Dasar Privasi
Kemas Kini Terakhir: 19 November 2024
Berikut ialah ringkasan maklumat yang terkandung dalam dasar privasi ini (“Dasar Privasi”). Ringkasan ini adalah untuk membantu anda menavigasi Dasar Privasi dan ia bukanlah pengganti untuk membaca kesemuanya! Anda boleh menggunakan hiperpautan di bawah untuk melangkau terus ke bahagian yang tertentu.
Kami juga akan mengumpul beberapa maklumat anda jika anda tidak mencipta akaun dengan WeTV (“Pengguna Tetamu”).
Apakah maklumat yang kami perlukan untuk menyediakan Perkhidmatan?
Jika anda mendaftar akaun untuk menggunakan Perkhidmatan, kami memerlukan beberapa maklumat daripada anda untuk menyediakannya. Jika anda memilih untuk menyediakan profil anda menggunakan akaun media sosial atau pihak ketiga, seperti Facebook, LINE, WeChat atau Sign in with Apple, kami juga mengumpul maklumat, termasuk butiran perhubungan, jantina dan tarikh lahir, daripada akaun media sosial tersebut apabila anda memautkannya dengan WeTV. Jika anda mahu, anda boleh memberikan maklumat pilihan tertentu yang lain untuk menyediakan akaun anda dan/atau untuk mengaktifkan ciri Perkhidmatan tertentu. Jika anda perlu menghubungi kami, maka, kami juga akan menyimpan beberapa maklumat agar kami boleh menghubungi anda dan menangani sebarang masalah. Maklumat Lanjut.
Bagaimanakah kami akan menggunakan maklumat anda?
Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan pelbagai fungsi dan perkhidmatan yang merangkumi Perkhidmatan. Kami juga menggunakan maklumat anda untuk pengesahan akaun, tujuan keselamatan dan untuk menyokong dan menambah baik Perkhidmatan.
Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga, melainkan jika perlu untuk menyediakan Perkhidmatan (contohnya, menggunakan gabungan kami di seluruh dunia untuk membantu kami menyampaikan Perkhidmatan) atau memantau kejayaan program pemasaran dan pengiklanan kami, atau di mana kami diperintahkan oleh mahkamah, pihak berkuasa atau diperlukan dari segi undang-undang. Maklumat Lanjut.
Dengan siapakah kami berkongsi maklumat anda?
Kami menggunakan beberapa pihak ketiga untuk membantu kami menyediakan pengalaman yang terbaik. Apabila kami menggunakan pihak ketiga, kami hanya melakukannya untuk memproses atau menyimpan maklumat anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini. Kami juga mempunyai gabungan di seluruh dunia yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan dan kami mungkin diminta oleh mahkamah atau kewajipan undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu dalam sesetengah keadaan. Maklumat Lanjut.
Di manakah kami memproses maklumat anda?
Pelayan kami terletak di Singapura dan Tanah Besar China. Pasukan sokongan, kejuruteraan dan pasukan-pasukan kami yang lain berada di pejabat kami di seluruh dunia (termasuk PRC) akan mempunyai akses kepada maklumat anda. Maklumat Lanjut.
Berapa lamakah kami menyimpan maklumat anda?
Secara umumnya, kami menyimpan maklumat anda sepanjang tempoh anda mengekalkan akaun untuk Perkhidmatan, selepas itu data anda akan dipadam (seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Dasar Privasi ini), melainkan jika diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Maklumat Lanjut.
Bagaimanakah saya boleh melaksanakan hak saya terhadap maklumat saya?
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu berhubung dengan maklumat anda, seperti hak akses, untuk menerima salinan data anda, atau untuk memadamkan data anda, atau menyekat atau menolak pemprosesan data anda oleh kami. Maklumat Lanjut.
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai sebarang perkara dalam Dasar Privasi ini, atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di sini.
Bagaimanakah kami akan memaklumkan kepada anda mengenai perubahan?
Perubahan pada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di sini. Sila semak halaman ini dengan kerap untuk melihat jika terdapat sebarang pengemaskinian atau perubahan pada Dasar Privasi ini. Maklumat Lanjut.
Pengawal Data: Image Future Investment (HK) Limited
E-mel: privacy@wetv.vip
Wakil EU: Tencent International Service Europe B.V. E-mel: eudataprotection@tencent.com
Wakil Turkiye: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mel: tencent@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı adalah wakil pengawal data kami dan kuasanya terbatas kepada pihak berkuasa yang ditetapkan di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi w. no 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı tidak mempunyai kuasa untuk perkara lain seperti tingkah laku dalam Permainan/Perkhidmatan, larangan, penyiasatan, aduan sivil atau jenayah.
Wakil Korea: Kite Bird Korea Yuhan Hoesa. E-mel: privacy@wetv.vip
Wakil Thailand: Tencent (Thailand) Limited. E-mel: localrepresentative@tencent.co.th
Selamat datang ke WeTV!
Dasar Privasi ini menerangkan tentang bila, bagaimana dan mengapa berkenaan pemprosesan maklumat peribadi anda berhubung dengan WeTV (“Perkhidmatan”), dan menetapkan pilihan dan hak anda berkaitan dengan maklumat tersebut. Sila baca dengan teliti – pemahaman anda tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan maklumat anda serta cara anda boleh mengawalnya adalah penting.
Jika anda tidak bersetuju dengan pemprosesan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, jangan berikan maklumat anda apabila diminta dan sila berhenti menggunakan Perkhidmatan ini. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda memperakui peraturan kami berkenaan maklumat peribadi anda seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini.
Perkhidmatan ini telah dibangunkan oleh Image Future Investment (HK) Limited ("kami", atau "kita").
Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, pengawal data bagi maklumat peribadi anda berhubung dengan Perkhidmatan adalah Image Future Investment (HK) Limited, yang merupakan ahli kumpulan korporat kami. Alamat berdaftar Image Future Investment (HK) Limited ialah 29/F, Three Pacific Place, 1 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong.
Wakil kami di EU untuk tujuan undang-undang perlindungan data EU ialah Tencent International Service Europe B.V., yang merupakan sebuah syarikat Belanda dalam kumpulan korporat kami. Alamat berdaftar Tencent International Service Europe B.V. ialah Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Netherlands dan boleh dihubungi di eudataprotection@tencent.com. Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi di privacy@wetv.vip.
Wakil-wakil kami dalam bidang kuasa tertentu adalah seperti berikut:
|
Bidang Kuasa |
Wakil |
Alamat |
Maklumat perhubungan |
|
EU |
Tencent International Service Europe B.V. |
Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands |
|
|
Korea |
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
||
|
Turkiye |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turkey |
|
|
Thailand |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand |
Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai pemprosesan maklumat peribadi anda: anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa di privacy@wetv.vip.
Bahagian ini menerangkan jenis maklumat peribadi berbeza yang kami kumpulkan daripada anda dan cara kami mengumpulkannya. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang jenis data tertentu dan cara kami menggunakan data tersebut, sila lihat bahagian bertajuk “Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda” di bawah.
Berikut adalah ringkasan tahap tinggi mengenai jenis maklumat peribadi yang kami gunakan:
A. Maklumat yang anda berikan kepada kami (secara terus atau melalui pihak ketiga)
· Maklumat pendaftaran akaun: Anda memberikan maklumat tentang diri anda kepada kami apabila anda menyediakan akaun untuk mendaftar bagi Perkhidmatan: nama, alamat e-mel, nombor telefon, gambar profil, jantina, tarikh lahir dan butiran log masuk. Jika anda memilih untuk mendaftar bagi Perkhidmatan menggunakan akaun media sosial anda (seperti Facebook, LINE, WeChat atau Apple), maklumat anda daripada akaun media sosial anda, termasuk nama pengguna, gambar profil, jantina dan tarikh lahir anda.
· Maklumat sokongan pelanggan dan maklum balas: Maklumat berkaitan yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda berkomunikasi dengan perkhidmatan pelanggan kami, apabila anda memberi kami ulasan atau maklum balas, tetapkan keutamaan pada halaman "Tetapan" Perkhidmatan atau sebaliknya berikan maklumat kepada kami melalui Perkhidmatan.
B. Maklumat tentang anda yang dijana sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan
Kami mengumpul data tertentu daripada anda secara automatik apabila anda menggunakan Perkhidmatan, iaitu:
· alamat IP, Open ID, ID pengguna maya (VUID) dan maklumat peranti anda, termasuk ID peranti, peranti yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan (contohnya komputer, sistem permainan, TV pintar, peranti mudah alih dan lain-lain) dan jenis serta konfigurasinya, maklumat sambungan;
· maklumat berkenaan penggunaan Perkhidmatan oleh anda, seperti statistik paparan halaman, URL rujukan dan data iklan, julat umur dan jantina diramalkan;
· maklumat log pengguna dan log operasi (iaitu, maklumat log mengenai semua tindakan yang anda lakukan semasa menggunakan Perkhidmatan);
· setiap kali anda berinteraksi dengan kami, contohnya, jika anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, kami mengumpul maklumat termasuk nama, tarikh dan masa anda menghubungi sokongan pelanggan, transkrip perbualan dengan sokongan pelanggan, nombor telefon anda (jika anda menghubungi kami), Open ID, ID peranti, versi aplikasi, tahap bateri, kekuatan WiFi, ruang kosong pada peranti, versi iOS, platform, jenis rangkaian, penyedia perkhidmatan, kod negara, dan butiran tiket dan ralat. Anda juga mempunyai pilihan untuk memberikan alamat e-mel dan gambar untuk menggambarkan ralat tersebut;
· sejarah carian anda di WeTV, termasuk kandungan yang anda pilih, video yang anda tonton dan video yang hampir anda tonton di WeTV;
· jika anda mengklik pada pautan yang mengiklankan Perkhidmatan, kami menyimpan data pemasaran dan analisis untuk data analisis iklan dan pemasaran tersebut (contohnya, ID peranti (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)), data penglibatan dan istilah carian) dengan profil anda;
· jika anda memilih langganan berbayar untuk Perkhidmatan, kami mengumpulkan maklumat transaksi untuk memudahkan langganan berbayar anda dan untuk mengekalkan rekod transaksi (Open ID, kos, produk yang dibeli, alamat IP, butiran alat dan, jika ia transaksi berasaskan web, alamat e-mel anda);
· jika anda membolehkan pemberitahuan tolak, kami menggunakan SDK pihak ketiga untuk mengumpulkan data yang mencukupi secara automatik untuk menyampaikan pemberitahuan tersebut;
· apabila anda menggunakan Perkhidmatan, ciri keselamatan kami mengumpulkan (selain daripada kategori data yang disenaraikan di atas) maklumat peranti termasuk senarai perisian godam yang dipasang, jenama dan model peralatan, ruangan yang tersedia pada peranti, dan maklumat tentang sambungan internet anda termasuk jenis (WiFi/4G/3G);
· maklumat akaun WeTV anda dan maklumat peribadi lain jika anda memilih untuk menyertai aktiviti berkaitan Chuang Asia Thailand; Dan
· jika teknologi P2P diguna pakai untuk Perkhidmatan oleh kami dalam bidang kuasa di mana anda berada, kami akan mengumpul alamat IP anda dan mengakses fail video yang dicache oleh anda, untuk menentukan jarak P2P dan untuk penghantaran rangkaian bagi mempercepatkan penghantaran kandungan.
