سياسة الخصوصية
19 نوفمبر 2024
شكرًا لاستخدام WeTV! إنَّنا نحترم مخاوفك حيال الخصوصية ونقدّر ثقتك بنا.
في ما يأتي ملخص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها باسم "سياسة الخصوصية"). يهدف هذا الملخص إلى مساعدتك على التنقل عبر سياسة الخصوصية، ولا يُعد بديلاً عن قراءة المحتوى بأكمله! يمكنك استخدام الارتباطات التشعبية أدناه للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة.
كما سنقوم بجمع بعض المعلومات الخاصة بك إذا لم تقم بإنشاء حساب مع WeTV ("المستخدمين الضيوف").
ما المعلومات التي نحتاج إليها لتقديم الخدمات؟
إذا قمت بتسجيل حساب لاستخدام الخدمة، فسنحتاج إلى بعض المعلومات منك لإعداد ذلك. إذا اخترت إعداد ملفك الشخصي باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو حساب تابع لجهة خارجية، مثل فيسبوك أو LINE أو WeChat أو تسجيل الدخول مع Apple، فإننا نجمع أيضًا معلومات، بما في ذلك تفاصيل الاتصال والجنس وتاريخ الميلاد، من حساب وسائل التواصل الاجتماعي هذا عند ربطه بـ WeTV. إذا اخترت ذلك، يمكنك توفير بعض المعلومات الاختيارية الأخرى لإعداد حسابك و/أو لتمكين ميزات معينة للخدمة. إذا كنت بحاجة إلى التواصل معنا، فسنحتفظ أيضًا ببعض المعلومات حتى نتمكن من الاتصال بك مرة أخرى وحل أي مشكلات لديك. مزيد من المعلومات.
إنّنا نستخدم معلوماتك لتوفير كثير من الوظائف والخدمات التي تتكون منها الخدمة. كما نستخدم أيضًا معلوماتك للتحقق من الحساب ولأغراض الأمان ودعم الخدمات وتحسينها.
لا نشارك معلوماتك مع أي أطراف خارجية، باستثناء ما نحتاج إليه لتقديم الخدمة (على سبيل المثال، استخدام الشركات التابعة لنا حول العالم لمساعدتنا على تقديم الخدمة) أو مراقبة نجاح برامجنا التسويقية والإعلانية، أو في حال تلقينا تعليمات من محكمة أو سلطة أو إلزامنا قانونيًا بذلك. مزيد من المعلومات.
مع مَن نشارك معلوماتك؟
نستعين ببعض الجهات الخارجية لمساعدتنا على تقديم أفضل تجربة ممكنة. عندما نستعين بجهة خارجية، فإننا نقوم بذلك فقط لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لدينا أيضًا شركات تابعة حول العالم تساعدنا على تقديم الخدمة وقد يُطلب منا بأمر من محكمة أو بموجب إلزام قانوني الكشف عن معلومات معينة في بعض الظروف. مزيد من المعلومات.
تقع خوادمنا في سنغافورة وبر الصين الرئيسي. ويمكن لفرق الدعم والهندسة والفرق الأخرى الموجودة في مكاتبنا في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك جمهورية الصين الشعبية) الوصول إلى المعلومات الخاصة بك. مزيد من المعلومات.
ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
بشكل عام نحتفظ بمعلوماتك طوال فترة وجود حساب لك في الخدمة، وبعدها يتم حذف بياناتك (كما هو موضح بالتفصيل في سياسة الخصوصية هذه)، ما لم تقتضِ القوانين المعمول بها خلاف ذلك. مزيد من المعلومات.
كيف يمكنني ممارسة حقوقي في ما يتعلق بمعلوماتي؟
حسب البلد الذي تكون فيه، قد تكون لديك حقوق معينة في ما يتعلق بمعلوماتك، كحقوق الوصول، أو تلقي نسخة من بياناتك أو حذفها أو تقييد معالجتنا لبياناتك أو الاعتراض عليها. مزيد من المعلومات.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أي شيء في سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة أي حقوق قد تتمتع بها، فيرجى التواصل معنا هنا.
كيف سنُخطرك بالتغييرات؟
سيتم نشر التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هنا. يُرجى مراجعة هذه الصفحة من حين إلى آخر؛ لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. مزيد من المعلومات.
مراقب البيانات: Image Future Investment (HK) Limited
البريد الإلكتروني: privacy@wetv.vip
ممثل الاتحاد الأوروبي: Tencent International Service Europe B.V. البريد الإلكتروني: eudataprotection@tencent.com
الممثل في تركيا: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. البريد الإلكتروني: tencent@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هي ممثل مراقب البيانات لدينا وسلطتها مقصورة على السلطات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية، رقم 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı غير مصرح لها بأي أمور أخرى، مثل السلوك داخل الخدمة أو عمليات الحظر أو التحقيقات أو الشكاوى المدنية أو الجنائية).
الممثل في كوريا: Kite Bird Korea Yuhan Hoesa. البريد الإلكتروني: privacy@wetv.vip
الممثل في تايلاند: Tencent (Thailand) Limited. البريد الإلكتروني: localrepresentative@tencent.co.th
مرحبًا بكم في WeTV!
توضِّح سياسة الخصوصية هذه وقت معالجة معلوماتك في ما يتعلق بـ WeTV (يشار إليها باسم "الخدمة") وكيفية معالجتها وسبب معالجتها، إلى جانب أنها تُحدِّد اختياراتك وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات. لذا يُرجى قراءتها بعناية - فهي مهمة لك كي تفهم كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامنا لها، وكيف يمكنك التحكم في ذلك.
إذا لم توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة التي توضحها سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم تقديم معلوماتك عند طلبها والتوقف عن استخدام الخدمة. يعني استخدامك للخدمة إقرارك بقواعدنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، حسبما توضح سياسة الخصوصية هذه.
