iflix
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: ngày 6 tháng 4
năm 2022
Cảm ơn bạn đã sử dụng iflix! Chúng tôi tôn trọng các mối quan tâm của bạn về bảo mật và trân trọng sự tin tưởng cũng như sự tín nhiệm mà bạn dành cho chúng tôi.
Đây là bản tổng quan về thông tin có trong chính sách về quyền riêng tư này (“Chính Sách Về Quyền Riêng Tư”). Bản tổng quan này nhằm trợ giúp bạn duyệt qua các mục trong Chính sách Bảo mật và bạnị nên đọc mọi mục thông tin trong chính sách này thay vì chỉ xem bản tổng quan! Bạn có thể sử dụng các đường dẫn bên dưới để chuyển thẳng đến các mục cụ thể.
Nếu bạn
đăng ký tài khoản để sử dụng Dịch vụ thì chúng tôi sẽ cần một số thông tin từ bạn
để thiết lập điều này. Nếu bạn chọn thiết lập hồ sơ của bạn bằng tài khoản mạng
xã hội, chẳng hạn như Facebook, chúng tôi cũng thu thập thông tin, bao gồm thông tin liên hệ, giới tính và
ngày sinh, từ tài khoản mạng xã hội đó khi bạn liên kết tài khoản với iflix.
Nếu chọn, bạn có thể cung cấp một số thông
tin tùy chọn khác để thiết lập tài khoản của bạn và/hoặc để kích hoạt các tính
năng Dịch vụ nhất định. Nếu bạn cần liên hệ với chúng tôi thì
chúng tôi cũng sẽ giữ lại một số thông tin để có thể liên hệ lại với bạn và giải
quyết bất kỳ mối quan tâm nào. Thông tin thêm.
Chúng tôi sử dụng thông tin của
bạn để cung cấp nhiều chức năng và dịch vụ bao gồm Dịch vụ. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn nhằm
mục đích xác minh tài khoản, bảo mật, hỗ
trợ và cải thiện Dịch vụ.
Chúng tôi
không chia sẻ thông tin của bạn với bất
kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp chúng tôi cần để cung cấp Dịch vụ (ví dụ: sử dụng
các nhà cung cấp dịch vụ đám mây tại địa phương hoặc để sao lưu dữ liệu của bạn;
sử dụng các chi nhánh của chúng tôi trên khắp thế giới để giúp chúng tôi cung cấp
Dịch vụ) hoặc giám sát sự thành công của các chương trình tiếp thị và
quảng cáo của chúng tôi, hoặc chúng tôi được hướng dẫn bởi tòa án, cơ quan có
thẩm quyền hoặc bắt buộc theo luật. Thông tin thêm.
Máy chủ của chúng
tôi được đặt tại Singapore. Nhóm hỗ trợ, kỹ thuật
và nhóm khác của chúng
tôi đặt tại các văn phòng của chúng tôi trên khắp thế giới (bao gồm Hồng Kông và Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (vì mục đích của Chính
sách bảo mật này, thuật ngữ này không bao gồm
Đài Loan, Hồng Kông và Ma Cao) (“CHND Trung
Hoa”)) và sẽ có quyền truy cập vào thông tin của bạn. Thông tin
thêm.
Chúng tôi thường lưu giữ thông tin của bạn
trong khoảng thời gian bạn duy trì tài khoản
cho Dịch vụ, sau thời gian đó dữ liệu của bạn sẽ bị xóa (như được mô tả
thêm trong Chính sách bảo mật này), trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác. Thông tin thêm.
EU-DOCS\28637774.10 04-19-2022
Tùy thuộc
vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền đối với thông tin của bạn, chẳng
hạn như quyền truy cập, nhận bản sao
dữ liệu của bạn, xóa dữ liệu của bạn, hạn chế hoặc phản đối
việc chúng tôi xử lý dữ liệu
của bạn. Thông tin thêm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào
về bất cứ điều gì trong Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào bạn
có thể có, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Các thay đổi đối với Chính sách
bảo mật này sẽ được đăng tại đây. Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để
xem có bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này hay
không. Thông tin thêm.
Cơ quan kiểm soát dữ liệu: Image Future Malaysia Sdn. Bhd.
Chính sách bảo mật này giải thích khi nào, làm thế nào và tại sao khi nói đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn liên quan đến iflix (“Dịch vụ”), và đưa ra các lựa chọn và quyền của bạn liên quan đến thông tin đó. Vui lòng đọc kỹ – điều quan trọng là bạn phải hiểu cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn cũng như cách bạn có thể kiểm soát thông tin đó.