Kami tidak mengumpul butiran kad kredit anda (nama, nombor kad kredit, tarikh luput dan alamat pengebilan), yang sebaliknya akan dikumpulkan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga (contohnya, jika anda memilih untuk melanggan melalui pembelian dalam aplikasi).
Sila ambil perhatian bahawa WeTV mengumpul maklumat Aplikasi Dipasang untuk membolehkan pemberitahuan tolak dihantar.
C. Pengguna Tetamu
Jika anda menggunakan Perkhidmatan tanpa mendaftar untuk akaun WeTV, kami akan mengumpul maklumat peranti, alamat IP dan tingkah laku penggunaan anda. Jika anda menggunakan Perkhidmatan tanpa mendaftar untuk akaun WeTV melalui aplikasi peranti mudah alih WeTV, kami juga akan mengumpul ID peranti (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)).
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa yang lain (contohnya, suar web, fail log, skrip dan eTag) (“Kuki”) untuk meningkatkan pengalaman anda apabila menggunakan Perkhidmatan. Kuki adalah fail kecil yang apabila diletakkan pada peranti anda, membolehkan kami menyediakan ciri dan fungsi tertentu.
Untuk maklumat lanjut tentang dasar Kuki kami, klik di sini.
Kanak-kanak tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan, melainkan jika ibu bapa atau penjaga mereka telah memberikan persetujuan (setakat mana pilihan ini tersedia di bidang kuasa di mana anda berada).
Bagi kanak-kanak, yang kami maksudkan adalah pengguna di bawah umur 18 tahun; atau dalam kes sebuah negara di mana umur minimum untuk memproses maklumat peribadi adalah berbeza, umur yang ditetapkan tersebut. Bagi pengguna yang berada di negara-negara tertentu, kami telah menyenaraikan umur minimum yang berkaitan dalam jadual di bawah.
|
Negara atau wilayah di mana pengguna berada |
Umur minimum pengguna |
|
Algeria |
19 |
|
Argentina |
18 |
|
Australia |
18 |
|
Bangladesh |
18 |
|
Brazil |
18 |
|
Kemboja |
18 |
|
Colombia |
18 |
|
Mesir |
18 |
|
Kawasan Ekonomi Eropah/United Kingdom/Switzerland |
16 |
|
Hong Kong |
18 |
|
India |
18 |
|
Indonesia |
18 |
|
Jepun |
20 |
|
Kerajaan Arab Saudi |
15 |
|
Kuwait |
21 |
|
Macau |
18 |
|
Malaysia |
18 |
|
Mexico |
18 |
|
Maghribi |
18 |
|
Myanmar |
18 |
|
Filipina |
18 |
|
Qatar |
18 |
|
Republik Korea |
14 |
|
Singapura |
18 |
|
Afrika Selatan |
18 |
|
Sri Lanka |
18 |
|
Taiwan |
20 |
|
Thailand |
20 |
|
Tunisia |
18 |
|
Turkiye |
18 |
|
Emiriah Arab Bersatu |
21 |
|
Vietnam |
16 |
Kami tidak mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara sengaja untuk apa-apa tujuan. Jika anda percaya bahawa kami mempunyai maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa/penjaga, atau jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga kepada pengguna dan ingin menarik balik kebenaran, sila hubungi kami di privacy@wetv.vip dan kami akan memadam maklumat berkenaan.
Bahagian ini memberikan butiran lanjut tentang jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, dan sebabnya. Bagi pengguna yang menetap di United Kingdom, Kawasan Ekonomi Eropah, Switzerland, Brazil atau Turkiye (“Bidang Kuasa yang Berkenaan”), bahagian ini juga mengenal pasti asas undang-undang di bawah mana kami memproses data anda.
|
Maklumat Peribadi |
Tujuan Penggunaan |
Asas Undang-undang (hanya berkaitan jika anda menetap di Bidang Kuasa yang Berkenaan) |
|
Maklumat yang anda berikan kepada kami (sama ada secara terus atau melalui pihak ketiga) |
||
|
Jika anda memilih untuk mendaftar dengan mencipta akaun baharu: nama, alamat e-mel, nombor telefon, gambar profil, jantina, tarikh lahir dan butiran log masuk |
Kami menggunakan maklumat ini untuk mencipta akaun anda untuk Perkhidmatan menurut permintaan anda dan bagi pengesahan akaun dan pemeriksaan keselamatan. Kami juga menggunakan nama dan gambar profil anda apabila anda memilih untuk memuat naik video ke WeTV. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. |
|
Jika anda memilih untuk melog masuk melalui akaun media sosial anda (seperti Facebook, LINE, WeChat atau Apple): nama pengguna dan gambar profil akaun media sosial anda |
Kami menggunakan maklumat ini untuk membuka akaun anda untuk Perkhidmatan menurut permintaan anda. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. |
|
Maklumat sokongan pelanggan dan maklum balas: maklumat relevan yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda berkomunikasi dengan perkhidmatan pelanggan kami, apabila anda memberi kami ulasan atau maklum balas, menetapkan pilihan pada halaman "Tetapan" Perkhidmatan atau sebaliknya maklumat yang diberikan kepada kami melalui Perkhidmatan |
Kami menggunakan maklumat ini untuk menyediakan: · penyelesaian masalah, seperti menangani dan memperbaiki masalah teknikal dan pepijat; dan/atau · mentadbir perkhidmatan sokongan pelanggan untuk anda. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan dan menyokong Perkhidmatan. |
|
Jika anda memilih untuk menyertai aktiviti berkaitan Chuang Asia Thailand, seperti mengundi untuk peserta kegemaran anda: Maklumat akaun WeTV, nama, alamat e-mel, nombor telefon, gambar profil, jantina, umur, tarikh lahir |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · memastikan bahawa anda bukan pengguna bawah umur atau bawah umur sebelum anda meneruskan untuk menyertai aktiviti pengundian untuk Chuang Asia Thailand; dan · memudahkan penyertaan anda dalam aktiviti berkaitan Chuang Asia Thailand. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan aktiviti berkaitan Chuang Asia Thailand. |