لقد تم تطوير الخدمة من قِبل شركة Image Future Investment (HK) Limited (يشار إليها بكلمة "نحن" أو "الخاصة بنا" أو الضمير المتصل "نا").
لأغراض قوانين حماية البيانات، فإن مراقب بيانات معلوماتك الشخصية المتعلقة بالخدمة هو شركةImage Future Investment (HK) Limited، وهي عضو في مجموعة شركاتنا. العنوان المسجل لشركة Image Future Investment (HK) Limited هو29/F, Three Pacific Place, 1 Queen’s Road East, Wanchai, Hong Kong.
ممثلنا في الاتحاد الأوروبي لغرض قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي هو شركة Tencent International Service Europe B.V.، وهي شركة هولندية ضمن مجموعة شركاتنا. العنوان المسجل لشركة Tencent International Service Europe B.V. هو Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands، ويمكن التواصل على البريد الإلكتروني eudataprotection@tencent.com. يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على عنوان البريد الإلكتروني privacy@wetv.vip.
ممثلونا في بعض الولايات القضائية كما يأتي:
|
الولاية القضائية |
الممثل |
العنوان |
بيانات الاتصال |
|
الاتحاد الأوروبي |
Tencent International Service Europe B.V. |
Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands |
|
|
كوريا |
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
||
|
تركيا |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turkey |
|
|
تايلاند |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand |
يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك التواصل معنا في أي وقت على privacy@wetv.vip.
يصف هذا القسم الأنواع المختلفة من المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيفية جمعها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أنواع معينة من البيانات وكيفية استخدامنا لها، فيُرجى الاطلاع على القسم بعنوان "طريقتنا المتبعة في استخدام معلوماتك الشخصية" أدناه.
في ما يأتي تلخيص عالي المستوى لأنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها:
أ. معلومات تزودنا بها (سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف خارجي).
· معلومات تسجيل الحساب: أنت تعطينا معلومات عنك عند إعداد حساب للتسجيل في الخدمة: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملف تعريفك الشخصي وجنسك وتاريخ ميلادك وتفاصيل تسجيل الدخول. إذا اخترت التسجيل في الخدمة باستخدام حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو LINE أو WeChat أو Apple)، فإن معلوماتك التي نقوم بجمعها هي من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك اسم المستخدم وصورة ملف التعريف الشخصي والنوع وتاريخ الميلاد.
· معلومات دعم العملاء والملاحظات: المعلومات ذات الصلة التي تقدمها لنا طواعية عند التواصل مع خدمة العملاء لدينا، عندما تقدم لنا ملاحظات أو ملاحظات، قم بتعيين التفضيلات على صفحة "الإعدادات" في الخدمة أو تقديم معلومات لنا من خلال الخدمة.
ب. معلومات عنك يتم جمعها كجزء من الخدمة
نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معينة منك عند استخدامك للخدمة، وهي:
· عنوان IP الخاص بك وOpen ID ومعرّف المستخدم الظاهري (VUID) ومعلومات الجهاز، بما في ذلك معرّف الجهاز، الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة (مثل الكمبيوتر وأنظمة الألعاب وأجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة المحمولة وما إلى ذلك) ونوعه وتكوينه ومعلومات الاتصال؛
· معلومات تتعلق باستخدامك الخدمة: مثل الإحصاءات المتعلقة بعدد مشاهدات الصفحة وعناوين URL المرجعية والبيانات الإعلانية والنطاق العمري المتوقع والجنس؛
· معلومات السجل قيد التشغيل وسجل المستخدم (أي معلومات السجل بشأن كل الإجراءات التي تقوم بها عند استخدام الخدمة)؛
· في كل مرة تتفاعل معنا، على سبيل المثال، إذا اتصلت بفريق دعم العملاء لدينا، فسنقوم بجمع معلومات، بما في ذلك اسمك وتاريخ الاتصال بفريق دعم العملاء ووقت الاتصال ونصوص الدردشة مع دعم العملاء ورقم هاتفك (إذا اتصلت بنا) وOpen ID ومعرّف الجهاز وإصدار التطبيق ومستوى البطارية وقوة إشارة WiFi والمساحة الفارغة على الجهاز وإصدار iOS والمنصة ونوع الشبكة وشركة الجوّال ورمز البلد وتفاصيل عن التذكرة والخطأ. لديك أيضًا خيار تقديم عنوان بريدك الإلكتروني وصورة لتوضيح الخطأ.
· محفوظات البحث الخاص بك على WeTV، بما في ذلك المحتوى الذي تحدده ومقاطع الفيديو التي تشاهدها ومقاطع الفيديو التي شاهدتها تقريبًا على WeTV؛
· إذا قمت بالنقر على رابط يعلن عن الخدمة، فسنقوم بتخزين بيانات التحليلات والتسويق الخاصة ببيانات التحليلات المتعلقة بالإعلانات والتسويق تلك (مثل معرّف الجهاز (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google)) وبيانات التفاعل ومصطلحات البحث مع ملف تعريفك الشخصي؛
· إذا اخترت اشتراكًا مدفوعًا للخدمة، فسنقوم بجمع معلومات المعاملات؛ لتسهيل اشتراكك المدفوع والحفاظ على سجلات المعاملات (Open ID والتكلفة والمنتج الذي تم شراؤه وعنوان IP وتفاصيل الجهاز، وعنوان بريدك الإلكتروني إذا كانت المعاملة تتم عبر الإنترنت)؛
· إذا قمت بتمكين الإشعارات الفورية، فإننا نستخدم مجموعة SDK مقدمة من إحدى الجهات الخارجية من أجل جمع البيانات الكافية لتسليم هذه الإشعارات تلقائيًا؛
· وعندما تستخدم الخدمة، تجمع ميزة الأمان الخاصة بنا (بالإضافة إلى فئات البيانات المذكورة أعلاه) معلومات الجهاز، بما في ذلك قائمة برامج الاختراق المثبتة والعلامة التجارية للمعدات والطراز والمساحة المتوفرة على الجهاز ومعلومات عن اتصالك بالإنترنت، بما في ذلك النوع (WiFi/4G/3G)؛
· معلومات حساب WeTV الخاص بك ومعلوماتك الشخصية الأخرى إذا اخترت المشاركة في الأنشطة المتعلقة بشوانج آسيا تايلاند؛ و
· إذا تم اعتمدنا استخدام تقنية P2P للخدمة في ولايتك القضائية، فسوف نجمع عنوان IP الخاص بك ونصل إلى ملفات الفيديو التي قمت بتخزينها مؤقتًا، لتحديد التقارب لتقنية P2P والنقل على الشبكة، لتسريع تقديم المحتوى.
