลาการแจ้งเตือนข้างต้น
จะถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่นั้น
อย่างไรก็ดี
ท่านสามารถหยุดใช้งานหรือเข้าถึงบริการของบริษัทได้โดยการยกเลิกการสมัครใช้งานหรือเลิกใช้งานบริการได้ทุกเมื่อหากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการแก้ไขอีกต่อไป
ความถูกต้องของข้อมูลและความยินยอมของบุคคลที่สาม
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าข้อมูลรายละเอียดส่วนบุคคลใด
ๆ ที่ท่านให้แก่บริษัทนั้นเป็นข้อมูลปัจจุบันที่ถูกต้อง
บริษัทอาจตรวจสอบยืนยันข้อมูลที่ให้แก่บริษัทได้ทุกเมื่อ
เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
ท่านรับรองว่าท่านได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดแล้วก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท
(เช่น เพื่อการส่งเสริมการตลาด) ซึ่งในกรณีนี้
บริษัทจะถือว่าท่านได้รับความยินยอมล่วงหน้าแล้วเสมอ และด้วยเหตุนี้
ท่านจึงต้องรับผิดชอบต่อทุกคำร้องเรียนจากทุกฝ่ายที่เกิดขึ้น
อันเนื่องมาจากผลลัพธ์ของการไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว
มาเลเซีย
ภาษาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในกรณีที่เกิดความคลาดเคลื่อนหรือการขัดกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษามลายู
ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นหลัก
ความยินยอมจากบิดามารดาและผู้ปกครอง
หากท่านมีอายุน้อยกว่า
18 ปี ควรงดใช้บริการ
ในกรณีที่ท่านเห็นชอบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เพื่อให้เยาวชนเข้าถึงบริการและใช้บริการได้ ดังนั้น
จึงถือว่าท่านยินยอมที่จะให้นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ไปประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ทั้งนี้ โดยส่วนตัวแล้วท่านยอมรับและเห็นชอบที่จะมีพันธะผูกพันตามข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นอกจากนี้ ท่านตกลงที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำของผู้เยาว์ดังกล่าว
และการปฏิบัติตามข้อบังคับของผู้เยาว์กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สิทธิ์ในการเข้าถึง:
ท่านมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทได้รวบรวมและกำลังดำเนินการโดยหรือในนามของบริษัทบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อให้ท่านได้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองเป็นจำนวนเงินตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อมีการดำเนินการตามคำร้องขอเข้าถึงข้อมูล
บริษัทจะได้รับอนุญาตให้ขอข้อมูลบางประการที่ใช้ในการยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอ
เพื่อตรวจสอบว่าผู้ร้องขอนั้นเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะขอเข้าถึงข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไข:
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
เมื่อมีการดำเนินการตามคำร้องขอแก้ไขข้อมูล
บริษัทจะได้รับอนุญาตให้ขอข้อมูลบางประการที่ใช้ในการยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอ
เพื่อตรวจสอบว่าผู้ร้องขอนั้นเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะขอแก้ไขข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
ท่านอาจร้องขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านบน
อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการจำกัดดังกล่าวอาจมีผลต่อบริการที่บริษัทจะจัดหาให้แก่ท่าน
การติดต่อ
ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและจัดการเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทได้มอบหมายให้หน่วยงานต่อไปนี้เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
· เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของบริษัทที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการบริหารจัดการและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
· อีเมล: privacy@iflix.com
ฟิลิปปินส์
อายุขั้นต่ำ
ท่านต้องมีอายุขั้นต่ำ 18 ปีในการที่จะสามารถใช้บริการได้
การเปลี่ยนแปลง
บริษัทจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อวิธีที่บริษัทประมวลผลของมูลส่วนตัวของท่าน ตามที่อธิบายในนโยบายส่วนบุคคล
นอกเสียจากว่าบริษัทได้รับแจ้งและได้รับการยินยอมที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจากท่าน
สิทธิ์ของท่าน
นอกเหนือจากนั้น ท่านจะได้รับสิทธิดังต่อไปนี้:
· สิทธิ์ในการคัดค้าน ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เมื่อท่านคัดค้านหรือระงับความยินยอม
บริษัทจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป
เว้นแต่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจําเป็นตามหมายศาล
การรวบรวมและการประมวลผลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนรวมถึงเมื่อจําเป็นสําหรับการปฏิบัติงานของหรือเกี่ยวข้องกับสัญญาหรือบริการที่ท่านผูกพันกับตัวเอง
หรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกําลังถูกรวบรวมและประมวลผลอันเป็นผลมาจากภาระผูกพันทางกฎหมาย
· สิทธิ์ในการเข้าถึง ท่านมีสิทธิเข้าถึงตามความเหมาะสมดังต่อไปนี้ตามความต้องการ:
o
เนื้อหาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกประมวลผล
o
แหล่งที่มาที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
o
ชื่อและที่อยู่ของผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล
o
ลักษณะการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