Trong Chính sách bảo mật này, "chúng tôi","của chúng tôi", hoặc "chúng ta" đề cập đến Image Future Malaysia Sdn. Bhd., một công ty của Malaysia có trụ sở tại Tầng 19-1, Menara Milenium, Jalan Damanlela, Pusat Bandar Damansara, 50490 Kuala Lumpur W.P. Kuala Lumpur, Malaysia. Image Future Malaysia Sdn. Bhd. là một thành viên của tập đoàn Tencent.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn: bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Phần này mô tả các loại thông tin cá nhân khác nhau chúng tôi thu thập từ bạn và cách chúng tôi thu thập thông tin đó. Nếu bạn muốn biết thêm về các loại dữ liệu cụ thể và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó, vui lòng xem phần có tiêu đề “Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn” bên dưới.
Sau đây là tóm tắt chung về các loại thông tin cá nhân chúng tôi sử dụng:
1. Thông tin bạn cung cấp cho
chúng tôi (trực tiếp hoặc thông
qua bên thứ ba).
·
Thông tin đăng ký tài khoản: Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin về bạn khi bạn thiết lập tài khoản
để đăng ký Dịch vụ: tên, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh đại diện, giới tính,
ngày sinh và thông tin đăng nhập. Nếu bạn chọn đăng ký Dịch vụ bằng tài khoản
Facebook, thông tin của bạn từ tài khoản mạng xã hội, bao gồm tên người dùng, ảnh
đại diện, giới tính và ngày sinh của
bạn.
·
Thông tin phản hồi và hỗ trợ khách hàng: Thông
tin có liên quan mà bạn tự nguyện cung cấp
cho chúng tôi khi bạn trao đổi với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi,
khi bạn cung cấp cho chúng
tôi đánh giá hoặc
phản hồi, đặt tùy chọn trên trang “Cài đặt” của Dịch vụ
hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi thông qua Dịch vụ.
·
Thông tin khảo sát: Khi bạn tham gia cuộc khảo
sát trong Dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi tiếp thị (trong trường hợp
đó, chúng tôi sẽ xử lý thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi như một phần của khảo
sát hoặc quảng cáo tiếp thị, bao gồm địa chỉ email, ngày sinh, giới tính và
thông tin từ tài khoản Facebook của bạn, bao gồm tên người dùng, ảnh đại diện,
giới tính và ngày sinh của bạn, nếu bạn chọn đăng nhập qua tài khoản Facebook.
2. Thông tin về bạn được tạo ra là một phần
của Dịch vụ
Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu nhất định từ bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ, cụ thể là:
· địa chỉ IP, Open ID và thông tin thiết bị của bạn, bao gồm ID thiết bị, thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ (ví dụ: máy tính, hệ thống chơi game, TV thông minh, thiết bị di động, v.v.)
và loại, cấu hình, thông tin kết nối của thiết bị;
·
thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như số liệu thống kê về lượt xem trang,
URL giới thiệu và dữ liệu quảng cáo;
·
thông tin nhật ký người dùng và nhật ký đang chạy (tức là thông tin nhật ký về tất cả các
thao tác bạn thực hiện khi sử dụng Dịch vụ);
· mỗi lần bạn tương tác với chúng tôi, ví dụ: nếu bạn liên hệ với nhóm hỗ
trợ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bao gồm tên của bạn,
ngày và giờ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bản ghi cuộc trò chuyện với
bộ phận hỗ trợ khách hàng, số điện thoại của bạn (nếu bạn gọi cho chúng tôi), Open ID, ID thiết bị,
phiên bản ứng dụng, mức pin, cường độ WiFi, dung lượng trống
trên thiết bị, phiên bản iOS, nền tảng, loại mạng, nhà cung cấp dịch vụ, mã quốc
gia và thông tin chi tiết về phiếu yêu cầu hỗ trợ và lỗi. Bạn cũng có tùy chọn
cung cấp địa chỉ email của bạn và ảnh minh họa lỗi;
·
lịch sử tìm kiếm của bạn trên
iflix, bao gồm nội dung bạn chọn, video bạn xem và video bạn gần như đã xem
trên iflix;
· nếu bạn nhấp vào liên kết quảng cáo Dịch vụ, chúng tôi lưu trữ ID quảng
cáo cho dữ liệu phân tích quảng cáo và tiếp thị đó (ví dụ: ID thiết bị,
dữ liệu tương tác và
thuật ngữ tìm kiếm) cùng với hồ sơ của bạn;
· nếu bạn chọn đăng ký trả phí cho Dịch vụ, chúng tôi thu thập thông tin giao dịch để tạo điều kiện
cho đăng ký trả phí của bạn và duy trì hồ sơ giao dịch (Open ID, chi phí, sản
phẩm đã mua, địa chỉ IP, thông tin chi tiết về thiết bị và địa chỉ email của bạn
nếu đó là giao dịch dựa trên web);
·
nếu bạn bật thông báo đẩy, chúng
tôi sử dụng SDK của bên thứ ba để tự động thu thập dữ liệu đủ để gửi những thông báo đó; và
· khi bạn đang sử dụng Dịch vụ, tính năng bảo mật của chúng tôi thu thập
(ngoài các loại dữ liệu được liệt kê ở trên) thông tin thiết bị bao gồm danh
sách phần mềm hack đã cài đặt, thương hiệu thiết bị và kiểu máy, dung lượng trống
trên thiết bị và thông tin về kết nối internet của bạn bao gồm loại kết nối
(WiFi/4G/3G).