|
Maklumat yang dijana sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan |
||
|
Open ID VUID: nama pengguna, gambar profil, saluran log masuk, jantina, hari lahir, status langganan dan status pembayaran |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · memperuntukkan ID dalam Perkhidmatan dan mengenal pasti dan mengingati anda apabila anda melog masuk ke Perkhidmatan; · menyimpan data Perkhidmatan anda dengan akaun anda; dan · mengingati maklumat langganan anda untuk dan menyediakan Perkhidmatan. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. |
|
Alamat IP |
Kami menggunakan maklumat ini untuk membolehkan anda menyambung ke pelayan kami dan menyampaikan cadangan yang diperibadikan kepada anda berkenaan Perkhidmatan dan pengiklanan. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. |
|
Maklumat peranti: ID peranti (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)), peranti yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan (contohnya, komputer, sistem permainan, TV pintar, peranti mudah alih, dll.) dan jenisnya serta maklumat konfigurasi dan sambungan |
Kami menggunakan maklumat ini: · untuk menambah baik perkhidmatan kami, termasuk kefungsian Perkhidmatan; · untuk tujuan keselamatan dan pengesahan; dan · untuk mengenal pasti dan menangani pepijat dan menilai fungsi Perkhidmatan untuk pengoptimuman. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk memastikan keselamatan Perkhidmatan kami dan meningkatkan Perkhidmatan kami. Kami memproses IDFA dan ID Iklan dengan persetujuan anda. |
|
Maklumat berkenaan penggunaan Perkhidmatan oleh anda: seperti statistik paparan halaman, URL rujukan dan data iklan, jantina dan julat umur yang diramalkan |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · meningkatkan ketepatan paparan pengiklanan dan penyampaian perkhidmatan; · membolehkan pemilihan kandungan yang lebih baik untuk anda; dan · melatih algoritma kami untuk cadangan kandungan bagi memastikan anda melihat kandungan yang mungkin menarik minat anda. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk menyampaikan pengiklanan dan pemasaran kepada anda. Dalam bidang kuasa tertentu, kami mungkin mendapatkan persetujuan untuk memproses data tertentu. |
|
Maklumat log pengguna dan log operasi: maklumat log bagi semua tindakan yang anda lakukan semasa menggunakan Perkhidmatan |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · mengesahkan status langganan anda; · mengemas kini sejarah tontonan akaun yang sama merentasi berbilang platform; · memberikan anda cadangan yang diperibadikan untuk Perkhidmatan; · meningkatkan ketepatan paparan pengiklanan dan penyampaian perkhidmatan; dan · melatih algoritma kami untuk cadangan kandungan bagi memastikan anda melihat kandungan yang mungkin menarik minat anda. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk memastikan keselamatan Perkhidmatan kami dan meningkatkan Perkhidmatan kami. |
|
Laporan ranap sistem, log ralat dan penyelesaian masalah: model peranti, jenama peranti, versi OS Android, versi API Android, pengeluar dan versi peranti, model CPU, sama ada peranti di-root, memori cakera, ruang kad SD, ruang storan dalaman, ruang kosong pada peranti , sambungan dan maklumat rangkaian , maklumat proses semasa dan ID proses pada peranti anda, IDFV, sama ada peranti dipecahkan, kod kawasan. |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · mengesan dan mengurus isu teknikal dan ranap sistem (seperti apabila Perkhidmatan tidak bertindak balas atau ranap secara tidak dijangka), supaya kami boleh menyediakan penyelesaian masalah; dan · meningkatkan kestabilan Perkhidmatan |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan dan menyokong Perkhidmatan. Ia adalah demi kepentingan sah kami untuk memastikan kelancaran Perkhidmatan dan mengurus isu teknikal dan ranap. |
|
Maklumat log sokongan pelanggan: nama, tarikh dan masa anda menghubungi sokongan pelanggan, transkrip perbualan dengan sokongan pelanggan, nombor telefon anda (jika anda menghubungi kami), Open ID, versi aplikasi, tahap bateri, kekuatan WiFi, ruang kosong pada peranti, versi iOS, platform, jenis rangkaian, penyedia perkhidmatan, kod negara, butiran tiket dan ralat, alamat e-mel dan gambar (jika anda memberikannya kepada kami untuk menggambarkan ralat) |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · memberikan penyelesaian masalah, seperti menangani dan memperbaiki masalah teknikal dan pepijat; dan · mentadbir perkhidmatan sokongan pelanggan untuk anda. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan dan menyokong Perkhidmatan. |
|
Maklumat carian: sejarah carian anda di WeTV, termasuk kandungan yang anda pilih, video yang anda tonton dan video yang hampir anda tonton di WeTV |
Kami menggunakan maklumat ini untuk meningkatkan Perkhidmatan kami, termasuk fungsi Perkhidmatan. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan. |
|
Data pengiklanan: jantina, tarikh lahir, julat umur, lokasi (alamat IP) dan sejarah tontonan (seperti statistik paparan halaman, URL rujukan dan data iklan termasuk ID peranti (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google))) |
