นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัพเดตครั้งล่าสุด: 19 พฤศจิกายน 2567
นี่คือข้อมูลโดยย่อที่มีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") การสรุปข้อมูลดังกล่าวนี้เพื่อช่วยแนะนำนโยบาย ความเป็นส่วนตัวให้แก่ท่านและไม่ใช่เพื่อทดแทนการอ่านเนื้อหาทั้งหมด! คุณสามารถใช้ไฮเปอร์ลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนที่เฉพาะ เจาะจงได้โดยตรง
เรายังได้รวบรวมข้อมูลบางส่วนของท่านในกรณีที่ท่านไม่ได้สร้างบัญชีกับ WeTV ("บัญชีผู้ใช้เกสต์")
ข้อมูลประเภทใดบ้างที่เราต้องการใช้เพื่อให้บริการ
หากท่านลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการ เราจำเป็นต้องทราบข้อมูลบางประการของท่านเพื่อนำมาใช้ในการตั้งค่าบัญชี หากท่านเลือกที่จะตั้งค่า โปรไฟล์ของท่านโดยใช้โซเชียลมีเดียหรือบัญชีบุคคลที่สาม เช่น Facebook, LINE, WeChat หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เราจะทำการรวบรวม ข้อมูล รวมถึงรายละเอียดการติดต่อ เพศ และวันเกิดจากบัญชีโซเชียลมีเดียนั้นๆ เมื่อท่านเชื่อมโยงกับ WeTV หากท่านต้องการ ท่านยังสามารถ ให้ข้อมูลบางประการเพิ่มเติมเพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของท่านและ/หรือเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของบริการได้ หากท่านต้องการติดต่อเรา เราจะทำการเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างของท่านเพื่อให้สามารถติดต่อกลับหาท่านและชี้แจงข้อสงสัยต่างๆ แก่ท่านได้ ข้อมูลเพิ่มเติม
เราจะนำข้อมูลที่ได้จากคุณไปใช้งานอย่างไร
เราจะนำข้อมูลจากคุณไปใช้กับฟังก์ชันและบริการต่างๆ มากมายที่รวมอยู่ในบริการ เรายังใช้ข้อมูลของท่านในการตรวจสอบบัญชี วัตถุประสงค์ ด้านความปลอดภัย รวมถึงเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงบริการอีกด้วย
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลที่สามเว้นแต่กรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น (เช่น ใช้กับบริษัทในเครือทั่วโลกเพื่อช่วยเราเกี่ยวกับ การให้บริการ) หรือเปิดเผยในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจติดตามแผนการตลาดหรือแผนโฆษณา หรือกรณีที่บริษัทได้รับคำสั่งจากศาล เจ้าหน้าที่รัฐ หรือต้องปฏิบัติตามข้อบังคับกฎหมาย ข้อมูลเพิ่มเติม
เราเผยแพร่ข้อมูลของท่านกับใครบ้าง
เราใช้บุคคลที่สามบางส่วนเพื่อช่วยให้เราสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้ เราจะใช้บุคคลที่สามก็ต่อเมื่อเราจำเป็นต้องนำไปใช้ประมวลผล หรือจัดเก็บข้อมูลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชี้แจงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เรายังมีบริษัทในเครือทั่วโลกที่จะช่วยให้เราส่งมอบ บริการให้แก่ท่าน เราจึงอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางประเภทในบางสถานการณ์ซึ่งเป็นการปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือภาระผูกพันตามกฎหมาย ข้อมูลเพิ่มเติม
เรานำข้อมูลของท่านไปประมวลผล ณ ที่ใด
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ที่สิงคโปร์และจีนแผ่นดินใหญ่
ทีมช่วยเหลือ ทีมวิศวกร และทีมอื่นๆ ของเราซึ่งปฏิบัติงานอยู่ในสำนักงานทั่วโลก
(รวมทั้ง PRC) จะสามารถการเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
โดยปกติแล้วบริษัทจะเก็บข้อมูลไว้ตลอดช่วงเวลาที่ท่านยังคงใช้บริการบัญชีของตนเองอยู่ ภายหลังจากที่ท่านได้ลบบัญชีออกไปแล้วข้อมูล ของท่านจึงจะถูกลบ (ซึ่งจะชี้แจงเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว) เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะใช้สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ท่านอยู่ ท่านอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึง สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลเกี่ยวกับท่าน หรือแม้แต่สิทธิ์ในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน ข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ท่านมี โปรดติดต่อเรา ได้ที่นี่
เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถูกโพสต์ที่นี่ โปรดตรวจสอบการอัพเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่ปรากฏในหน้านี้เสมอ ข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้ควบคุมข้อมูล: Image Future Investment (HK) จำกัด
อีเมล: privacy@wetv.vip
ตัวแทนในสหภาพยุโรป: Tencent International Service Europe B.V. อีเมล: eudataprotection@tencent.com
ตัวแทนในตุรเคีย:
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı อีเมล: tencent@iptech-legal.com
(Özdağıstanli Ekici Avukatlık
Ortaklığı
คือตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูลของเราและมีอำนาจหน้าที่จำกัดตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหมายเลข
6698
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı
มิได้รับอำนาจให้กระทำการในเรื่องอื่นใด เช่น การดำเนินการระหว่างเล่นเกม การระงับ
การสืบสวน การร้องเรียนทางแพ่งหรือทางอาญา
ตัวแทนในเกาหลี: Kite Bird Korea Yuhan Hoesa อีเมล: privacy@wetv.vip
ตัวแทนในไทย: Tencent (Thailand) Limited อีเมล: localrepresentative@tencent.co.th
ยินดีต้อนรับสู่ WeTV!