نحن لا نجمع تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك (الاسم ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفواتير) التي سيتم جمعها من قِبل معالجي الدفع التابعين لجهة خارجية بدلاً من ذلك (على سبيل المثال، إذا اخترت الاشتراك عن طريق الشراء داخل التطبيق).
يُرجى ملاحظة أن WeTV تجمع معلومات التطبيق المثبت لتمكين إرسال الإشعارات المنبثقة.
ج. المستخدمون الضيوف
إذا كنت تستخدم الخدمة من دون التسجيل لحساب WeTV، فسوف نقوم بجمع معلومات جهازك وعنوان IP وسلوك الاستخدام. إذا كنت تستخدم الخدمة من دون التسجيل لحساب WeTV عبر تطبيق WeTV على جهازك المحمول، فسوف نقوم أيضًا بجمع معرّف جهازك (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google)).
.2 ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى (مثل برامج التتبع الملحقة وملفات السجل والبرامج النصية والعلامات الإلكترونية) (يشار إليها باسم "ملفات تعريف الارتباط") لتحسين تجربتك في استخدام الخدمة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة، عند وضعها على جهازك، تتيح لنا توفير ميزات ووظائف معينة.
لمزيد من المعلومات عن سياسة ملفات تعريف الارتباط، انقر هنا.
.3 الأطفال
يجب ألا يستخدم الأطفال الخدمة لأي غرض، إلا بموافقة الوالد أو ولي الأمر (وفق ما يتطلبه هذا الخيار في ولايتك القضائية).
نعني بكلمة الأطفال هؤلاء المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا؛ أو العمر المختلف في حال كان المستخدم في دولة يختلف فيها الحد الأدنى للعمر اللازم لمعالجة البيانات الشخصية. بالنسبة إلى المستخدمين الموجودين في بعض البلدان، قمنا بإدراج الحد الأدنى للسن ذي الصلة في الجدول أدناه.
|
البلد أو المنطقة التي يوجد فيها المستخدم |
الحد الأدنى لعمر المستخدم |
|
الجزائر |
19 |
|
الأرجنتين |
18 |
|
أستراليا |
18 |
|
بنجلاديش |
18 |
|
البرازيل |
18 |
|
كمبوديا |
18 |
|
كولومبيا |
18 |
|
مصر |
18 |
|
المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا |
16 |
|
هونغ كونغ |
18 |
|
الهند |
18 |
|
إندونيسيا |
18 |
|
اليابان |
20 |
|
المملكة العربية السعودية |
15 |
|
الكويت |
21 |
|
ماكاو |
18 |
|
ماليزيا |
18 |
|
المكسيك |
18 |
|
المغرب |
18 |
|
ميانمار |
18 |
|
الفلبين |
18 |
|
قطر |
18 |
|
جمهورية كوريا |
14 |
|
سنغافورة |
18 |
|
جنوب إفريقيا |
18 |
|
سريلانكا |
18 |
|
تايوان |
20 |
|
تايلاند |
20 |
|
تونس |
18 |
|
تركيا |
18 |
|
الإمارات العربية المتحدة |
21 |
|
فيتنام |
16 |
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون هذه الأعمار لأي غرض من الأغراض. إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات شخصية لطفل دون هذه الأعمار من دون الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي، أو إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا على المستخدم وترغب في سحب الموافقة، فيُرجى التواصل معنا على privacy@wetv.vip وسنقوم بحذف هذه المعلومات.
يوفر هذا القسم مزيدًا من التفاصيل عن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وسبب جمعنا هذه المعلومات. بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعيشون في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو البرازيل أو تركيا (يشار إليها باسم "الولاية القضائية ذات الصلة")، فهي أيضًا تحدد الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك بموجبه.