Kami menggunakan maklumat ini untuk memahami minat anda dan menyampaikan cadangan diperibadikan pada Perkhidmatan dan pengiklanan serta pemasaran kepada anda dalam dan di luar Perkhidmatan. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk menyampaikan pengiklanan dan pemasaran kepada anda. Dalam bidang kuasa tertentu, kami mungkin mendapatkan persetujuan untuk memproses data tertentu. |
|
Data analisis pemasaran: ID peranti anda (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)), rantau, data penglibatan, sejarah tontonan, tindakan pembayaran, sesi terbuka dan istilah-istilah carian |
Jika anda mengklik pautan atau berinteraksi dengan kandungan yang mengiklankan Perkhidmatan, kami menyimpan data pemasaran dan analisis untuk iklan tersebut dan data analisis pemasaran tertentu dengan profil anda. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk menggunakan maklumat ini untuk memantau kejayaan program pengiklanan dan pemasaran kami. |
|
Rekod transaksi: Maklumat akaun VIP WeTV, Open ID, kos, produk yang dibeli, alamat IP, butiran peranti dan alamat e-mel (jika transaksi berasaskan web) |
Kami menggunakan maklumat ini untuk memudahkan langganan berbayar anda dan menyimpan rekod sejarah transaksi anda. |
Perlu untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda untuk membolehkan langganan berbayar anda untuk Perkhidmatan. |
|
Maklumat berkaitan keselamatan: senarai perisian penggodam atau penipuan, tetapan sistem operasi peranti, maklumat peranti termasuk jenama telefon bimbit, model, struktur CPU, model CPU, versi kernel dan resolusi |
Kami menggunakan maklumat ini untuk: · menyediakan persekitaran yang adil; dan · menyelesaikan ranap sistem dan mengoptimumkan keserasian. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk menggunakan maklumat ini untuk melindungi integriti Perkhidmatan dan meningkatkan operasinya. |
|
Data pemberitahuan tolak: maklumat peranti (pengeluar, model, jenis sistem dan versi, bahasa, ID, resolusi, kod negara, jenis rangkaian, masa boot, status rangkaian, RAM/ROM), maklumat rangkaian (alamat IP, pembawa), interaksi, versi aplikasi, nama aplikasi, nama pakej Android / iOS BundleID, saluran vendor dan AppID/appkey/AppSecret/SecretKey |
Kami menggunakan maklumat ini untuk memberikan anda perkhidmatan pemberitahuan tolak yang berkaitan. |
Untuk pengguna Apple, jika anda memilih untuk mendayakan pemberitahuan tolak, kami memproses maklumat ini dengan persetujuan anda. Untuk pengguna Android, anda boleh memilih untuk menerima atau menolak pemberitahuan tolak melalui tetapan dalam aplikasi atau tetapan peranti. |
|
Maklumat teknikal (untuk perkhidmatan pemberitahuan tolak): data penggunaan perkhidmatan dan maklumat log token yang berkaitan dengan mesej tolak yang dihantar melalui perkhidmatan |
Kami menggunakan maklumat ini untuk menyelesaikan, mencari masalah dan memahami cara perkhidmatan berjalan dan untuk mengoptimumkan serta meningkatkan kualiti perkhidmatan. |
Adalah menjadi kepentingan sah kami untuk menggunakan maklumat ini untuk menambah baik operasi perkhidmatan ini. |
|
Pengemaskinian melalui e-mel dan SMS: alamat e-mel dan nombor telefon anda |
Kami menggunakan maklumat ini untuk memaklumkan kepada anda tentang rancangan yang telah ditambah yang mungkin menarik minat anda melalui e-mel dan/atau SMS. |
Kami memproses maklumat ini dengan persetujuan anda. |
|
Data sambungan P2P (jika dan setakat teknologi P2P diterima pakai untuk Perkhidmatan oleh kami dalam bidang kuasa anda): alamat IP anda (disulitkan), fail video yang dicache oleh anda |
Kami menggunakan maklumat ini untuk memudahkan pecutan P2P untuk penghantaran, dan menentukan jarak untuk teknologi P2P. |
Adalah menjadi kepentingan kami yang sah untuk menggunakan maklumat ini untuk penghantaran rangkaian dan mempercepatkan penghantaran kandungan. |
|
Pengguna Tetamu |
||
|
Jika anda menggunakan Perkhidmatan tanpa mendaftar untuk akaun WeTV, kami akan mengumpul maklumat mengenai jenis peranti (komputer, sistem permainan, TV pintar, jenis peranti mudah alih) yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan dan jenis, konfigurasi dan maklumat sambungannya. Kami juga akan mengumpul alamat IP anda dan tingkah laku penggunaan anda (statistik halaman yang dilihat, URL rujukan dan data iklan). Jika anda menggunakan Perkhidmatan pada peranti mudah alih anda melalui aplikasi peranti mudah alih WeTV tanpa mendaftar untuk akaun WeTV, sebagai tambahan kepada perkara di atas, kami juga akan mengumpulkan ID peranti anda (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)). |
Kami menggunakan maklumat ini: · untuk menawarkan perkhidmatan peribadi dan mengesyorkan rancangan kepada Pengguna Tetamu untuk tontonan seterusnya (pengguna peranti mudah alih); dan · untuk analisis data (pengguna laman web). |
Kami memproses maklumat ini dengan persetujuan anda. |
Kumpulan korporat kami beroperasi di seluruh dunia. Berdasarkan kontrak kami dengan anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, maklumat peribadi anda akan diproses pada pelayan yang mungkin tidak berada di lokasi di mana anda berada. Tanpa mengira di mana lokasi pelayan kami berada, kami mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk melindungi hak anda yang bersesuaian dengan Dasar Privasi ini. Pelayan kami untuk Perkhidmatan berada di Singapura dan PRC.
Sebagai tambahan, maklumat anda boleh diakses dari luar tempat tinggal anda oleh pasukan sokongan kami, pasukan kejuruteraan dan pasukan-pasukan lain (termasuk Singapura dan PRC).