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงเหตุผลในการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ว่าเมื่อใด อย่างไรและเหตุใดจึงต้องนำข้อมูลของท่าน ไปใช้เชื่อมต่อกับ WeTV ("การบริการ") และการกำหนดตัวเลือกและสิทธิ์ต่างๆ ของท่านให้สัมพันธ์กับข้อมูลดังกล่าว โปรดอ่านอย่างละเอียด เนื่องจากเป็นเรื่องสำคัญที่ท่านควรเข้าใจว่าเรารวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร ตลอดจนวิธีที่ท่านสามารถควบคุมข้อมูลได้
หากท่านไม่ยินยอมให้นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้งานตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ชี้แจงไว้ โปรดงดให้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อมีการร้องขอ และหยุดใช้บริการ เมื่อมีการใช้บริการ จะถือว่าท่านยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ ชี้แจงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
บริการนี้ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท Image Future Investment (HK) จำกัด ("เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา")
เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับบริการคือ Image Future
Investment (HK)
จำกัด ซึ่งเป็นสมาชิกในกลุ่มบริษัทของเรา ที่อยู่จดทะเบียนของ บริษัท Image Future
Investment (HK) จำกัด คือ 29/F, Three Pacific Place, 1 Queen's Road East,
Wanchai, Hong Kong
ตัวแทนของเรา ในสหภาพยุโรปเพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปคือ Tencent International Service Europe B.V. ซึ่งเป็น บริษัทดัตช์ภายในกลุ่มองค์กรของเรา ที่อยู่จดทะเบียนของ Tencent International Service Europe B.V. คือ Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands และสามารถติดต่อได้ที่ eudataprotection@tencent.com ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่ privacy@wetv.vip
ตัวแทนของเราในบางขอบเขตอำนาจศาล ได้แก่
ขอบเขตอำนาจศาล |
ตัวแทน |
ที่อยู่ |
รายละเอียดการติดต่อ |
สหภาพยุโรป |
Tencent International |
Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands |
|
เกาหลี |
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
||
ตุรเคีย |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı |
Varyap Meridian Grand Tower
ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 |
|
ไทย |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand |
โปรดติดต่อเราหากท่านมีข้อสงสัยหรือมีข้อสอบถามใดๆ เกี่ยวกับการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ทุกเวลาที่ privacy@wetv.vip
เนื้อหาในส่วนนี้จะอธิบายถึงวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ที่เราจัดเก็บจากท่าน หากท่านต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อมูลประเภทใดและวิธีการที่เรานำข้อมูลดังกล่าวไปใช้งาน โปรดศึกษาจากหัวข้อ "ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกใช้อย่างไร" ด้านล่าง
ต่อไปนี้จะเป็นการสรุปสาระสำคัญของประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เรานำไปใช้งาน
A. ข้อมูลที่ท่านแจ้งให้ทางบริษัททราบ (ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม)
·
ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี:
ท่านได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านระหว่างการตั้งค่าบัญชีเพื่อลงทะเบียนสำหรับบริการ:
ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ เพศ วันเกิด
และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของท่าน หากท่านเลือกลงทะเบียนใช้บริการผ่านบัญชี โซเชียลมีเดียของท่าน
(เช่น Facebook, LINE, WeChat หรือ Apple) จะหมายถึงข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน
รวมถึง
ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ เพศ และวันเกิดของท่าน
· ข้อมูลจากการดูแลลูกค้าและข้อเสนอแนะ: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ท่านสมัครใจให้ไว้เมื่อสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เมื่อท่านให้ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ เมื่อตั้งค่าการใช้งานในหน้า "การตั้งค่า" ของบริการหรือให้ข้อมูลกับเราผ่านบริการ
B. ข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านที่ได้จากการใช้บริการ
เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากท่านโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ ซึ่งได้แก่ :
·
ที่อยู่
IP, ID ที่เปิดใช้งาน, ID ผู้ใช้เสมือน (VUID) และข้อมูลของอุปกรณ์ รวมถึง ID
อุปกรณ์, อุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงบริการ
(เช่น คอมพิวเตอร์ ระบบเกม สมาร์ททีวี อุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นต้น)
รวมถึงประเภทและการกำหนดค่าข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูล การเชื่อมต่อของอุปกรณ์
· ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน เช่น สถิติการเข้าชมเพจ URL อ้างอิง และข้อมูลโฆษณา การคาดหมายช่วงอายุและเพศ
· บันทึกผู้ใช้และเรียกใช้ข้อมูลบันทึก (เช่น ข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับการกระทำของท่านทั้งหมดระหว่างใช้บริการ)
·
ทุกครั้งที่ท่านโต้ตอบกับเรา
เช่น หากท่านติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า เราจะทำการรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ, วันที่,
และเวลาในการติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า,
บันทึกการแชทกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน (หากท่านโทรหาบริษัท),
Open ID, ID
อุปกรณ์, เวอร์ชั่นของแอปพลิเคชัน, แบตเตอรี่คงเหลือ, ความแรงของ WiFi,
พื้นที่ว่างที่มีในอุปกรณ์, เวอร์ชั่นของ iOS, แพลตฟอร์ม, ประเภทเครือข่าย,
ผู้ให้บริการ, รหัสประเทศ และรายละเอียดของตั๋วคำร้องและข้อผิดพลาด นอกจากนี้