Chúng tôi không thu thập thông tin chi tiết về thẻ tín dụng của bạn (tên, số thẻ tín dụng, ngày hết hạn và địa chỉ thanh toán), thay vào đó chúng tôi sẽ thu thập thông tin này bởi các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba (ví dụ: nếu bạn chọn đăng ký mua hàng trong ứng dụng).
Xin lưu ý rằng iflix thu thập thông tin Ứng dụng đã cài đặt để cho phép gửi thông báo đẩy.
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác (ví dụ: đèn hiệu web, tệp nhật ký, tập lệnh và eTag) (“Cookie”) để nâng cao trải nghiệm sử dụng Dịch vụ của bạn. Cookie là các tệp nhỏ, khi được đặt trên thiết bị của bạn, cho phép chúng tôi cung cấp các tính năng và chức năng nhất định.
Để biết thêm thông tin về chính sách Cookie của chúng tôi, hãy nhấp vào đây.
Trẻ em không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào, trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ đồng ý (khi có tùy chọn này trong phạm vi thẩm quyền của bạn).
Đối với trẻ em, ý chúng tôi là người dùng dưới 18 tuổi; hoặc trong trường hợp một quốc gia có độ tuổi tối thiểu để xử lý thông tin cá nhân khác, độ tuổi như vậy khác. Đối với người dùng ở một số quốc gia nhất định, chúng tôi đã liệt kê độ tuổi tối thiểu có liên quan trong bảng bên dưới.
|
Quốc gia người
dùng sống |
Độ tuổi tối thiểu của người dùng |
|
Indonesia |
21 |
|
Malaysia |
18 |
|
Philippines |
18 |
|
Singapore |
18 |
|
Thái Lan |
20 |
|
Việt Nam |
16 |
Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thông tin cá nhân của trẻ em dưới những độ tuổi này mà không có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ hoặc nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của người dùng và muốn rút lại sự đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.
Phần này cung cấp thêm chi tiết về các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn và lý do.
|
Thông tin cá nhân |
Mục đích sử dụng |
|
Nếu bạn chọn đăng ký thông qua tạo tài khoản mới: tên, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh đại diện, giới tính, ngày sinh và thông tin đăng nhập |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo tài khoản của bạn cho Dịch vụ theo yêu cầu của bạn và nhằm xác minh tài khoản và kiểm tra bảo mật. Chúng tôi cũng sử dụng tên và ảnh đại diện của bạn khi bạn chọn tải video lên iflix. |
|
Nếu bạn chọn đăng nhập qua tài khoản Facebook của bạn: thông tin từ tài khoản Facebook của bạn, bao gồm tên người dùng, ảnh đại diện, giới tính và ngày sinh của bạn |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo tài khoản cho Dịch vụ theo yêu cầu của bạn. |
|
Thông tin phản hồi và hỗ trợ khách hàng: Thông tin có liên quan mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn trao đổi với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi, khi bạn cung cấp cho chúng tôi đánh giá hoặc phản hồi, đặt tùy chọn trên trang “Cài đặt” của Dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi thông qua Dịch vụ |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp: · khắc phục sự cố, chẳng hạn như giải quyết và khắc phục các sự cố kỹ thuật và lỗi; và/hoặc · cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho bạn. |
|
Thông tin khảo sát: Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi là một phần của cuộc khảo sát hoặc quảng cáo tiếp thị |
Nếu bạn đồng ý tham gia vào một cuộc khảo sát hoặc quảng cáo tiếp thị do chúng tôi thực hiện, chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. |
|
Open ID |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để lưu trữ dữ liệu Dịch vụ với tài khoản của bạn. |
|
Địa chỉ IP |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cho phép bạn kết nối với máy chủ của chúng tôi. |
|
Thông tin thiết bị: ID thiết bị, thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ (ví dụ: máy tính, hệ thống chơi game, TV thông minh, thiết bị di động, v.v.) và loại, cấu hình, thông tin kết nối của thiết bị |
Chúng tôi sử dụng thông tin này: · để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm chức năng của Dịch vụ; · nhằm mục đích bảo mật và xác minh; · để xác định và giải quyết các lỗi và đánh giá chức năng trò chơi để tối ưu hóa. |
|
Thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như số liệu thống kê về lượt xem trang, URL giới thiệu và dữ liệu quảng cáo |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để: · cải thiện độ chính xác của hiển thị quảng cáo và cung cấp dịch vụ; · cho phép lựa chọn nội dung tốt hơn cho bạn; và · đào tạo thuật toán của chúng tôi để đề xuất nội dung nhằm đảm bảo bạn thấy nội dung có thể khiến bạn quan tâm. |
|
Thông tin nhật ký người dùng và