o
เหตุผลการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับ
ถ้ามี
o
ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการอัตโนมัติที่ข้อมูลจะ
หรือมีโอกาส ถูกสร้างเป็นพื้นฐานหนึ่งเดียวสำหรับการตัดสินใจใดๆ
ที่ส่งผลอย่างมากหรือจะส่งผลต่อเจ้าของข้อมูล
o
ข้อมูลเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของเขาหรือเธอเกี่ยวกับเจ้าของข้อมูลถูกเข้าถึงและแก้ไขล่าสุด
และ
o
การกำหนด ชื่อ หรือตัวตน
และที่อยู่ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
· สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลท่านมีสิทธิโต้แย้งความไม่แม่นยำหรือความผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคล
และให้บริษัทแก้ไขให้ถูกต้องภายในช่วงเวลาอันเหมาะสม
เว้นแต่เป็นคำร้องเพื่อการก่อกวนหรือไม่สมเหตุสมผล
หากข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการแก้ไข
บริษัทจะรับรองความเข้าถึงได้ของทั้งข้อมูลใหม่กับข้อมูลที่ถอดออกไป
และการข้อมูลใหม่กับข้อมูลที่ถอดออกไปซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกันดังที่ผู้รับที่ตั้งใจไว้
โดยมีเงื่อนไขว่า
ผู้รับหรือบุคคลที่สามที่เคยได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ผ่านการประมวลผลดังกล่าวจะได้รับแจ้งถึงความไม่แม่นยำและการแก้ไขให้ถูกต้อง
ตามคำขออันเหมาะสมของท่าน
· สิทธิ์ในการลบหรือปิดกั้นท่านมีสิทธิระงับ เพิกถอนหรือสั่งปิดกั้น
ถอดถอนหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบจัดเก็บของบริษัทได้
สิทธินี้สามารถใช้ได้ตามการค้นพบและหลักฐานสำคัญอย่างใดอย่างหนึ่งของท่านต่อไปนี้:
o ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สมบูรณ์ เก่า ผิด
หรือได้มาอย่างผิดกฎหมาย
o ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกำลังถูกใช้งานด้วยวัตถุประสงค์ที่ท่านมิได้อนุญาต
o ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาอีกต่อไป
o ท่านถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผล
และไม่มีมูลเหตุอื่นอันจะอ้างกฎหมายได้หรือไม่มีผลประโยชน์ลบล้างที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการประมวลผล
o
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เป็นผลร้ายต่อท่าน
เว้นแต่จะได้รับการพิสูจน์โดยเสรีภาพในการพูด แสดงออก หรือของสื่อมวลชน
หรือการได้รับอนุญาต
o
การประมวลผลผิดกฎหมาย หรือ
o
บริษัทละเมิดสิทธิของท่าน
ความยินยอม
ทําเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสมเพื่อแสดงความยินยอมให้กับบริษัท:
· การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านประกอบด้วยชื่อเล่นข้อมูลโซเชียลมีเดีย,
เพศ, ตําแหน่งภูมิภาค, ตําแหน่งเรียลไทม์, รายชื่อเพื่อน, Open ID สร้างขึ้น,
สถิติการเล่นเกม, ที่อยู่ IP, รหัสอุปกรณ์และข้อมูล, รหัสโฆษณา, ข้อมูลการแชท,
บันทึกธุรกรรมและการชําระเงินใน Google Play หรือ iOS App Store,
รหัสตั๋วการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารของผู้ใช้กับฝ่ายสนับสนุน,
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย, ข้อมูลการสำรวจ,
การแบ่งปันข้อมูลรายงานเหตุการณ์, ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนแบบพุช
ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในที่นี้
· เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม
บริษัทภายในกลุ่มบริษัท Tencent
และบุคคลที่สามที่เข้าซื้อกิจการของบริษัททั้งหมดหรือเกือบทั้งหมด
ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในที่นี้
และ
· สำหรับการถ่ายโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในจุดหมายปลายทางนอกฟิลิปปินส์ต้องประมวลผลนอกฟิลิปปินส์
เช่น ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
นอกจากนี้
บริษัทยังจะได้ขอความยินยอมจากท่านเมื่อบริษัททำการปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ซึ่งมีสาระสำคัญตามความยินยอมข้างต้นของท่าน
สิงคโปร์
การกด
“ยอมรับ” ของท่านหมายถึงการยินยอมในการโอนข้อมูลของท่านข้ามพรมแดนไปยังประเทศอื่น
ๆ ที่บริษัทมีฐานข้อมูลหรือบริษัทในเครือตั้งอยู่ โดยเฉพาะที่สาธารณรัฐประชาชนจีน
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่ได้รับมอบหมายของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี
2555 ได้ที่ privacy@iflix.com
ไทย
โดยการกด “ยอมรับ”
ท่านรับทราบว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
หากท่านไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านต้องไม่ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิ์ร้องขอให้บริษัทยุติการดำเนินการ
จำกัดการใช้
และ/หรือร้องขอการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งบริษัทเป็นผู้จัดเก็บ
ทั้งแบบส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมด
ตามขอบเขตที่กฎหมายและกฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนดไว้
ซึ่งรวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยด้วย
หากต้องการส่งคำร้องดังกล่าว โปรดติดต่อที่ privacy@iflix.com
บริษัทจะแจ้งท่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอันมีสาระสำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทางอีเมล
รวมทั้งเสนอโอกาสให้ท่านสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ ทั้งนี้
หากท่านไม่ปฏิเสธ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลตามที่ระบุไว้ในประกาศ