ท่านยังมีตัวเลือกในการระบุ ที่อยู่อีเมลและรูปถ่ายเพื่อแสดงข้อผิดพลาดด้วยเช่นกัน
· ประวัติการค้นหาของท่านบน WeTV รวมถึงเนื้อหาที่ท่านเลือก วิดีโอที่ท่านดูและวิดีโอที่ท่านดูใกล้จบบน WeTV
·
หากท่านคลิกที่ลิงก์ที่โฆษณาบริการ
บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับโฆษณาและการตลาดนั้น
(เช่น รหัสอุปกรณ์ (IDFA (iOS) หรือ Ad ID
(Google))ข้อมูลการมีส่วนร่วมและคำค้นหา) กับโปรไฟล์ของท่าน
· หากท่านเลือกสมัครสมาชิกแบบชำระเงินในการใช้บริการ บริษัทจะรวบรวมข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่ออำนวยความสะดวกในการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของท่าน และเพื่อรักษาบันทึกการ ทำธุรกรรม (Open ID, ราคา, ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, ที่อยู่ IP, รายละเอียดอุปกรณ์ การระบุว่าเป็นธุรกรรมบนเว็บหรือไม่ อีเมลของท่าน)
· หากท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือน SDK บุคคลที่สามที่เราใช้อยู่จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอโดยอัตโนมัติเพื่อส่งการแจ้งเตือน เหล่านั้น
· เมื่อท่านใช้บริการ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของเราจะเก็บรวบรวม (เพิ่มเติมจากหมวดหมู่ข้อมูลของรายการด้านบน) ข้อมูล อุปกรณ์ รวมถึงรายการติดตั้งแฮ็กซอฟต์แวร์ ยี่ห้อและรุ่นของเครื่องมือ พื้นที่ว่างสำหรับใช้งานของอุปกรณ์ และข้อมูลเกี่ยวกับ การเชื่อมต่อและประเภทอินเทอร์เน็ต (WiFi/4G/3G) ของท่าน
· ข้อมูลบัญชี WeTV ของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Chuang Asia Thailand
· หากมีการใช้เทคโนโลยี P2P สําหรับบริการโดยเราในขอบเขตอํานาจศาลของท่าน เราจะทำการรวบรวมที่อยู่ IP ของท่านและเข้าถึงไฟล์ วิดีโอที่ท่านแคชไว้ เพื่อกําหนดความใกล้เคียงสําหรับ P2P และสําหรับการส่งเครือข่ายเพื่อเร่งการนำส่งเนื้อหา
บริษัทจะไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของท่าน
(ชื่อหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และที่อยู่การเรียกเก็บเงิน)
ซึ่งจะถูกรวบรวมโดย
ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามแทน
(เช่น หากท่านเลือกที่จะสมัครสมาชิกผ่านการซื้อในแอป)
โปรดทราบว่า WeTV จะรวบรวมข้อมูลแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
C. ผู้ใช้ที่เป็นแขก
หากท่านใช้บริการโดยไม่ได้ลงทะเบียนบัญชี
WeTV บริษัทจะรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ของท่าน, ที่อยู่ IP และพฤติกรรมการใช้งาน
หากท่านใช้ บริการโดยไม่ได้ลงทะเบียนบัญชี
WeTV ผ่านแอป WeTV บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บริษัทจะเก็บรวบรวม ID อุปกรณ์ของท่าน
(IDFA (iOS)
หรือ Ad ID (Google)) ด้วย
บริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน (เช่น เว็บ beacons, ไฟล์บันทึก, สคริปต์ และ eTags) ("คุกกี้") เพื่อส่งเสริมประสบการณ์ การใช้บริการของท่านให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็ก ซึ่งเมื่อจัดวางในอุปกรณ์ของคุณแล้วจะสามารถทำให้บริษัทมอบคุณสมบัติและการทำงาน บางอย่างแก่คุณได้
หากต้องการทราบนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้เพิ่มเติม คลิก ที่นี่
เด็กจะต้องไม่ใช้การบริการไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใด ยกเว้นในกรณีที่บิดามารดาหรือผู้ปกครองของพวกเขาให้ความยินยอม (ในขอบเขตที่ตัวเลือก นี้มีอยู่ในเขตอำนาจศาลของท่าน)
คำว่า "ผู้เยาว์" บริษัทหมายถึงผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือในกรณีของ ประเทศที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล แตกต่างกันไป บริษัทจะหมายถึงอายุที่แตกต่างกันนั้น สำหรับผู้ใช้งานที่อยู่ในบางประเทศ บริษัทได้ระบุอายุขั้นต่ำที่เกี่ยวข้องในตารางด้านล่าง
ประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่ |
อายุขั้นต่ำของผู้ใช้งาน |
อัลจีเรีย |
19 |
อาร์เจนตินา |
18 |
ออสเตรเลีย |
18 |
บังกลาเทศ |
18 |
บราซิล |
18 |
กัมพูชา |
18 |
โคลอมเบีย |
18 |
อียิปต์ |
18 |
เขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ |
16 |
ฮ่องกง |
18 |
อินเดีย |
18 |
อินโดนีเซีย |
18 |
ญี่ปุ่น |
20 |
ราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย |
15 |
คูเวต |
21 |
มาเก๊า |
18 |
มาเลเซีย |
18 |
เม็กซิโก |
18 |
โมร็อคโค |
18 |
เมียนมา |
18 |
ฟิลิปปินส์ |
18 |
กาตาร์ |
18 |
สาธารณรัฐเกาหลี |
14 |
สิงคโปร์ |
18 |
แอฟริกาใต้ |
18 |
ศรีลังกา |
18 |
ไต้หวัน |
20 |
ไทย |
20 |
ตูนิเซีย |
18 |
ตุรกี |
18 |
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
21 |
เวียดนาม |
16 |
บริษัทจะไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากท่านเชื่อว่าบริษัทมีข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้เยาว์อายุต่ำกว่าที่ระบุโดยปราศจากความยินยอมของบิดามารดา/ผู้ปกครอง หรือหากท่านคือบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้ใช้ และมีความประสงค์จะถอนความยินยอมของท่าน โปรดติดต่อเราที่ privacy@wetv.vip แล้วเราจะลบข้อมูลดังกล่าว
ในส่วนนี้จะแสดงรายละเอียดประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บจากท่าน และอธิบายถึงสาเหตุของการเก็บข้อมูลดังกล่าว ในกรณีที่เป็นผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ บราซิล หรือตุรกี ("เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง") หัวข้อนี้ยังระบุมูลฐานทางกฎหมายที่เราใช้เพื่อประมวลผลข้อมูลของท่านอีกด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคล |
วัตถุประสงค์ของการใช้งาน |
พื้นฐานทางกฎหมาย (เกี่ยวข้องเฉพาะ เมื่อคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง) |
ข้อมูลที่ท่านแจ้งให้ทางบริษัททราบ (ไม่ว่าจะแจ้งโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม) |
||