Kami akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga apabila perlu sahaja. Situasi di mana perkara ini berlaku adalah:
· Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan untuk menyokong Perkhidmatan, termasuk (i) kakitangan sokongan WeTV yang membantu menyediakan Perkhidmatan kepada anda; (ii) penyedia perkhidmatan yang membantu menyediakan perkhidmatan pemasaran, pengiklanan (Google), komunikasi, pemesejan, infrastruktur dan IT, untuk memperibadikan dan mengoptimumkan Perkhidmatan, untuk menyediakan sokongan pelanggan; (iii) pemproses pembayaran kami (Apple Pay, Google Pay) untuk tujuan memproses pembayaran dan memproses dan mengehadkan penipuan berkaitan dengan kaedah pembayaran anda; dan (iv) pembekal perkhidmatan awan (Google Cloud), untuk tujuan menyediakan kami dengan platform, storan awan, pemindahan video dan perkhidmatan penstriman video untuk menyokong Perkhidmatan. Semua syarikat yang menyediakan perkhidmatan untuk kami dilarang daripada menyimpan, menggunakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami.
· Rakan kongsi yang menyediakan Perkhidmatan kami melalui platform mereka atau sebaliknya menjadikan Perkhidmatan kami tersedia.
· Syarikat-syarikat dalam kumpulan korporat kami yang memproses maklumat peribadi anda untuk mengendalikan Perkhidmatan. Semua syarikat kumpulan yang berkaitan hanya boleh menggunakan maklumat peribadi anda bersesuaian dengan Dasar Privasi ini.
· Pengawal selia, pihak berkuasa kehakiman dan agensi penguatkuasaan undang-undang dan pihak-pihak ketiga yang lain untuk keselamatan atau pematuhan undang-undang. Terdapat keadaan di mana kami diperlukan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tentang anda kepada pihak berkuasa, seperti untuk mematuhi kewajipan atau proses perundangan, menguatkuasakan terma-terma kami, menangani masalah yang berkaitan dengan keselamatan atau penipuan, atau untuk melindungi pengguna kami. Pendedahan ini boleh dibuat dengan atau tanpa persetujuan anda, dan dengan atau tanpa notis, menurut syarat-syarat proses undang-undang yang sah seperti sepina, perintah mahkamah, atau waran geledah. Kami biasanya dilarang daripada memaklumkan kepada anda tentang sebarang pendedahan sedemikian mengikut terma proses undang-undang. Kami mungkin memohon persetujuan anda untuk mendedahkan maklumat sebagai tindak balas kepada permintaan entiti kerajaan apabila entiti kerajaan tersebut tidak menyediakan sepina, perintah mahkamah, atau waran geledah yang diperlukan. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat anda untuk:
Kami komited untuk mengekalkan privasi dan integriti maklumat peribadi anda, tanpa mengira tempat maklumat disimpan. Kami mempunyai dasar keselamatan dan akses maklumat yang mengehadkan akses kepada sistem dan teknologi kami, dan kami melindungi data melalui penggunaan langkah perlindungan teknologi seperti penyulitan.
Malangnya, penghantaran maklumat melalui internet adalah tidak selamat sepenuhnya. Walaupun kami akan melaksanakan dan mengekalkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan maklumat yang dihantar melalui Perkhidmatan atau sebaliknya melalui Internet; sebarang penghantaran adalah atas risiko anda sendiri.
Kami tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan, melainkan kami dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang. Untuk butiran lanjut tentang tempoh kami menyimpan data anda, sila rujuk tempoh masa yang ditetapkan di bawah.
|
Maklumat Peribadi |
Dasar Pengekalan |
|
Maklumat pendaftaran akaun Maklumat sokongan pelanggan dan maklum balas Data pengiklanan Alamat IP, Open ID, VUID dan maklumat peranti Maklumat mengenai penggunaan Perkhidmatan anda (contohnya, statistik) Maklumat log pengguna dan log operasi Laporan ranap sistem, log ralat dan penyelesaian masalah Maklumat log sokongan pelanggan Maklumat sejarah carian Data analisis pemasaran Rekod transaksi Maklumat berkaitan keselamatan Data pemberitahuan tolak |
Disimpan untuk yang lebih awal dari: · tempoh penggunaan WeTV oleh anda (iaitu sehingga pemadaman akaun menurut permintaan anda) dan kemudian selama 30 hari; atau · jika kami menamatkan operasi WeTV di negara anda, data anda akan dipadamkan dalam tempoh 6 bulan bermula dari hari kami menamatkan operasi kami. |
|
Maklumat teknikal (untuk perkhidmatan pemberitahuan tolak) |
Disimpan selama 90 hari dari tarikh penciptaannya. |
|
Data sambungan P2P |
Disimpan sehingga anda keluar dari Perkhidmatan (selepas itu alamat IP anda akan dipadamkan dalam masa beberapa minit). |
|
Kuki |
Disimpan mengikut dasar Kuki. |
|
Data Pengguna Tetamu |
Disimpan pada awal: · tempoh penggunaan WeTV oleh anda (iaitu sehingga pemadaman akaun menurut permintaan anda) dan kemudian selama 30 hari; atau · jika kami menamatkan operasi WeTV di negara anda, data anda akan dipadamkan dalam tempoh 6 bulan mulai hari kami menamatkan operasi kami. |
Jika kami perlu menyimpan maklumat anda melebihi tempoh penyimpanan yang ditetapkan di atas, contohnya untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan, kami akan menyimpan maklumat anda secara berasingan daripada jenis maklumat peribadi yang lain.
Sesetengah undang-undang bidang kuasa memberikan hak khusus kepada pengguna Perkhidmatan, yang dinyatakan dalam bahagian ini.
Bahagian ini yang bertajuk “Hak Anda” adalah untuk pengguna yang berada di Bidang Kuasa yang Berkenaan. Jika anda menetap di luar kawasan Bidang Kuasa yang Berkenaan, sila rujuk Terma Khusus Bidang Kuasa Tambahan untuk mengetahui gambaran keseluruhan hak-hak anda dan cara hak tersebut boleh dilaksanakan.