nhật ký đang chạy: thông tin nhật ký về tất cả các thao tác mà bạn thực hiện khi sử dụng Dịch vụ |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để: · xác minh trạng thái đăng ký của bạn; · cập nhật lịch sử xem của cùng một tài khoản trên nhiều nền tảng; · cung cấp cho bạn các đề xuất được cá nhân hóa về Dịch vụ; · cải thiện độ chính xác của hiển thị quảng cáo và cung cấp dịch vụ; và · đào tạo thuật toán của chúng tôi để đề xuất nội dung nhằm đảm bảo bạn thấy nội dung có thể khiến bạn quan tâm. |
|
Thông tin nhật ký hỗ trợ khách hàng: tên, ngày và giờ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bản ghi cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, số điện thoại của bạn (nếu bạn gọi cho chúng tôi), Open ID, ID thiết bị, phiên bản ứng dụng, mức pin, cường độ WiFi, dung lượng trống trên thiết bị, phiên bản iOS, nền tảng, loại mạng, nhà cung cấp dịch vụ, mã quốc gia, và thông tin chi tiết về phiếu yêu cầu hỗ trợ và lỗi cũng như địa |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để: · cung cấp khắc phục sự cố, chẳng hạn như giải quyết và khắc phục các sự cố kỹ thuật và lỗi; và · cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho bạn. |
|
chỉ email và ảnh (nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin này để minh họa lỗi). |
|
|
Thông tin tìm kiếm: lịch sử tìm kiếm của bạn trên iflix, bao gồm nội dung bạn chọn, video bạn xem và video bạn gần như đã xem trên iflix |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm chức năng của Dịch vụ. |
|
ID quảng cáo và dữ liệu phân tích tiếp thị (ví dụ: ID thiết bị, dữ liệu tương tác và thuật ngữ tìm kiếm) |
Nếu bạn nhấp vào một liên kết hoặc tương tác với nội dung quảng cáo Dịch vụ, chúng tôi lưu trữ ID quảng cáo cho quảng cáo đó và dữ liệu phân tích tiếp thị nhất định cùng với hồ sơ của bạn. |
|
Hồ sơ giao dịch: (Open ID, chi phí, sản phẩm đã mua, địa chỉ IP, thông tin chi tiết về thiết bị, địa chỉ email (nếu giao dịch dựa trên web)) |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo điều kiện cho đăng ký trả phí của bạn và duy trì hồ sơ lịch sử giao dịch của bạn. |
|
Thông tin liên quan đến bảo mật: danh sách phần mềm hack hoặc gian lận, cài đặt hệ thống vận hành của thiết bị, thông tin thiết bị bao gồm thương hiệu điện thoại di động, kiểu máy, cấu trúc CPU, kiểu CPU, phiên bản hạt nhân, độ phân giải. |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để: · cung cấp một môi trường công bằng; · giải quyết sự cố và tối ưu hóa khả năng tương thích. |
|
Dữ liệu thông báo đẩy: thông tin thiết bị (nhà sản xuất, kiểu máy, loại và phiên bản hệ thống, ngôn ngữ, ID, độ phân giải, mã quốc gia, loại mạng, thời gian khởi động, trạng thái mạng, RAM/ROM), thông tin mạng (địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ), tương tác, phiên bản ứng dụng |
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn các thông báo đẩy có liên quan. |
Tập đoàn Tencent hoạt động trên khắp thế giới. Căn cứ vào hợp đồng của chúng tôi với bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý trên các máy chủ có thể không được đặt tại nơi bạn sống. Cho dù máy chủ của chúng tôi được đặt ở đâu, chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ quyền của bạn theo Chính sách bảo mật này. Máy chủ của chúng tôi cho Dịch vụ được đặt tại Singapore.
Ngoài ra, nhóm hỗ trợ, kỹ thuật và các nhóm khác của chúng tôi đặt tại các văn phòng của chúng tôi trên khắp thế giới (bao gồm Hồng Kông và CHND Trung Hoa) và sẽ có quyền truy cập thông tin của bạn.
Chỉ khi cần thiết chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba. Các tình huống xảy ra điều này gồm:
· Các bên thứ ba cung cấp các dịch vụ hỗ trợ Dịch vụ, bao gồm (i) nhân viên hỗ trợ iflix hỗ trợ cung cấp Dịch vụ cho bạn; (ii) các đối tác tiếp thị của chúng tôi cung cấp các khuyến mãi tiếp thị cho bạn trong quá trình sử dụng Dịch vụ; (iii) các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cung cấp
các dịch vụ tiếp thị, quảng cáo, truyền thông, nhắn tin, cơ sở hạ tầng và CNTT, để cá nhân hóa và tối ưu hóa Dịch vụ, cung cấp hỗ trợ khách hàng và quản lý các cuộc khảo sát khách hàng; (iv) Apple Pay và Google Pay, các đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi nhằm mục đích xử lý thanh toán và xử lý, hạn chế gian lận liên quan đến phương thức thanh toán của bạn; và (v) AWS, một nhà cung cấp dịch vụ đám mây, với mục đích cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ nền tảng, lưu trữ đám mây, chuyển mã video và phát trực tuyến video để hỗ trợ Dịch vụ. Tất cả các công ty cung cấp dịch vụ cho chúng tôi đều bị cấm lưu giữ, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi.