|
المعلومات الشخصية |
الغرض من الاستخدام |
الأساس القانوني (يكون ذا صلة فقط إذا كنتَ موجودًا في ولاية قضائية ذات صلة) |
|
معلومات تزودنا أنت بها (سواء بشكل مباشر أو من خلال جهة خارجية). |
||
|
إذا اخترت التسجيل عن طريق إنشاء حساب جديد، فإن المعلومات التي تزودنا بها هي: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة ملف التعريف الشخصي والنوع وتاريخ الميلاد وتفاصيل تسجيل الدخول |
نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك الخاص بالخدمة بناءً على طلبك وللتحقق من الحساب والتحقق من الأمان. كذلك نستخدم اسمك وصورة ملف تعريفك الشخصي عند اختيار تحميل مقاطع الفيديو على WeTV. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو LINE أو WeChat أو Apple)، فإن المعلومات التي تزودنا بها هي: اسم المستخدم وصورة ملف التعريف الشخصي لحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي |
نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك الخاص بالخدمة بناءً على طلبك. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
معلومات دعم العملاء والملاحظات: المعلومات ذات الصلة التي تقدمها إلينا طواعية عند التواصل مع خدمة العملاء لدينا، عندما تقدم إلينا آراء أو ملاحظات أو تقوم بتعيين التفضيلات في صفحة "الإعدادات" في الخدمة أو تقوم بتقديم معلومات إلينا من خلال الخدمة |
نستخدم هذه المعلومات لتوفير: · استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل اكتشاف المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها و/أو · إدارة خدمات دعم العملاء لك. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة ودعمها. |
|
إذا اخترت المشاركة في الأنشطة المتعلقة بـ Chuang Asia Thailand، مثل التصويت لمتسابقينك المفضلين: معلومات حساب WeTV والاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي والجنس والعمر وتاريخ الميلاد |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · التأكد من أنك لست مستخدمًا قاصرًا أو مستخدمًا دون السن القانونية قبل أن تشرع في المشاركة في أنشطة التصويت في تشوانغ آسيا تايلاند؛ و · تسهيل مشاركتك في الأنشطة المتعلقة بتشوانج آسيا تايلاند. |
ضروري لتنفيذ عقدنا معك لتقديم الأنشطة المتعلقة بشوانغ آسيا تايلاند. |
|
معلومات تم إنشاؤها كجزء من الخدمة |
||
|
Open ID معرف المستخدم الافتراضي: اسم المستخدم وصورة ملف التعريف الشخصي وقناة تسجيل الدخول والنوع وتاريخ الميلاد وحالة الاشتراك وحالة الدفع |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · تعيين هوية لك ضمن الخدمة والتعرف عليك وتذكرك عند تسجيل الدخول إلى الخدمة؛ · تخزين بيانات الخدمة الخاصة بك مع حسابك؛ · تذكر معلومات الاشتراك في الخدمة وتوفيرها. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
عنوان IP |
نستخدم هذه المعلومات للسماح لك بالاتصال بخادمنا وتقديم توصيات مخصصة لك على الخدمة والإعلانات. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
معلومات الجهاز: معرّف الجهاز (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google))، الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة (مثل الكمبيوتر وأنظمة الألعاب وأجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة المحمولة وما إلى ذلك) ونوعه وتكوينه ومعلومات الاتصال |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · تحسين خدماتنا، بما في ذلك وظائف الخدمة. · أغراض الأمان والتحقق؛ و · تحديد الأخطاء ومعالجتها وتقييم وظيفة الخدمة من أجل تحسينها؛ |
تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدمتنا وتحسينها. نقوم بمعالجة IDFA ومعرّف الإعلانات بموافقتك. |
|
معلومات تتعلق باستخدامك الخدمة: مثل الإحصاءات المتعلقة بعدد مشاهدات الصفحة وعناوين URL المرجعية والبيانات الإعلانية والجنس والنطاق العمري المتوقع |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · تحسين دقة عرض الإعلانات وتقديم الخدمات؛ · تمكين أفضل اختيار للمحتوى بالنسبة إليك؛ · تدريب الخوارزمية لدينا للتوصية بالمحتوى من أجل ضمان رؤية المحتوى الذي قد يثير اهتمامك. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. تقتضي مصلحتنا المشروعة التسويق وتقديم الإعلانات إليك. في بعض الولايات القضائية قد نطلب الحصول على موافقة لمعالجة بيانات معينة. |
|
معلومات السجل قيد التشغيل وسجل المستخدم: معلومات السجل بشأن كل الإجراءات التي تقوم بها عند استخدام الخدمة |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · التحقق من حالة الاشتراك؛ · تحديث محفوظات المشاهدة للحساب نفسه عبر المنصات الأساسية؛ · تزويدك بتوصيات مخصصة بشأن الخدمة؛ · تحسين دقة عرض الإعلانات وتقديم الخدمات؛ · تدريب الخوارزمية لدينا للتوصية بالمحتوى من أجل ضمان رؤية المحتوى الذي قد يثير اهتمامك. |
تقتضي مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدمتنا وتحسينها. |
|
تقارير الأعطال، وسجلات الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها: طراز الجهاز، والعلامة التجارية للجهاز، وإصدار نظام التشغيل أندرويد، وإصدار واجهة برمجة تطبيقات أندرويد، والشركة المصنعة للجهاز وإصداره، وطراز وحدة المعالجة المركزية، وما إذا كان الجهاز متجذرًا، وذاكرة القرص، ومساحة بطاقة SD، ومساحة التخزين الداخلية، والمساحة الخالية على الجهاز، ومعلومات الاتصال والشبكة، ومعلومات العملية الحالية ومعرفات العمليات على جهازك، وIDFV، وما إذا كان الجهاز مكسور الحماية، ورمز المنطقة |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · اكتشاف المشكلات الفنية والأعطال وإدارتها (مثل عدم استجابة الخدمة أو تعطلها بشكل غير متوقع) ، حتى نتمكن من توفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها ؛ و · تحسين استقرار الخدمة |
ضروري لتنفيذ عقدنا معك لتقديم الخدمة ودعمها. من مصلحتنا المشروعة ضمان التشغيل السلس للخدمة وإدارة المشكلات الفنية والأعطال. |
|