Sub-bahagian bertajuk “Akses”, “Pembetulan”, dan “Pemadaman” juga terpakai kepada pengguna-pengguna yang berada di Kanada, Argentina dan India. Subbahagian yang bertajuk "Akses" dan "Pembetulan" juga terpakai untuk pengguna yang berada di Kerajaan Arab Saudi.
Subbahagian yang bertajuk "Pengiklanan" juga terpakai untuk pengguna yang berada di Hong Kong SAR, Macau, Jepun, Malaysia, Singapura, Korea, Thailand, Amerika Syarikat, Kanada, Australia, New Zealand, Argentina, Brazil, Kemboja, Mesir, India, Indonesia, Laos, Maldives, Mexico, Maghribi, Myanmar, Filipina, Sri Lanka, Taiwan Cina, Turkiye, Emiriah Arab Bersatu, Arab Saudi dan Vietnam.
Anda mempunyai hak tertentu berhubung dengan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, bergantung pada lokasi di mana anda berada. Sesetengah hak tersebut hanya terpakai dalam keadaan tertentu (seperti yang ditetapkan dengan terperinci di bawah). Kami perlu memberikan respons kepada permintaan anda untuk menggunakan hak tersebut tanpa penangguhan yang tidak wajar dan sekurang-kurangnya dalam masa sebulan (walaupun tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga dua bulan dalam keadaan tertentu). Untuk melaksanakan mana-mana hak anda, sila hubungi kami di privacy@wetv.vip.
Akses
Anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, cara kami menggunakannya dan dengan siapa kami berkongsi maklumat tersebut. Anda boleh mengakses maklumat peribadi yang telah anda sediakan sebagai sebahagian daripada akaun anda dengan log masuk ke akaun anda. Jika anda percaya kami menyimpan sebarang maklumat peribadi lain mengenai anda, sila hubungi kami di privacy@wetv.vip.
Kemudahalihan
Anda mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi tertentu yang kami proses tentang anda. Ini merangkumi sebarang maklumat peribadi yang kami proses berdasarkan persetujuan anda atau bersesuaian dengan kontrak kami dengan anda, seperti yang dijelaskan di atas dalam bahagian “Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda”. Anda mempunyai hak untuk menerima maklumat ini dalam format yang berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami memindahkan maklumat peribadi tersebut kepada pihak lain, dengan pengecualian tertentu. Kami akan menyediakan maklumat lanjut kepada anda tentang perkara ini jika anda membuat permintaan tersebut.
Jika anda mahu kami memindahkan maklumat peribadi tersebut kepada pihak ketiga, sila pastikan anda memperincikan pihak tersebut. Ambil perhatian bahawa kami hanya boleh berbuat demikian sekiranya boleh dilaksanakan secara teknikal. Harap maklum bahawa kami mungkin tidak boleh memberikan anda maklumat peribadi jika tindakan tersebut akan mengganggu hak orang lain (contohnya sekiranya tindakan memberi maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda akan mendedahkan maklumat tentang orang lain atau rahsia perdagangan atau harta intelektual kami).
Pembetulan
Anda mempunyai hak untuk memperbetulkan mana-mana maklumat peribadi anda yang tidak tepat yang berada dalam simpanan kami. Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda yang dipegang oleh kami dengan melog masuk ke akaun Perkhidmatan anda. Jika anda percaya kami menyimpan sebarang maklumat peribadi lain mengenai anda dan maklumat tersebut adalah tidak tepat, sila hubungi kami di privacy@wetv.vip.
Pemadaman
Anda boleh memadamkan akaun anda, atau mengalih keluar maklumat peribadi tertentu dengan melog masuk ke akaun Perkhidmatan anda. Jika terdapat sebarang maklumat peribadi yang anda percaya kami proses yang anda mahu kami padamkannya, sila hubungi kami di privacy@wetv.vip.
Kami mungkin perlu mengekalkan maklumat peribadi jika terdapat asas yang sah di bawah undang-undang perlindungan data untuk kami berbuat demikian (contohnya, untuk pembelaan tuntutan undang-undang atau kebebasan bersuara), tetapi kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya perkara tersebut berlaku. Sekiranya anda telah meminta kami memadamkan maklumat peribadi yang dijadikan tersedia secara umum pada Perkhidmatan dan terdapat asas untuk pemadaman, kami akan menggunakan langkah yang munasabah untuk cuba memaklumkan kepada individu lain yang sedang memaparkan maklumat peribadi berkenaan atau menyediakan pautan kepada maklumat peribadi berkenaan untuk membuat pemadaman juga.
Sekatan Pemprosesan kepada Simpanan Sahaja
Anda mempunyai hak untuk meminta kami untuk berhenti memproses maklumat peribadi mengenai anda dalam simpanan kami selain daripada tujuan penyimpanan dalam sesetengah keadaan. Harap maklum, walau bagaimanapun, jika kami berhenti memproses maklumat peribadi tersebut, kami mungkin menggunakannya semula jika terdapat asas sah di bawah undang-undang perlindungan data untuk kami berbuat demikian (contohnya, untuk pembelaan tuntutan undang-undang atau untuk perlindungan orang lain). Seperti yang dinyatakan di atas, sekiranya kami bersetuju untuk berhenti memproses maklumat peribadi tersebut, kami akan cuba untuk memaklumkan kepada mana-mana pihak ketiga yang kami telah mendedahkan maklumat peribadi yang berkaitan agar mereka juga boleh berhenti memproses maklumat berkenaan.
Bantahan
Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami. Kami akan mempertimbangkan permintaan anda dalam keadaan-keadaan lain yang diperincikan di bawah dengan menghubungi kami di privacy@wetv.vip.