หากท่านเลือกที่จะลงทะเบียนผ่าน |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชีของท่านสำหรับ นอกจากนี้เรายังใช้ชื่อและรูปโปรไฟล์ของท่าน |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
หากท่านเลือกที่จะเข้าสู่ระบบ |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชีของท่านสำหรับ |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ข้อมูลจากการดูแลลูกค้าและคําติชม:
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ท่านสมัครใจให้ |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: ·
กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหา
เช่น บ่งชี้
ปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ·
ดูแลการบริการสนับสนุนลูกค้าให้ |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Chuang Asia Thailand เช่น การโหวตผู้เข้าแข่งขันที่คุณชื่นชอบ: ข้อมูลบัญชี WeTV ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ เพศ อายุ วันเกิด |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: · ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่ผู้เยาว์หรือผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะก่อนที่คุณจะเข้าร่วมในกิจกรรมการโหวตของ Chuang Asia Thailand และ · อำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Chuang Asia Thailand |
จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณในการจัดหากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Chuang Asia Thailand |
ข้อมูลที่ได้จากการใช้งานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ |
||
Open ID VUID: ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์, ช่องทาง การเข้าสู่ระบบ, เพศ, วันเกิด, สถานะ การสมัครสมาชิก และสถานะ การชําระเงิน |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ: · กําหนด ID ที่ใช้ในการบริการให้ท่าน ระบุ และจดจําท่านเมื่อท่านเข้าสู่ระบบบริการ · จัดเก็บข้อมูลบริการด้วยบัญชีของท่าน และ ·
จดจําข้อมูลการสมัครสมาชิกของท่าน |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ที่อยู่ IP |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อกับ |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ข้อมูลของอุปกรณ์ รวมถึง ID อุปกรณ์ (IDFA (iOS) or Ad ID (Google)), อุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงบริการ (เช่น คอมพิวเตอร์ ระบบเกม สมาร์ททีวี อุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นต้น) และประเภทของมัน, และการกําหนด ค่าข้อมูลการเชื่อมต่อ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้: · เพื่อปรับปรุงบริการ รวมถึงฟังก์ชัน การใช้งานของบริการ ·
ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคง · ระบุและชี้ให้เห็นจุดบกพร่องหรือบั๊ก และประมวลผลฟังก์ชันของบริการเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งาน |
การกระทำดังกล่าวเป็นผลประโยชน์ที่ชอบ เราประมวลผล IDFA และ Ad ID โดยได้รับความ ยินยอมจากท่าน |
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน เช่น สถิติการเข้าชมเพจ URL อ้างอิง และข้อมูลโฆษณา การคาดหมายเพศ และช่วงอายุ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ: ·
ปรับปรุงความถูกต้องของจอแสดงผล · เปิดใช้งานการเลือกเนื้อหาที่ดีขึ้น · ฝึกอัลกอริทึมของบริษัทสําหรับ |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท การนำส่งโฆษณา และการซื้อขายสินค้าและบริการ ไปสู่ท่านเป็นความชอบด้วยกฎหมายของเรา ในบางขอบเขตอํานาจศาลเราอาจขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง |
บันทึกผู้ใช้และเรียกใช้ข้อมูลบันทึก: ข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับการกระทําทั้งหมดที่ท่านดําเนินการเมื่อใช้บริการ |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ: ·
ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งาน ·
อัปเดตประวัติการดูที่มาจากบัญชี ·
ให้คำแนะนำส่วนบุคคลเกี่ยวกับ ·
ปรับปรุงความถูกต้องของจอแสดงผล ·
ฝึกอัลกอริทึมของบริษัทสําหรับ |
การกระทำดังกล่าวเป็นผลประโยชน์ที่ชอบ |
รายงานข้อขัดข้อง บันทึกข้อผิดพลาด และการแก้ไขปัญหา: รุ่นอุปกรณ์, ยี่ห้ออุปกรณ์, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android, เวอร์ชัน Android API, ผู้ผลิตอุปกรณ์และเวอร์ชัน, รุ่น CPU, อุปกรณ์มีการรูทหรือไม่, หน่วยความจำดิสก์, พื้นที่การ์ด SD, พื้นที่เก็บข้อมูลภายใน, พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์, การเชื่อมต่อและข้อมูลเครือข่าย, กระบวนการปัจจุบัน ข้อมูลและรหัสกระบวนการบนอุปกรณ์ของคุณ IDFV ไม่ว่าอุปกรณ์จะเจลเบรคหรือไม่ก็ตาม รหัสพื้นที่ |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ: · ตรวจหาและจัดการปัญหาทางเทคนิคและข้อขัดข้อง (เช่น เมื่อบริการไม่ตอบสนองหรือข้อขัดข้องโดยไม่คาดคิด) เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ และ · ปรับปรุงความเสถียรของบริการ |
จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณเพื่อจัดหาและสนับสนุนบริการ เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันการทำงานที่ราบรื่นของบริการและจัดการปัญหาทางเทคนิคและข้อขัดข้อง |
บันทึกข้อมูลจากการสนับสนุนลูกค้า: ชื่อ, วันที่, และเวลาในการติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, บันทึกการแชท กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, หมายเลข โทรศัพท์ของท่าน (หากท่านโทรหาเรา) Open ID, เวอร์ชั่นของแอปพลิเคชัน, แบตเตอรี่คงเหลือ, ความแรงของ WiFi, พื้นที่ว่างที่มีในอุปกรณ์, เวอร์ชั่นของ iOS, แพลตฟอร์ม, ประเภทเครือข่าย, ผู้ให้บริการ, รหัสประเทศ รายละเอียด ของตั๋วคำร้องและข้อผิดพลาด อีเมล และรูปภาพ (หากท่านใช้เพื่อชึ้แจง ข้อผิดพลาดกับบริษัท) |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ: ·
กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหา
เช่น การจัดการและแก้ไขปัญหา ·
ดูแลการบริการสนับสนุนลูกค้า |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ประวัติการค้นหา:
ประวัติการค้นหาของท่านบน WeTV รวมถึงเนื้อหาที่ท่านเลือก
วิดีโอที่ท่านดูและวิดีโอที่ท่านดูใกล้ |
บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงบริการ รวมถึงฟังก์ชันการใช้งานของบริการ |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ข้อมูลโฆษณา: เพศ วันเดือนปีเกิด ช่วงอายุ สถานที่ (ที่อยู่ IP) และประวัติ การเข้าชม (เช่น สถิติการเข้าชมเพจ URL อ้างอิง และข้อมูลโฆษณา รวมถึง ID อุปกรณ์ (IDFA (iOS) หรือ ID โฆษณา (Google)) |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ทราบสิ่งที่อยู่ในความสนใจ |
เป็นความสนใจของเราที่อยู่ในขอบเขตของ ในบางขอบเขตอํานาจศาลเราอาจขอความ |
การวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด: ID อุปกรณ์ของท่าน (IDFA (iOS) หรือ ID โฆษณา (Google) ภูมิภาค ข้อมูล การมีส่วนร่วม ประวัติการเข้าชม การชำระเงิน การเปิดเซสชั่น และคำค้นหา |
หากท่านคลิกที่ลิงก์ที่โฆษณาบริการ
บริษัท จะจัดเก็บข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ |
การกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำที่ชอบ |
เรกคอร์ดธุรกรรม: ข้อมูลบัญชี VIP ของ WeTV, Open ID, ค่าใช้จ่าย, ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, ที่อยู่ IP, รายละเอียดอุปกรณ์และที่อยู่อีเมล (หากทําธุรกรรมบนเว็บ) |
บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่ออำนวยความสะดวก |
จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของบริษัท |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคง |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ: · ให้สภาพแวดล้อมที่เป็นธรรม และ ·
แก้ปัญหาข้อขัดข้องและเพิ่ม |
การกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำที่ชอบ |
ข้อมูลการแจ้งเตือนแบบพุช: ข้อมูลอุปกรณ์ (ผู้ผลิต, รุ่น, ประเภท และเวอร์ชั่นของระบบ, ภาษา, รหัส, ความละเอียด, รหัสประเทศ, ประเภท เครือข่าย, เวลาบูต, สถานะเครือข่าย, RAM/ROM), ข้อมูลเครือข่าย (ที่อยู่ IP, ผู้ให้บริการ), การโต้ตอบ, เวอร์ชั่นแอป, ชื่อแอปพลิเคชัน, ชื่อแพ็คเกจ Android / iOS BundleID, ช่องทางผู้จำหน่ายและ AppID/appkey/AppSecret/SecretKey |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกี่ยวข้องแก่คุณ |
สําหรับผู้ใช้
Apple หากท่านเลือกที่จะเปิดใช้งาน การแจ้งเตือนแบบพุช บริษัทจะประมวลผลข้อมูล นี้โดยได้รับความยินยอมจากท่าน
สําหรับผู้ใช้ Android ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธ การแจ้งเตือนแบบพุชผ่านการตั้งค่าในแอป |
ข้อมูลทางเทคนิค (สำหรับบริการแจ้งเตือนแบบพุช): ข้อมูลการใช้บริการและข้อมูลบันทึกโทเค็นที่เกี่ยวข้องกับข้อความพุชที่ส่งผ่านบริการ |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไข ค้นหาปัญหา และทำความเข้าใจว่าบริการทำงานอย่างไร และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพของบริการ |
การใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการทำงานของบริการนี้ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา |
การอัปเดตทางอีเมลและ
SMS: ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ |
บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับ |
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต่อเมื่อ |
ข้อมูลการเชื่อมต่อ
P2P (ถ้าและใน ขอบเขตที่เรานําเทคโนโลยี
P2P มาใช้สําหรับบริการโดยเราในขอบเขต |
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่ออํานวยความสะดวกในการเร่ง |
การใช้ข้อมูลนี้เพื่อการส่งผ่านเครือข่ายเป็นไป |
ผู้ใช้ที่เป็นแขก |
||
หากท่านใช้บริการโดยไม่ลงทะเบียน หากท่านใช้บริการโดยไม่ได้ลงทะเบียนบัญชี WeTV ผ่านแอป WeTV บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ บริษัท จะเก็บรวบรวม ID อุปกรณ์ของท่าน (IDFA (iOS) หรือ Ad ID (Google)) ด้วย |
บริษัทนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้: ·
เพื่อเสนอบริการที่ปรับให้เหมาะกับ · สําหรับการวิเคราะห์ข้อมูล (ผู้ใช้เว็บไซต์) |
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต่อ |
กลุ่มบริษัทของบริษัทดําเนินงานอยู่ทั่วโลก ตามที่บริษัทได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมอบบริการให้แก่ท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจึงจะถูกประมวลผล บนเซิร์ฟเวอร์ที่อาจไม่ได้อยู่ที่ที่ท่านอาศัยอยู่ อย่างไรก็ดี ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทจะตั้งอยู่ที่ใด บริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องสิทธิ์ ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการของบริษัทตั้งอยู่ในสิงคโปร์และสาธารณรัฐประชาชนจีน
นอกจากนี้ ข้อมูลของท่านยังสามารถเข้าถึงได้นอกเหนือจากพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่โดยการสนับสนุน วิศวกรรม และทีมอื่นๆ ของเรา (รวมถึงสิงคโปร์ และสาธารณรัฐประชาชนจีน)
ในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น บริษัทจะเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามทราบเฉพาะ โดยประกอบด้วย:
· บุคคลที่สาม ที่สนับสนุนการให้บริการ รวมถึง (i) เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ WeTV ที่ให้ความช่วยเหลือในการให้บริการแก่ท่าน (ii) ผู้ให้บริการที่ให้ความช่วยเหลือด้านการตลาด การโฆษณา (Google) การสื่อสาร การส่งข้อความ โครงสร้างพื้นฐาน และบริการด้านไอที เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า (iii) ผู้ประมวลผลการชําระเงินของเรา (Apple Pay, Google Pay) เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลการชําระเงิน และเพื่อประมวลผลและจํากัดการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชําระเงินของท่าน และ (iv) ผู้ให้บริการคลาวด์ (Google Cloud) เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การแปลงรหัสวิดีโอ และบริการสตรีมวิดีโอเพื่อสนับสนุนบริการ ผู้รับจ้างทุกรายที่ให้บริการแก่บริษัทจะไม่ได้รับอนุญาตให้เก็บรักษา ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านเพื่อจุดประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากการให้บริการแก่บริษัทเท่านั้น