معلومات سجل دعم العملاء: الاسم وتاريخ الاتصال بفريق دعم العملاء ووقت الاتصال ونصوص الدردشة مع دعم العملاء ورقم هاتفك (إذا اتصلت بنا) وOpen ID ومعرّف الجهاز وإصدار التطبيق ومستوى البطارية وقوة إشارة WiFi والمساحة الفارغة على الجهاز وإصدار iOS والمنصة ونوع الشبكة وشركة الجوّال ورمز البلد وتفاصيل عن التذكرة والخطأ وعنوان البريد الإلكتروني والصورة (إذا قدمتها إلينا لتوضيح الخطأ) |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · توفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل اكتشاف المشكلات الفنية والأخطاء ومعالجتها؛ و · إدارة خدمات دعم العملاء لك. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة ودعمها. |
|
معلومات البحث: محفوظات البحث الخاص بك على WeTV، بما في ذلك المحتوى الذي تحدده ومقاطع الفيديو التي تشاهدها ومقاطع الفيديو التي شاهدتها تقريبًا على WeTV |
نستخدم هذه المعلومات من أجل تحسين خدمتنا، بما في ذلك وظائف الخدمة. |
ضرورية لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
بيانات الإعلانات: النوع وتاريخ الميلاد والنطاق العمري والموقع (عنوان IP) ومحفوظات المشاهدة (مثل إحصاءات عن عدد مشاهدات الصفحة وعناوين URL المرجعية وبيانات الإعلانات بما في ذلك معرّف الجهاز (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google)). |
نستخدم هذه المعلومات لفهم اهتماماتك وتقديم توصيات مخصصة على الخدمة والإعلانات والتسويق لك داخل الخدمة وخارجها. |
تقتضي مصلحتنا المشروعة التسويق وتقديم الإعلانات إليك. في بعض الولايات القضائية قد نطلب الحصول على موافقة لمعالجة بيانات معينة. |
|
بيانات التحليلات المتعلقة بالتسويق: معرّف جهازك (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google) والمنطقة وبيانات التفاعل ومحفوظات المشاهدة وإجراءات الدفع والجلسات المفتوحة ومصطلحات البحث |
إذا قمت بالنقر على رابط أو تفاعلت مع محتوى يعلن عن الخدمة، فسنقوم بتخزين بيانات التحليلات والتسويق الخاصة بذلك الإعلان وبعض بيانات التحليلات المتعلقة بالتسويق مع ملف تعريفك الشخصي. |
تقتضي مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لمراقبة نجاح برامجنا الإعلانية والتسويقية. |
|
سجلات المعاملات: معلومات حساب WeTV VIP، والمعرف المفتوح، والتكلفة، والمنتج الذي تم شراؤه، وعنوان IP، وتفاصيل الجهاز، وعنوان البريد الإلكتروني (إذا كانت المعاملة عبر الإنترنت) |
إننا نستخدم هذه المعلومات لتسهيل اشتراكك المدفوع والاحتفاظ بسجل خاص بمحفوظات معاملاتك. |
ضروري لتنفيذ عقدنا معك لتوفير الخدمة. |
|
المعلومات المتعلقة بالأمان: قائمة ببرامج الاختراق أو الغش وإعدادات نظام تشغيل الجهاز ومعلومات الجهاز، بما في ذلك العلامة التجارية للهاتف المحمول والطراز وبنية وحدة CPU وطراز وحدة CPU وإصدار kernel والدقة |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · توفير بيئة عادلة؛ · حل الأعطال وتحسين التوافق. |
من مصالحنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لحماية سلامة الخدمة وتحسين عملها. |
|
بيانات إشعارات الدفع: معلومات الجهاز (الشركة المصنعة، الطراز، نوع النظام وإصداره، اللغة، المعرف، الدقة، رمز البلد، نوع الشبكة، وقت التشغيل، حالة الشبكة، ذاكرة الوصول العشوائي/ذاكرة القراءة فقط)، معلومات الشبكة (عنوان IP، الناقل)، التفاعلات، إصدار التطبيق واسم التطبيق واسم حزمة Android / iOS BundleID وقناة البائع وAppID/appkey/AppSecret/SecretKey |
نحن نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بخدمة الإشعارات ذات الصلة. |
بالنسبة إلى مستخدمي Apple، إذا اخترت تمكين الإشعارات المنبثقة، فإننا نعالج هذه المعلومات بموجب موافقتك. بالنسبة إلى مستخدمي Android، يمكنك اختيار استلام الإشعارات المنبثقة أو رفضها عبر إعدادات التطبيق أو إعدادات الجهاز. |
|
المعلومات الفنية (لخدمة الإشعارات الفورية): بيانات استخدام الخدمة ومعلومات سجل الرمز المميز المتعلقة برسائل الدفع التي يتم تسليمها من خلال الخدمة |
نحن نستخدم هذه المعلومات لحل المشكلات وتحديد موقعها وفهم كيفية تشغيل الخدمة ولتحسين جودة الخدمة وتحسينها. |
ومن مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتحسين تشغيل هذه الخدمة. |
|
تحديثات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة: عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك |
نستخدم هذه المعلومات لإبلاغك عن العروض التي أضفناها والتي قد تهمك عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة. |
نعالج هذه المعلومات بموافقتك. |
|
بيانات اتصال P2P (إذا اعتمدنا استخدام تقنية P2P للخدمة في ولايتك القضائية وحسب الحد الذي نستخدمه بها): عنوان IP الخاص بك (مشفر)، ملفات الفيديو التي قمت بتخزينها مؤقتًا |
نستخدم هذه المعلومات لتسهيل تسريع P2P للتقديم، وتحديد التقارب لتقنية P2P. |
تقتضي مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لأغراض النقل على الشبكة وتسريع تقديم المحتوى. |
|
المستخدمون الضيوف |
||
|
إذا كنت تستخدم الخدمة دون تسجيل حساب WeTV، فسوف نقوم بجمع معلومات تتعلق بنوع الجهاز (الكمبيوتر، وأنظمة الألعاب، والتلفزيون الذكي، ونوع الجهاز المحمول) الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة، ونوعها، وتكوينها، ومعلومات الاتصال. سنقوم أيضًا بجمع عنوان IP الخاص بك وسلوك استخدامك (إحصاءات عن عدد مشاهدات الصفحة وعناوين URL المرجعية والبيانات الإعلانية). إذا كنت تستخدم الخدمة على جهازك المحمول عبر تطبيق WeTV على جهازك المحمول من دون التسجيل لحساب WeTV بالإضافة إلى المذكور أعلاه، فسوف نقوم أيضًا بجمع معرّف جهازك (IDFA (iOS) أو معرّف الإعلانات (Google)). |
نستخدم هذه المعلومات من أجل: · تقديم خدمات مخصصة والتوصية بعروض للمستخدمين الضيوف لمشاهدة التالي (مستخدمي الأجهزة المحمولة)؛ · تحليلات البيانات (مستخدمي موقع الويب). |
نعالج هذه المعلومات بموافقتك. |
تعمل مجموعة شركاتنا في جميع أنحاء العالم. بموجب عقدنا معك لتزويدك بالخدمة، ستتم معالجة معلوماتك الشخصية على خوادم قد لا تكون موجودة في المكان الذي تعيش فيه. وبصرف النظر عن مكان وجود خوادمنا، فإننا نتخذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وفق سياسة الخصوصية هذه. تتمركز خوادمنا للخدمة في سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى معلوماتك من خارج المكان الذي تعيش فيه من خلال فرق الدعم والهندسة والفرق الأخرى (بما في ذلك سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية).