· Các công ty trong tập đoàn Tencent xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành Dịch vụ. Tất cả các công ty có liên quan trong tập đoàn chỉ có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật này.
· Cơ quan quản lý, cơ quan tư pháp, cơ quan hành pháp và các bên thứ ba khác vì sự an toàn, bảo mật hoặc tuân thủ luật pháp. Có những trường hợp theo pháp luật chúng tôi buộc phải tiết lộ thông tin về bạn cho các cơ quan có thẩm quyền, chẳng hạn như để tuân thủ các quy trình hoặc nghĩa vụ pháp lý, thực thi các điều khoản của chúng tôi, giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật, gian lận hoặc bảo vệ người dùng của chúng tôi. Những tiết lộ này có thể được thực hiện khi có hoặc không có sự đồng ý của bạn và có hoặc không có thông báo, tuân theo các điều khoản của quy trình pháp lý hợp lệ như trát đòi hầu tòa, lệnh tòa án hoặc lệnh khám xét. Chúng tôi thường bị cấm thông báo cho bạn về bất kỳ tiết lộ nào như vậy theo các điều khoản của quy trình pháp lý. Chúng tôi có thể xin phép bạn để tiết lộ thông tin theo yêu cầu của tổ chức chính phủ khi tổ chức chính phủ đó chưa cung cấp trát đòi hầu tòa, lệnh tòa án hoặc lệnh khám xét cần thiết. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn để:
o thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi và các thỏa thuận khác, bao gồm việc điều tra bất kỳ khả năng vi phạm nào những nội dung đó;
o phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề về bảo mật, gian lận hoặc kỹ thuật; hoặc
o bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, bên thứ ba hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc luật cho phép (trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng).
· Bên thứ ba mua lại toàn bộ hoặc phần lớn chúng tôi hoặc doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các bên thứ ba nếu chúng tôi: (a) bán, chuyển nhượng, sáp nhập, hợp nhất hoặc tái tổ chức bất kỳ bộ phận nào trong doanh nghiệp của chúng tôi hoặc sáp nhập, mua lại hoặc thành lập liên doanh với bất kỳ doanh nghiệp nào khác, trong trường hợp đó, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn cho bất kỳ người mua tiềm năng nào, chủ sở hữu mới hoặc bên thứ ba khác có liên quan đến sự thay đổi đó đối với doanh nghiệp của chúng tôi; hoặc (b) bán hoặc chuyển nhượng bất kỳ tài sản nào của chúng tôi, trong trường hợp đó, thông tin chúng tôi nắm giữ về bạn có thể được bán như một phần của những tài sản đó và có thể được chuyển cho bất kỳ người mua tiềm năng nào, chủ sở hữu mới hoặc bên thứ ba khác có liên quan đến việc mua bán hoặc chuyển nhượng đó.
Chúng tôi cam kết duy trì tính bảo mật và toàn vẹn thông tin cá nhân của bạn cho dù thông tin được lưu trữ ở đâu. Chúng tôi có các chính sách về truy cập và bảo mật thông tin để giới hạn quyền truy
cập vào hệ thống và công nghệ của chúng tôi, đồng thời bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp bảo vệ công nghệ như mã hóa.
Tuy nhiên, việc truyền thông tin qua Internet không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi sẽ thực hiện và duy trì các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin được truyền đến các dịch vụ của chúng tôi; do đó chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ việc truyền thông tin nào của bạn và bạn tự chịu rủi ro.
Chúng tôi không lưu giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết trừ khi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy theo luật. Để biết thêm chi tiết về thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo khoảng thời gian được nêu bên dưới.
|
Thông tin cá nhân |
Chính sách lưu giữ |
|
Thông tin đăng ký tài khoản Thông tin phản hồi và hỗ trợ khách hàng Thông tin khảo sát Địa chỉ IP, Open ID và thông tin thiết bị Thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ (ví dụ: số liệu thống kê) Thông tin nhật ký người dùng và nhật ký đang chạy Thông tin nhật ký hỗ trợ khách hàng Thông tin lịch sử tìm kiếm ID quảng cáo và dữ liệu phân tích tiếp thị Hồ sơ giao dịch Thông tin liên quan đến bảo mật Dữ liệu thông báo đẩy |
Được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng iflix. |
|
Cookie |
Được lưu trữ theo chính sách Cookie. |
Nếu chúng tôi được yêu cầu lưu giữ thông tin của bạn lâu hơn thời hạn nêu trên, ví dụ như để tuân thủ luật hiện hành, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin đó riêng biệt với các loại thông tin cá nhân khác.