· คู่ค้า หมายถึงผู้จัดเตรียมบริการของเราผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขาหรือทําให้บริการของเราพร้อมใช้งาน
· บริษัทต่างๆ ในเครือกลุ่มบริษัทของเรา หมายถึงผู้ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อทำการให้บริการ กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้อง ทุกแห่งสามารถนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้งานได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
· ผู้ควบคุมระเบียบกฎหมาย หน่วยงานฝ่ายตุลาการ หน่วยงานฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย และบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย มีบางสถานการณ์ที่บริษัทจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับท่านซึ่งเป็นไป ตามกฎหมาย เป็นต้นว่า การปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายหรือกระบวนการบังคับใช้ตามกฎหมาย การบังคับใช้ตามเงื่อนไข ของบริษัท การแก้ไขปัญหาด้านความมั่นคงปลอดภัย การฉ้อโกง หรือคุ้มครองผู้ใช้งาน การเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้อาจทําโดยได้รับ หรือไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ และแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้ ตามข้อกําหนดของกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น หมายศาลคําสั่งศาล หรือหมายค้น บริษัทมักถูกระงับสิทธิ์ไม่ให้แจ้งให้คุณทราบถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามเงื่อนไขของ กระบวนการทางกฎหมาย บริษัทอาจขอความยินยอมจากคุณในการเปิดเผยข้อมูล ตามคําร้องขอของหน่วยงานของรัฐ เมื่อหน่วยงานของรัฐนั้นไม่ได้ให้หมายศาลคําสั่งศาล หรือหมายค้นที่จําเป็น บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อ:
o บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทและข้อตกลงอื่นๆ รวมถึงการสอบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
o ตรวจจับ ป้องกัน หรือจัดการปัญหาที่เกี่ยวกับความปลอดภัย การฉ้อโกง หรือปัญหาทางเทคนิค หรือ
o คุ้มครองสิทธิ์ สินทรัพย์ หรือความปลอดภัยของบริษัท ผู้ใช้งานของบริษัท บุคคลที่สาม หรือสาธารณชนตามที่กฎหมาย กำหนดหรืออนุญาต (การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง และการลดความเสี่ยงด้านสินเชื่อ)
· บุคคลที่สามที่ดูแลทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งของบริษัทหรือธุรกิจของเรา บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอกเช่นกัน หากบริษัท (ก) ขาย โอน ควบ รวม หรือปรับส่วนใดๆ ของธุรกิจของบริษัท หรือควบกับ เข้าซื้อ หรือร่วมลงทุนกับธุรกิจอื่นๆ ในกรณีนี้ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง เจ้าของรายใหม่ หรือบุคคลที่สามรายอื่นที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง ต่อธุรกิจของบริษัทดังกล่าว หรือ (ข) ขายหรือโอนสินทรัพย์ใดๆ ของบริษัท ในกรณีนี้ ข้อมูลที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวกับท่านอาจถูกขายไป ในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์เหล่านั้น และอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อที่คาดหวัง เจ้าของรายใหม่ หรือบุคคลที่สามรายอื่นที่มีส่วนเกี่ยวข้อง กับการขายหรือการโอนดังกล่าว
บริษัทมุ่งมั่นที่จะการรักษาความเป็นส่วนตัว และจริยธรรมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกเก็บไว้ที่ใดก็ตาม บริษัท มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และนโยบายการเข้าถึง ซึ่งจำกัดการเข้าถึงระบบและเทคโนโลยีของบริษัท และบริษัทยังคุ้มครองข้อมูล ผ่านการใช้มาตรการป้องกันทางเทคโนโลยี เช่น การเข้ารหัส
แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม และพยายามรักษา มาตรการดังกล่าวไว้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่บริษัทก็มิอาจรับรองความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านบริการหรือผ่านทาง อินเตอร์เน็ตได้ การส่งข้อมูลใดๆ ของท่านดังนั้น จึงถือเป็นความเสี่ยงของตัวท่านเอง
บริษัทจะไม่เก็บข้อมูลของท่านนานเกินความจำเป็น เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ดำเนินการเช่นนั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลา ที่บริษัทเก็บข้อมูลของท่าน โปรดดูที่ระยะเวลาที่กำหนดเอาไว้ที่ด้านล่าง
ข้อมูลส่วนบุคคล |
นโยบายการเก็บรักษา |
ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี ข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและข้อเสนอแนะ ข้อมูลการโฆษณา ที่อยู่ IP, Open ID, VUID และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน (เช่น สถิติ) บันทึกผู้ใช้และการเรียกใช้ข้อมูลบันทึก รายงานข้อขัดข้อง บันทึกข้อผิดพลาด และการแก้ไขปัญหา บันทึกข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลประวัติการค้นหา ข้อมูลการวิเคราะห์การตลาด บันทึกการทำธุรกรรม ข้อมูลด้านความมั่นคงปลอดภัย ข้อมูลการแจ้งเตือนแบบพุช |
ถูกจัดเก็บไว้ก่อน: · ตลอดอายุการใช้งานของ WeTV (เช่น จนกว่าจะมีการลบ บัญชีตามคำร้องขอ) จากนั้นอีก 30 วัน หรือ · ในกรณีที่บริษัทหยุดดำเนินงาน WeTV ในประเทศของท่าน ข้อมูลของท่านจะถูกลบภายใน 6 เดือนนับจากวันที่เราหยุด การดําเนินงาน |
ข้อมูลทางเทคนิค (สำหรับบริการแจ้งเตือนแบบพุช) |
เก็บไว้เป็นเวลา 90 วันนับจากวันที่สร้าง |
ข้อมูลการเชื่อมต่อ P2P |
จะถูกจัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะออกจากการใช้บริการ