عند الضرورة فقط، سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية. الجهات التي يحدث فيها هذا الأمر هي:
· الجهات الخارجية التي تقدم خدمات لدعم الخدمة، بما في ذلك (1) موظفو دعم WeTV الذين يساعدون في تزويدك بالخدمة؛ (2) مقدمو الخدمة الذين يساعدون في توفير التسويق والإعلانات (Google) والاتصالات والرسائل والبنية التحتية وخدمات تكنولوجيا المعلومات؛ لتخصيص الخدمة وتحسينها، لتوفير دعم العملاء؛ (3) معالجات الدفع (Apple Pay وGoogle Pay) لأغراض معالجة الدفع ولمعالجة الاحتيال والحد منه في ما يتعلق بطريقة الدفع الخاصة بك؛ (4) مقدمو خدمة السحابة (Google Cloud) بغرض تزويدنا بالمنصة والتخزين السحابي وبرامج تحويل ترميز الفيديو وخدمات بث الفيديو من أجل دعم الخدمة. يُحظر على كل الشركات التي تقدم خدمات إلينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض بخلاف تزويدنا بخدماتها.
· الشركاء الذين يقدمون خدماتنا عبر منصاتهم أو يوفرون خدماتنا بطريقة أخرى.
· الشركات التي ضمن مجموعة شركاتنا وتعالج معلوماتك الشخصية لتشغيل الخدمة. يجوز لجميع شركات المجموعة المعنية استخدام معلوماتك الشخصية فقط بموجب سياسة الخصوصية هذه.
· الجهات التنظيمية والسلطات القضائية وهيئات إنفاذ القانون والجهات الأخرى من أجل السلامة أو الأمان أو الامتثال للقانون. توجد حالات يطلب فيها القانون منا الكشف عن معلومات عنك إلى السلطات، مثل الامتثال لالتزام أو عمليات قانونية أو لإنفاذ شروطنا أو معالجة مشكلات تتعلق بالأمان أو الاحتيال أو حماية مستخدمينا. قد يتم الكشف عن هذه المعلومات بموافقتك أو من دونها، ومع إشعار أو من دونه، وذلك وفق شروط الإجراءات القانونية السارية مثل أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أمر تفتيش. عادةً ما يُحظر علينا إخطارك بأي عمليات كشف من هذا القبيل بموجب شروط الإجراءات القانونية. قد نطلب موافقتك على الكشف عن المعلومات استجابةً لطلب من جهة حكومية عندما لا تقدم هذه الجهة الحكومية أمر الاستدعاء المطلوب أو أمر المحكمة أو أمر التفتيش. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا من أجل:
نلتزم بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وسلامتها بصرف النظر عن مكان تخزينها. لدينا سياسات لأمان المعلومات والوصول إليها، تحد من الوصول إلى أنظمتنا وتقنياتنا، كما أننا نحمي البيانات من خلال استخدام تدابير الحماية التكنولوجية مثل التشفير.
لسوء الحظ، لا يكون نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنقوم بتنفيذ التدابير المناسبة والحفاظ عليها لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نضمن أمان المعلومات التي يتم نقلها عبر الخدمة أو عبر الإنترنت؛ لذا فأي نقل للبيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لا نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو ضروري ما لم يكن مطلوبًا منا القيام بذلك بموجب القانون. لمزيد من التفاصيل عن مدة الاحتفاظ ببياناتك، يُرجى الرجوع إلى الفترات الزمنية المبينة أدناه.
|
المعلومات الشخصية |
سياسة الاحتفاظ |
|
معلومات تسجيل الحساب معلومات الملاحظة ودعم العملاء بيانات الإعلانات عنوان IP وOpen ID ومعرف المستخدم الافتراضي ومعلومات الجهاز المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمة (مثل الإحصاءات) معلومات السجل قيد التشغيل وسجل المستخدم تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها معلومات سجل دعم العملاء معلومات محفوظات البحث بيانات التحليلات المتعلقة بالتسويق سجلات المعاملات المعلومات المتعلقة بالأمان بيانات الإشعارات المنبثقة |
يتم تخزينها في وقت سابق: · طوال مدة استخدام WeTV (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذف خلال 30 يومًا؛ أو · إذا توقفنا عن تشغيل WeTV في بلدك، فسيتم حذف البيانات الخاصة بك في غضون 6 أشهر من اليوم الذي نتوقف فيه عن عملياتنا. |
|
المعلومات الفنية (لخدمة الإشعارات الفورية) |
مخزنة لمدة 90 يوما من تاريخ إنشائها. |
|
بيانات اتصال P2P |
يتم تخزينها حتى تتوقف عن استخدام الخدمة (وبعد ذلك سيتم حذف عنوان IP الخاص بك في غضون بضع دقائق). |
|
ملفات تعريف الارتباط |
يتم تخزينها وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط. |
|
بيانات المستخدم الضيف |
يتم تخزينها في وقت سابق: · طوال مدة استخدام WeTV (أي حتى حذف الحساب بناءً على طلبك)، ثم تُحذف خلال 30 يومًا؛ أو · إذا توقفنا عن تشغيل WeTV في بلدك، فسيتم حذف البيانات الخاصة بك في غضون 6 أشهر من اليوم الذي نتوقف فيه عن عملياتنا. |
إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ بمعلوماتك لفترات أطول من فترات الاحتفاظ المحددة أعلاه، امتثالاً للقوانين المعمول بها على سبيل المثال، فسنخزنها بشكل منفصل عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.