Luật của một
số phạm vi thẩm quyền cấp các quyền cụ thể cho người dùng Dịch vụ, được nêu
trong phần này.
Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Một số quyền này chỉ áp dụng trong các trường hợp nhất định. Để thực hiện bất kỳ quyền nào của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Đôi khi, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo khi chúng tôi cho rằng cần thiết phải làm như vậy (ví dụ: khi chúng tôi tạm ngừng quyền truy cập vào Dịch vụ để bảo trì hoặc bảo mật, các thông tin liên quan đến bảo mật hoặc quản trị). Bạn có thể chọn nhận những thông báo liên quan đến dịch vụ này, những thông báo này không mang tính chất quảng cáo.
Bạn có thể chọn ngừng nhận các khuyến mãi tiếp thị hoặc quảng cáo được cá nhân hóa từ chúng tôi khi sử dụng Dịch vụ bằng cách nhấp vào đây, làm theo hướng dẫn chọn không tham gia trong phần Cài đặt của iflix hoặc bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Nếu bạn có câu hỏi, nhận xét và yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ đăng chính sách cập nhật tại đây. Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để xem có bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này hay không.
Luật của một số phạm vi thẩm quyền có các điều khoản bổ sung cho người dùng Dịch vụ, được nêu trong phần này.
Nếu bạn là người dùng ở một trong các phạm vi thẩm quyền dưới đây, các điều khoản được nêu dưới đây theo tên của phạm vi thẩm quyền của bạn áp dụng cho bạn ngoài các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật của chúng tôi ở trên.
Thỏa thuận
Bằng cách chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn tuyên bố rõ ràng rằng bạn cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm việc tiết lộ cho các bên thứ ba, trong phạm vi được cung cấp bởi Chính sách bảo mật này. Bằng cách nhấp vào “chấp nhận”, bạn đồng ý với việc chuyển thông tin của bạn qua biên giới tới bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi có cơ sở dữ liệu hoặc chi nhánh và đặc biệt là tới CHND Trung Hoa.
Giới hạn độ tuổi
Để sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn từ 18 tuổi trở lên, do đó có khả năng về mặt pháp lý để
ký kết các hợp đồng ràng buộc.
Đồng ý
Bằng việc chấp nhận và đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật đôi khi được sửa đổi này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi có quyền không cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi.
Đồng Ý của Cha
Mẹ và Người Giám Hộ
Nếu bạn dưới 21 tuổi, bạn cam kết rằng bạn được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp
pháp để đăng ký tài khoản về và sử dụng Dịch vụ.
Quyền Chủ Thể Dữ Liệu
Đôi khi, bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong Dịch vụ của chúng tôi theo luật và quy định hiện hành về bảo mật dữ liệu ở Indonesia.
Rò Rỉ Dữ
Liệu
Trong trường hợp chúng tôi không duy trì được tính bảo mật thông tin cá nhân của bạn trong Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua thông tin liên hệ bạn đã cung cấp hoặc qua Dịch vụ, trong phạm vi yêu cầu của luật pháp và quy định địa phương, chậm nhất là 14 ngày kể từ khi chúng tôi thừa nhận vi phạm tính bảo mật.
Lưu Giữ Thông Tin
Bất kể quy định về việc xóa thông tin cá nhân, trong phạm vi yêu cầu của luật pháp và quy định địa phương, chúng tôi sẽ giữ lại thông tin cá nhân của bạn muộn nhất là năm năm.
Thông báo về việc sửa đổi
Chính sách quyền riêng tư này
Trong trường hợp chúng tôi sửa đổi Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về ngày hiệu lực của các thay đổi chậm nhất là mười bốn (14) ngày trước ngày hiệu lực, thông qua (i) một thông báo sẽ được đăng trên trang đích của trang web chúng tôi, thông báo bật lên hoặc màn hình hiển thị của ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi hoặc (ii) thông tin liên hệ bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn không thể hiện rõ ràng sự phản đối của bạn đối với chính sách bảo mật đã sửa đổi trong khoảng thời gian thông báo trên, bạn sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi và đồng ý với chính sách bảo mật mới. Tuy nhiên, bạn có thể ngừng sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi bằng cách hủy đăng ký hoặc ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào, nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã sửa đổi.