Setakat yang diperuntukkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai, anda boleh menarik balik apa-apa persetujuan yang anda berikan kepada kami sebelum ini untuk aktiviti pemprosesan tertentu dengan menghubungi kami di privacy@wetv.vip. Sekiranya persetujuan diperlukan untuk memproses maklumat peribadi anda, jika anda tidak memberikan persetujuan terhadap pemprosesan atau jika anda menarik balik persetujuan anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang dijangkakan.
Sila rujuk Terma Tambahan Bagi Bidang Kuasa yang Berkenaan untuk mengetahui gambaran keseluruhan hak-hak anda dan cara hak tersebut boleh dilaksanakan jika anda menetap di salah satu bidang kuasa yang berkenaan.
Pengumuman
Kami mungkin, dari semasa ke semasa, menghantar pengumuman kepada anda apabila kami menganggap bahawa tindakan tersebut adalah diperlukan (contohnya, apabila kami menggantungkan akses kepada Perkhidmatan secara sementara bagi tujuan penyelenggaraan, atau untuk tujuan komunikasi berkaitan keselamatan, privasi atau pentadbiran). Anda tidak boleh menarik diri daripada pengumuman berkaitan perkhidmatan ini yang bukan bersifat promosi.
Pengiklanan
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima promosi pengiklanan atau pemasaran daripada kami apabila menggunakan Perkhidmatan dengan mengikut arahan untuk menghentikan langganan e-mel atau SMS, atau anda boleh menghubungi kami di privacy@wetv.vip.
Pertanyaan, komen dan permintaan mengenai Dasar Privasi ini adalah dialu-alukan dan perlu dialamatkan kepada privacy@wetv.vip.
Sekiranya anda ingin membuat aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami dengan serta-merta di privacy@wetv.vip dan kami akan berusaha untuk menguruskan permintaan anda secepat yang mungkin. Perkara ini tidak menjejaskan hak anda untuk melancarkan tuntutan dengan pihak berkuasa perlindungan data di negara tempat anda menetap atau bekerja, yang anda berpendapat bahawa kami telah melanggar undang-undang perlindungan data.
Jika kami membuat apa-apa perubahan kepada Dasar Privasi ini, kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang dikemas kini di sini. Sila semak halaman ini dengan kerap untuk melihat jika terdapat sebarang pengemaskinian atau perubahan pada Dasar Privasi ini.
Kecuali dinyatakan sebaliknya oleh undang-undang, sekiranya terdapat percanggahan atau tidak konsisten antara versi bahasa Inggeris dan versi bahasa tempatan dasar privasi ini, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
TERMA TAMBAHAN – BAGI BIDANG KUASA YANG BERKENAAN
Sesetengah undang-undang bidang kuasa mengandungi terma tambahan untuk pengguna Perkhidmatan, yang dinyatakan dalam bahagian ini.
Jika anda merupakan pengguna yang berada di salah satu bidang kuasa yang berikut, terma-terma yang dinyatakan di bawah nama bidang kuasa di mana anda berada akan dikenakan kepada anda sebagai tambahan kepada terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami di atas.
Malaysia
Bahasa
Sekiranya terdapat apa-apa percanggahan atau ketidakselarasan antara versi bahasa Inggeris dengan versi bahasa Melayu Dasar Privasi ini, versi bahasa Inggeris akan diutamakan.
Persetujuan Ibu Bapa dan Penjaga
Jika anda berumur bawah 18 tahun, sila jangan gunakan Perkhidmatan.
Sekiranya anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini bagi membenarkan individu bawah umur untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan, anda dengan ini memberikan persetujuan kepada peruntukan maklumat peribadi individu bawah umur untuk diproses mengikut Dasar Privasi ini dan anda secara peribadi menerima dan bersetuju untuk diikat oleh terma dalam Dasar Privasi ini. Seterusnya, anda dengan ini bersetuju untuk bertanggungjawab ke atas tindakan individu bawah umur tersebut, dan pematuhan individu bawah umur tersebut dengan Dasar Privasi ini.
Hak Subjek Data
Hak untuk mengakses: Anda mempunyai hak untuk meminta akses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda yang telah kami kumpulkan dan sedang diproses oleh atau bagi pihak kami.Kami berhak untuk mengenakan bayaran kerana menyediakan akses kepada maklumat peribadi anda mengikut amaun yang dibenarkan di bawah undang-undang.
Apabila mengendalikan permintaan akses data, kami dibenarkan untuk meminta maklumat tertentu untuk mengesahkan identiti peminta bagi memastikan bahawa individu tersebut ialah individu yang sah dan layak untuk membuat permintaan akses data.
Hak untuk pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi anda. Apabila mengendalikan permintaan pembetulan data, kami dibenarkan untuk meminta maklumat tertentu untuk mengesahkan identiti peminta bagi memastikan bahawa individu tersebut ialah individu yang sah dan layak untuk membuat permintaan pembetulan data.
Hak untuk mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda: Anda boleh meminta untuk mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda dengan menggunakan butiran perhubungan yang diberikan di atas. Walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan peruntukan Perkhidmatan kami kepada anda.
Hubungi
Untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mengendalikan aduan berkaitan dengan maklumat peribadi anda, kami telah melantik jabatan berikut untuk bertanggungjawab dalam menguruskan dan melindungi maklumat peribadi anda:
· Pegawai perlindungan data kami, bertanggungjawab untuk pengurusan dan keselamatan data peribadi anda
· Telefon: +603-22872388
· E-mel: privacy@wetv.vip
Versi terdahulu Dasar Privasi ini:
· 17 Mei 2023
· 16 November 2023
· 2 Februari 2024
· 8 Julai 2024