تمنح قوانين بعض الولايات القضائية حقوقًا معينة لمستخدمي الخدمة، التي ينص عليها هذا القسم.
ينطبق هذا القسم الذي يحمل العنوان "حقوقك" على المستخدمين الموجودين في الولايات القضائية ذات الصلة. إذا كنت مقيمًا في منطقة خارج نطاق ولاية قضائية ذات صلة، فيرجى الرجوع إلى الشروط التكميلية لكل ولاية قضائية لإلقاء نظرة عامة على حقوقك وكيفية ممارستها.
تنطبق الأقسام الفرعية التي تحمل عنوان "الوصول" و"التصحيح" و"المحو" أيضًا على المستخدمين الموجودين في كندا والأرجنتين والهند. تنطبق أيضًا الأقسام الفرعية التي تحمل عنوان "الوصول" و"التصحيح" على المستخدمين الموجودين في المملكة العربية السعودية.
ينطبق القسم الفرعي الذي يحمل عنوان "الإعلان" أيضًا على المستخدمين الموجودين في منطقة هونج كونج الإدارية الخاصة وماكاو واليابان وماليزيا وسنغافورة وكوريا وتايلاند والولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا والأرجنتين والبرازيل وكمبوديا ومصر والهند وإندونيسيا ولاوس وجزر المالديف والمكسيك والمغرب وميانمار والفلبين وسريلانكا وتايوان الصينية وتركيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وفيتنام.
لديك حقوق معينة في ما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وفق المكان الذي توجد فيه. وبعض هذه الحقوق لا يسري إلا في ظروف معينة (كما هو موضح أدناه بمزيد من التفاصيل). يجب علينا الرد على الطلب الذي ترسله إلينا لممارسة هذه الحقوق من دون تأخير لا داعي له وخلال شهر واحد على الأقل (لكن قد يتم تمديد هذه الفترة لمدة شهرين آخرين في ظروف معينة). لممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
الوصول
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشارك معها المعلومات. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قمت بإتاحتها ضمن حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
قابلية النقل
لديك الحق في الحصول على نسخة من بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها عنك. يشمل ذلك أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك أو بموجب عقدنا معك، كما هو موضح أعلاه في قسم "طريقتنا المتبعة في استخدام معلوماتك الشخصية". لديك الحق في الحصول على هذه المعلومات بتنسيق منظَّم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا نقل هذه المعلومات الشخصية إلى جهة أخرى، مع بعض الاستثناءات. سنقدِّم إليك مزيدًا من المعلومات عن هذا الأمر، إذا قمت بتقديم طلب كهذا.
إذا كنتَ ترغب في نقل مثل هذه المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية، فيرجى التأكد من سرد التفاصيل عن تلك الجهة في طلبك. لاحظ أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا عندما يكون ذلك قابلاً للتنفيذ من الناحية الفنية. يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تقديم معلومات شخصية إليك إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما يؤدي تقديم المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى الكشف عن معلومات حول شخص آخر أو أسرارنا التجارية أو ملكيتنا الفكرية).
التصحيح
لديك الحق في تصحيح أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الخدمة الخاص بك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأي معلومات شخصية أخرى عنك، وهذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
المحو
يمكنك حذف حسابك أو إزالة بعض المعلومات الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الخدمة الخاص بك. إذا كانت ثمة أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نعالجها وتريد منا محوها، فيرجى التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات شخصية في حال وجود أسباب وجيهة بموجب قوانين حماية البيانات لدينا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو حرية التعبير)، لكننا سنخبرك إذا كان الأمر كذلك. عندما تطلب منا محو المعلومات الشخصية التي تم توفيرها للجمهور في الخدمة وتوجد أسباب مبررة للمحو، فسنستخدم خطوات معقولة لمحاولة إخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقدمون ارتباطات إلى المعلومات الشخصية بأن يمحوها أيضًا.
قصر المعالجة على التخزين فقط
لديك الحق في مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بخلاف أغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فيجوز لنا استخدامها مرة أخرى إذا كانت توجد أسباب وجيهة بموجب قوانين حماية البيانات لدينا للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر). كما هو وارد أعلاه، متى وافقنا على إيقاف معالجة المعلومات الشخصية، فسنحاول إخبار أي طرف خارجي كشفنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة؛ حتى يتمكن من إيقاف معالجتها أيضًا.
الاعتراض
لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا معلوماتك الشخصية. سننظر في طلبك في ظروف أخرى كما هو موضح بالتفصيل أدناه من خلال التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، يحق لك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها إلينا لأنشطة معالجة معينة عن طريق التواصل معنا على privacy@wetv.vip. عندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة معلوماتك الشخصية، إذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة.
يرجى الرجوع إلى الشروط التكميلية لكل ولاية قضائية لإلقاء نظرة عامة على حقوقك وكيفية ممارستها إذا كنت موجودًا في إحدى الولايات القضائية المحددة فيها.
الإعلانات
قد نرسل إليك من وقت إلى آخر إعلانات عندما نرى أنه من الضروري القيام بذلك (على سبيل المثال، عندما نعلق مؤقتًا الوصول إلى الخدمة لأغراض الصيانة أو الأمان أو الخصوصية أو الاتصالات المتعلقة بالأغراض الإدارية). ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإعلانات المتعلقة بالخدمة، التي ليست ترويجية بطبيعتها.