Tính Chính Xác của Dữ
Liệu và Đồng Ý của
Bên Thứ Ba
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi chi tiết cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác và cập nhật. Để xác nhận tính chính xác của thông tin, chúng tôi cũng có thể xác minh thông tin được cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào. Theo đây, bạn tuyên bố rằng bạn đã đảm bảo tất cả sự đồng ý cần thiết trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nào của người khác (ví dụ: đối với quảng cáo giới thiệu), trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ luôn cho rằng bạn đã có sự đồng ý trước và như vậy, bạn sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại nào từ bất kỳ bên nào phát sinh do không có sự đồng ý đó.
Ngôn Từ của Chính Sách Về Quyền Riêng Tư này
Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc không thống nhất nào giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản Bahasa Melayu của Chính sách bảo mật này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đồng Ý của Cha Mẹ
và Người Giám Hộ
Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
Trong trường hợp bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này để trẻ vị thành niên có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ, theo đây bạn đồng ý để việc cung cấp thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên được xử lý theo chính sách bảo mật này và cá nhân bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Ngoài ra, theo đây, bạn cũng đồng ý chịu trách nhiệm về các hành động của trẻ vị thành niên và việc trẻ vị thành niên đó tuân thủ Chính Sách Về Quyền Riêng Tư này.
Quyền của Chủ
Thể Dữ Liệu
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập và lấy bản sao thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập và đang được chúng tôi hoặc bên khác thay mặt cho chúng tôi xử lý.Chúng tôi có quyền tính phí cung cấp quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn với số tiền được pháp luật cho phép.
Khi xử lý một yêu cầu truy cập dữ liệu, chúng tôi được phép yêu cầu một số thông tin nhất định để xác minh danh tính của người yêu cầu nhằm đảm bảo rằng họ là người có quyền hợp pháp đưa ra yêu cầu truy cập dữ liệu.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn. Khi xử lý một yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, chúng tôi được phép yêu cầu một số thông tin nhất định để xác minh danh tính của người yêu cầu nhằm đảm bảo rằng họ là người có quyền đưa ra yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu một cách hợp pháp.
Quyền hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn: Bạn có thể yêu cầu giới hạn việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bằng cách sử dụng các thông tin liên hệ được cung cấp ở trên. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến việc chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn.
Liên hệ
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của bạn,
chúng tôi đã chỉ định bộ phận sau chịu trách nhiệm quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
· Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi, chịu trách nhiệm quản lý và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn
· E-mail: privacy@iflix.com
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để có thể sử dụng Dịch Vụ.
Thay đổi
Chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, như được mô tả trong Chính sách bảo mật này, trừ khi chúng tôi đã thông báo cho bạn và được sự đồng ý của bạn đối với những thay đổi quan trọng đó.
Các Quyền của Bạn
Bạn cũng có các quyền sau:
· Quyền phản đối. Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn phản đối hoặc không đồng ý, chúng tôi sẽ không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nữa, trừ khi dữ liệu cá nhân là cần thiết theo trát đòi hầu tòa; việc thu thập và xử lý là vì các mục đích rõ ràng, bao gồm, khi cần thiết để thực hiện hoặc liên quan đến hợp đồng hoặc dịch vụ mà bạn đã tự ràng buộc; hoặc thông tin cá nhân của bạn đang được thu thập và xử lý do nghĩa vụ pháp lý.
· Quyền truy cập. Bạn có quyền truy cập các mục sau ở mức hợp lý, khi có yêu cầu:
o nội dung thông tin cá nhân của bạn đã được xử lý;
o nguồn thông tin cá nhân của bạn được lấy từ đó;
o tên và địa chỉ của người nhận thông tin cá nhân của bạn;
o cách thức xử lý dữ liệu đó;
o lý do tiết lộ dữ liệu cá nhân cho đối tượng nhận, nếu có;
o thông tin về các quy trình tự động mà ở đó dữ liệu sẽ hoặc có khả năng tạo thành cơ sở duy nhất cho bất cứ quyết định nào ảnh hưởng đáng kể hoặc sẽ ảnh hưởng đến chủ thể dữ liệu;
o ngày truy cập và sửa đổi lần cuối thông tin cá nhân của họ liên quan đến chủ thể dữ liệu; và
o chỉ định, tên hoặc danh tính và địa chỉ của bên kiểm soát thông tin cá nhân.
· Quyền cải chính. Bạn có quyền tranh chấp về sự không chính xác hoặc sai sót trong thông tin cá nhân và yêu cầu chúng tôi sửa thông tin ngay lập tức và phù hợp, trừ khi yêu cầu gây khó chịu hoặc không hợp lý. Nếu thông tin cá nhân đã được chỉnh sửa, chúng tôi sẽ đảm bảo khả năng truy cập vào cả thông tin mới và thông tin đã thu hồi cũng như việc người nhận dự kiến tiếp nhận thông tin mới và thông tin đã thu hồi trong đó. Miễn là đối tượng nhận hoặc bên thứ ba trước đây đã nhận được dữ liệu cá nhân được xử lý như vậy sẽ được thông báo về thông tin không chính xác và việc cải chính thông tin đó khi bạn có yêu cầu hợp lý.