(หลังจากนั้นที่อยู่ |
คุกกี้ |
จัดเก็บตามนโยบายคุกกี้ |
ข้อมูลผู้ใช้ที่เป็นแขก |
ถูกจัดเก็บไว้ก่อน: · ตลอดอายุการใช้งานของ WeTV (เช่น จนกว่าจะมีการ ลบบัญชีตามคำร้องขอ) จากนั้นอีก 30 วัน หรือ · ในกรณีที่บริษัทหยุดดำเนินงาน WeTV ในประเทศของท่าน ข้อมูลของท่านจะถูกลบภายใน 6 เดือนนับจากวันที่เราหยุด การดําเนินงาน |
หากบริษัทจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของท่านเกินกว่าระยะเวลาการจัดเก็บที่ระบุไว้ข้างต้น เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ บริษัท จะเก็บข้อมูลดังกล่าวแยกจากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ
กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่งให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งระบุไว้ในส่วนนี้
หัวข้อนี้มีชื่อว่า "สิทธิ์ของท่าน" ซึ่งใช้กับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง หากท่านอยู่ในดินแดนนอกเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง โปรดดูเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลที่ระบุสำหรับภาพรวมสิทธิ์ของท่านและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
หัวข้อย่อย "การเข้าใช้" "การแก้ไขข้อมูล" และ "การลบ" ยังมีผลกับผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในแคนาดา อารฺ์เจนตินา และอินเดียด้วยเช่นกัน หัวข้อย่อย "การเข้าใช้" และ "การแก้ไขข้อมูล" ยังมีผลกับผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบียด้วยเช่นกัน
ส่วนย่อยที่มีชื่อว่า
"โฆษณา"
จะถูกใช้งานกับผู้ใช้ที่พักอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง มาเก๊า ญี่ปุ่น
มาเลเซีย สิงคโปร์ เกาหลี ไทย สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์
อาร์เจนตินา บราซิล กัมพูชา อียิปต์ อินเดีย อินโดนีเซีย ลาว มัลดีฟส์ เม็กซิโก
โมร็อกโก
พม่า ฟิลิปปินส์ ศรีลังกา ไต้หวันจีน ตุรเคีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ซาอุดิอาระเบีย และเวียดนาม
ท่านมีสิทธิ์เฉพาะกับเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทถือครองไว้ โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่อาศัย ดังนั้นสิทธิ์บางประการจึงมีผล บังคับใช้เฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น (ตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) บริษัทจะดำเนินการตามคำร้องขอในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นของท่านโดยไม่มีความล่าช้า และจะดำเนินการภายในหนึ่งเดือน (อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์อาจมีการขยายเวลาออกไปอีกสองเดือน) หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ของท่าน โปรดติดต่อเราที่ privacy@wetv.vip
การเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทมีเกี่ยวกับท่าน วิธีใช้ข้อมูล และรายชื่อบุคคลที่บริษัทเผยแพร่ข้อมูลด้วย ท่านสามารถเข้าสู่ บัญชีของตนเอง เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของตนเองได้ หากท่านมั่นใจว่าเราเก็บข้อมูลส่วนตัวใดๆ เกี่ยวกับท่านไว้ โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy@wetv.vip
การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในการรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลจำเพาะที่บริษัทประมวลผลเกี่ยวกับท่าน สำเนาข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล ที่ประมวลผลโดยได้รับความยินยอมจากท่านหรือตามสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในหัวข้อ "ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ถูกใช้อย่างไร" ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลนี้ในรูปแบบที่จัดเตรียมและแสดงผลได้โดยเครื่องมือทั่วไป นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ในการร้องขอ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลอื่น โดยมีข้อยกเว้นบางประการ บริษัทจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนนี้ หากท่านทำการ ร้องขอดังกล่าว
หากท่านต้องการให้บริษัทถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปยังบุคคลที่สาม
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ระบุบุคคลผู้นั้นในการร้องขอ
โปรดทราบว่าบริษัทสามารถทำเช่นนั้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเป็นไปได้ในทางเทคนิค
โปรดทราบว่าบริษัทไม่อาจสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคล
กับท่านได้ หากการให้ข้อมูลนั้นแทรกแซงสิทธิ์ของผู้อื่น (ตัวอย่างเช่น
กรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ
บุคคลอื่น หรือความลับทางการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท)
การแก้ไข
ท่านมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่านที่บริษัทถือครอง หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ได้ โดยลงชื่อเข้าใช้เข้าบัญชีของตนเอง หากท่านเห็นว่าบริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของท่านไว้ และข้อมูลดังกล่าวมีความคลาดเคลื่อน โปรดติดต่อสอบถามได้ที่ privacy@wetv.vip
การลบ
ท่านสามารถลบบัญชีของท่าน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ใช้บริการของท่าน หากมีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ท่านเห็นว่าทางบริษัทนำไปใช้ประมวลผลแล้วซึ่งท่านต้องการลบออก โปรดติดต่อสอบถามได้ที่ privacy@wetv.vip
บริษัทอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล หากมีมูลเหตุอันสมควรภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ต้องปฏิบัติตาม (เช่น เพื่อป้องกัน การเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อเสรีภาพในการแสดงออก) แต่บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีกรณีเช่นนั้น ในกรณีที่ท่านร้องขอให้ลบ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะในบริการและมีเหตุผลในการลบ บริษัทจะปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานท่านอื่น ที่กำลังแสดงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หรืออาจให้ลิงก์ไปยังข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกด้วย