الإعلان
يمكنك اختيار التوقف عن تلقي الإعلانات أو العروض التسويقية من جهتنا عند استخدام الخدمة باتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، أو يمكنك التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى privacy@wetv.vip.
إذا كنت تريد تقديم شكوى بخصوص كيفية معالجتنا معلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا أولاً على privacy@wetv.vip وسنسعى إلى التعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن. وذلك من دون المساس بحقك في رفع دعوى لدى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تعيش فيه أو تعمل فيه؛ الذي تعتقد أننا انتهكنا قوانين حماية البيانات فيه.
إذا أجرينا أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسننشر سياسة الخصوصية المحدثة هنا. يُرجى مراجعة هذه الصفحة من حين إلى آخر؛ لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه.
باستثناء ما ينص عليه القانون خلافًا لذلك، في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية ونسخة اللغة المحلية لسياسة الخصوصية هذه، يجب الاحتكام إلى النسخة الإنجليزية.
الشروط التكميلية لكل ولاية قضائية
تشمل قوانين بعض الولايات القضائية شروطًا إضافية لمستخدمي الخدمة، التي ينص عليها هذا القسم.
إذا كنتَ مستخدمًا موجودًا في إحدى الولايات القضائية أدناه، فإنَّ الشروط المنصوص عليها أدناه تحت اسم ولايتك القضائية تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية أعلاه.
الجزائر
باستخدام هذه الخدمة، أنت تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها ونقلها إلى جهة خارجية (موفري خدمة السحابة المحليين لدعم بياناتك أو الشركات التابعة لنا في جميع أنحاء العالم لمساعدتنا على تقديم الخدمة) موجودة في سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية (كما هو موضح في سياسة الخصوصية)، حيث يتم التعامل معها يدويًا وإلكترونيًا.
مصر
اللغة
تم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة العربية للمستخدمين الموجودين في مصر. في حال وجود نزاع، يتم الرجوع إلى النسخة العربية من سياسة الخصوصية هذه.
يعني النقر على "قبول" أو متابعة عملية التسجيل أنك تقر بأنك قد قرأتَ سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فعليك عدم استخدام الخدمة.
أنت تقر بموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها عبر الحدود. وقد يكون النقل عبر الحدود إلى أي بلد نمتلك فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة لنا، ولا سيما في سنغافورة وجمهورية الصين الشعبية.
يمكنك إلغاء موافقتك على تلقي رسائلنا التسويقية باتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، أو يمكنك التواصل معنا على privacy@wetv.vip.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فلديك سبعة أيام لإبلاغنا بأي اعتراض قد يكون لديك على سياسة الخصوصية هذه.
بصفتك صاحب بيانات مصريًا، فإنك تتمتع ببعض الحقوق بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري.
المملكة العربية السعودية
أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتصديرها وتخزينها (إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها).
الكويت
أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 21 سنة، أو أن عمرك لا يقل عن 18 سنة وحصلت على موافقة الوالدين/الوصي، ومن ثَمَّ، فإنك قادر قانونيًا على التعاقد بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في الكويت.
بقبولك سياسة الخصوصية هذه، فأنت توافق صراحة على تفويضنا لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والكشف عن هذه البيانات لجهات خارجية، سواء داخل الكويت أو خارجها، وفقَ بنود سياسة الخصوصية هذه.
المغرب
حماية خصوصيتك هو مبدأ مهم بالنسبة إلينا. نقوم بجمع المعلومات لأغراض ضرورية للغاية للاستخدام السليم للخدمة.
بقبولك لشروط الاستخدام هذه، فإنك تقبل صراحةً أن تخضع بياناتك الشخصية للمعالجة من قِبل الخدمة.
يُرجى ملاحظة الآتي:
· هوية مراقبي البيانات هي Image Future Investment (HK) Limited، ويمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: privacy@wetv.vip.
· أغراض المعالجة الخاصة بالبيانات تأتي موضحة في الجدول في القسم 2 بعنوان ("طريقتنا المتبعة في استخدام معلوماتك الشخصية").
· الجهات المتلقية أو فئات المتلقين تأتي موضحة في الفقرة الثانية من القسم 3 بعنوان ("طريقتنا المتبعة في تخزين معلوماتك الشخصية ومشاركتها").
· ما إذا كانت الإجابة عن الأسئلة إلزامية أو اختيارية، بالإضافة إلى العواقب المحتملة لعدم الإجابة: يرجى الرجوع إلى القسم 2 بعنوان ("طريقتنا المتبعة في استخدام معلوماتك الشخصية") والقسم 5 بعنوان ("حقوقك"، الفقرة الفرعية بعنوان "الاعتراض").
قطر
إذا كنت تستخدم الخدمة في قطر، فإنك توافق (لأغراض القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية، كما قد يتم تعديله من وقت إلى آخر) على معالجة معلوماتك وفق سياسة الخصوصية هذه.
الإمارات العربية المتحدة
أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتصديرها وتخزينها (إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها).
قد نقوم بالإبلاغ طوعًا عن حادثة تمس الأمن السيبراني إذا كانت تشكل جريمة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة (مثلاً، بموجب قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة). يمكن إبلاغ السلطات المختصة عن الحادثة بغرض التحقيقات. يُرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا الإبلاغ الطوعي عن حادثة تمس الأمن السيبراني لفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (يشار إليه اختصارًا بالأحرف "CERT") في الإمارات العربية المتحدة. CERT هي منظمة توعية أمنية توفر عملية لتسجيل الحوادث وتقديم المشورة بشأن تهديدات الأمن السيبراني المعروفة في الإمارات العربية المتحدة.
فيتنام
الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه:
· 17 مايو 2023
· 16 نوفمبر 2023
· 2 فبراير 2024
· 8 يوليو 2024