· Quyền xóa hoặc chặn. Bạn sẽ có quyền đình chỉ, thu hồi hoặc ra lệnh chặn, xóa hoặc hủy thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.
Quyền này có thể được thực hiện khi bạn phát hiện và có bằng chứng giá trị về bất cứ điều nào sau đây:
o dữ liệu cá nhân của bạn không đầy đủ, đã cũ, sai hoặc được lấy bất hợp pháp;
o dữ liệu cá nhân của bạn đang được sử dụng cho mục đích không được bạncho phép;
o dữ liệu cá nhân của bạn không còn cần cho các mục đích thu thập;
o bạn rút lại chấp thuận hoặc phản đối việc xử lý và không có căn cứ pháp lý nào khác hoặc vi phạm lợi ích chính đáng đối với việc xử lý;
o dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến thông tin riêng tư gây bất lợi cho bạn, trừ khi được xem xét chấp nhận bởi quyền tự do phát biểu, ngôn luận, báo chí hoặc được cho phép;
o việc xử lý là bất hợp pháp;
o chúng tôi đã vi phạm quyền lợi của bạn.
Đồng ý
Bằng cách đánh dấu vào các ô thích hợp, bạn đồng ý với chúng tôi:
· thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn bao gồm biệt hiệu, thông tin mạng xã hội, giới tính, vị trí khu vực, vị trí thời gian thực, danh sách bạn bè, open ID được tạo; thống kê lượt chơi trò chơi, địa chỉ IP, ID và thông tin thiết bị, ID quảng cáo, dữ liệu trò chuyện, hồ sơ giao dịch và thanh toán trên Google Play hoặc iOS App Store; ID phiếu yêu cầu hỗ trợ khách hàng và trao đổi của người dùng với Bộ phận hỗ trợ; thông tin liên quan đến bảo mật, thông tin khảo sát, chia sẻ thông tin báo cáo sự kiện, thông tin liên quan đến thông báo đẩy, như được mô tả trong Chính sách bảo mật này và cho các mục đích được nêu trong tài liệu này;
· chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba, các công ty trong tập đoàn Tencent và bên thứ ba mua lại về cơ bản tất cả hoặc về cơ bản tất cả chúng tôi hoặc doanh nghiệp của chúng tôi, như được mô tả trong Chính sách bảo mật này và cho các mục đích được nêu trong tài liệu này; và
· chuyển hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của bạn ở các địa điểm bên ngoài Philippines khi quá trình xử lý cần diễn ra bên ngoài Philippines, chẳng hạn như tại các máy chủ đặt tại Singapore.
Chúng tôi cũng sẽ nhận sự đồng ý của bạn bất cứ khi nào chúng tôi cập nhật hoặc thay đổi thông tin trong Chính sách bảo mật này và điều này quan trọng cho sự đồng ý của bạn ở trên.
Bằng cách nhấp vào “chấp nhận”, bạn đồng ý với việc chuyển thông tin của bạn qua biên giới tới bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi có cơ sở dữ liệu hoặc chi nhánh và đặc biệt là CHND Trung Hoa.
Nhằm mục đích tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2012, bạn có thể liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu được chỉ định của chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Bằng cách nhấp vào “chấp nhận”, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Về Quyền
Riêng Tư này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn không được sử dụng Dịch vụ.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng, hạn chế sử dụng hoặc cung cấp và/hoặc yêu cầu cung cấp dữ liệu khả chuyển của bất kỳ và tất cả thông tin cá nhân của bạn được chúng tôi lưu trữ, trong phạm vi được Đạo luật quy định về luật và các quy định hiện hành về bảo mật dữ liệu ở Thái Lan, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan. Khi bạn muốn đưa ra những yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@iflix.com.
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo qua email về bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này và cho bạn cơ hội từ chối những thay đổi đó, nếu những thay đổi này sẽ không có hiệu lực như đã nêu trong thông báo.
Bằng cách chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý rõ ràng và cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm việc tiết lộ và chuyển hợp pháp thông tin đó cho các bên thứ ba, như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn quốc tế và phương pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu. Khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển trong hoặc ngoài phạm vi thẩm quyền cư trú của bạn, thông tin đó sẽ phải tuân theo các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương tự hoặc cao hơn bởi pháp nhân người nhận như chúng tôi đã tuân thủ.
Khi chúng tôi cho phép bất kỳ bên thứ ba nào thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng các bên thứ ba không tiết lộ thêm thông tin cá nhân.
Thông tin cá nhân của bạn, nếu được yêu cầu tiết lộ cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các cơ quan tư pháp và tổ chức khác, thông tin đó sẽ được tiết lộ khi nhận được yêu cầu bằng văn bản của các tổ chức đó.
Các Quyền của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó để thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu chúng tôi ngừng cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.