ข้อจำกัดสำหรับการประมวลผลเพื่อจัดเก็บเท่านั้น
ในบางสถานการณ์ ท่านมีสิทธิ์เรียกร้องให้บริษัทหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทถือครองอยู่ได้ นอกเหนือจากจุดประสงค์ เพื่อการจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า หากบริษัทหยุดทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจใช้ข้อมูลนั้นอีกครั้ง หากมีมูลเหตุอันสมควรภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม (ตัวอย่างเช่น เพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายหรือ เพื่อการคุ้มครองบุคคลอื่น) ตามที่ได้กล่าวไปข้างต้น ในกรณีที่บริษัทตกลงหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะพยายามแจ้งบุคคลที่สาม ซึ่งบริษัทได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้ทราบ เพื่อให้บุคคลเหล่านั้นหยุดการประมวลผลเช่นเดียวกัน
การคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะพิจารณาคำร้องขอของท่านตามสถานการณ์ที่แสดงรายละเอียดไว้ด้านล่าง โดย ติดต่อสอบถามได้ที่ privacy@wetv.vip
ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลซึ่งแจ้งไว้กับบริษัทก่อนหน้านี้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ โดยติดต่อสอบถามได้ที่ privacy@wetv.vip ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านไม่ยินยอมให้ ดำเนินการดังกล่าว หรือหากท่านเพิกถอนความยินยอม บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการตามที่คาดหวังได้
โปรดอ้างอิงถึง เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง สำหรับภาพรวมสิทธิ์ของท่านและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น หากท่านอยู่ ในดินแดนนอกเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
คำประกาศ
บริษัทอาจส่งประกาศให้ท่านรับทราบเป็นครั้งคราวเมื่อพิจารณาแล้วเห็นว่าประกาศนั้นมีความสำคัญ (ตัวอย่างเช่น เมื่อบริษัทระงับการเข้าถึง บริการชั่วคราวเพื่อการปรับปรุงระบบ หรือเพื่อความมั่นคงความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว หรือเพื่อติดต่อสื่อสารในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการ ดูแลระบบ) ท่านอาจไม่สามารถเลือกปฏิเสธคำประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านี้ ซึ่งมิได้มีลักษณะเป็นไปเพื่อการส่งเสริมการจำหน่ายได้
การโฆษณา
ท่านสามารถเลือกที่จะหยุดรับโฆษณาหรือโปรโมชั่นทางการตลาดจากเราเมื่อใช้บริการ
โดยทําตามคําแนะนําเพื่อยกเลิกการสมัครรับอีเมล
หรือ SMS หรือท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@wetv.vip
คำถาม ความคิดเห็น และคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกเปิดรับเสมอและสามารถแจ้งมาได้ที่ privacy@wetv.vip
ในกรณีที่ท่านต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ ติดต่อบริษัทได้ที่ privacy@wetv.vip ทางบริษัทจะดำเนิน การตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด การกระทำดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ของท่านในการเรียกร้องสิทธิ์กับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล ที่ท่านคิดว่าบริษัทละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่ท่านอาศัยหรือทำงานอยู่
หากบริษัทเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงที่นี่ โปรดตรวจสอบการปรับปรุงหรือ เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในหน้านี้เสมอ
เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดเป็นอื่น ในกรณีของความแตกต่างหรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษและเวอร์ชั่นภาษาท้องถิ่น ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษมีผลบังคับใช้เหนือกว่า
เงื่อนไขเพิ่มเติม – จำเพาะขอบเขตอำนาจศาล
กฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่งมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้บริการซึ่งระบุไว้ในส่วนนี้
หากท่านเป็นผู้ใช้ที่พักอาศัยอยู่ในขอบเขตกฎหมายด้านล่าง ใต้ชื่อขอบเขตกฎหมายของท่านจะเป็นข้อกำหนดที่ใช้กับท่านเพิ่มเติม จากข้อกำหนดของเราใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ด้านบน
ไทย
โดยการกด "ยอมรับ" ท่านรับทราบว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านต้องไม่ใช้บริการ
การเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองสามารถกระทำได้ ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล ส่วนบุคคล ทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ยกเลิก คัดค้าน จำกัดการใช้หรือจำกัดข้อกำหนด ลบข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือแจ้งหรือถ่ายโอนข้อมูล ดังกล่าวหรือข้อมูลส่วนตัวใดๆ ซึ่งบริษัทได้เก็บไว้รวมทั้งยื่นคำร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามขอบเขตที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติ ว่าด้วยกฎหมายและกฎระเบียบว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของประเทศไทย หากคุณต้องการส่งคําขอดังกล่าว โปรดติดต่อเราที่ localrepresentative@tencent.co.th
บริษัทจะแจ้งท่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอันมีสาระสำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทางอีเมล รวมทั้งเสนอโอกาสให้ท่านสามารถปฏิเสธ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ ทั้งนี้ หากท่านไม่ปฏิเสธ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลตามที่ระบุไว้ในประกาศ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้า:
· 17 พฤษภาคม 2566
· 16 พฤศจิกายน 2566
· 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567
· 8 กรกฎาคม 2024